“你们真好，为群众办实事，解决困难！”

大年初二下午，新疆吉木萨尔县政务服务中心公安窗口，一位哈萨克族父亲用不太流利的普通话激动地表达着感谢，他身边站着妻子和三个孩子，一家五口脸上洋溢着失而复得的喜悦。说到动情处，这位淳朴的汉子高高竖起了大拇指，为节日里坚守岗位的民警“点赞”。

这一幕，让政务大厅里暖意融融。

工作人员正在为居民办理业务 （地里努尔·居拉提 摄）

春节前夕，家家户户沉浸在团圆的喜悦中。家住新地乡的哈萨克族牧民亚先生一家计划利用春节假期，带着两个孩子外出探亲游玩。节前最后一天工作日，他特地赶到政务大厅为全家五口人办理了边境通行证，憧憬着假期的美好时光。

然而，大年初二清晨，当一家人兴高采烈地整理行囊、检查证件时，却发现前一天刚刚办好的五张通行证怎么也找不到了！翻遍了所有可能的地方，依然一无所获。计划已久的行程面临“泡汤”，一家人的心情瞬间跌入谷底。

“要不去政务服务中心碰碰运气？万一有人值班呢？”抱着最后一丝希望，亚先生带着一家人驱车赶往县城。

当他们的车停在政务服务中心门口时，心里那块大石头瞬间落下了一半——透过玻璃门，公安窗口的灯，灯火通明。

原来，为保障春节期间群众紧急办事需求，政务服务中心公安窗口严格落实“春节不打烊”服务机制，民警们放弃了与家人团聚的时间，坚守在岗位上。

“别着急，我们来解决！”看到满脸焦急、气喘吁吁的一家五口走进大厅，值班民警立即迎了上去。在了解到他们丢失通行证、急需出行的情况后，民警一边安抚群众情绪，一边迅速启动“急事急办”绿色通道。

拍照、核对信息、录入系统……一切按照程序有条不紊地进行。然而，在办理过程中，新的难题出现了：由于两个孩子是未成年人，按照规定需要补充部分监护关系证明材料，而这些材料此刻正静静地躺在100多里外的家中。往返100余里，来回至少需要两个多小时，不仅耽误时间，更可能影响后续行程。看着窗外渐暗的天色和满脸疲惫的孩子，民警果断决定：启动内部联动机制！

100里的距离，用“数据跑路”来跨越。值班民警立刻通过警务通联系上了新地乡的户籍民警。接到协查请求后，新地乡户籍民警迅速核查档案库中的电子档案，并通过内部安全网络将所需证明材料加急传送过来。

短短十分钟后，所有的审批材料在政务大厅后台补齐。审核、制证、发证……随着打印机一声轻响，五张崭新的边境通行证递到了亚先生的手中。

从一家人走进大厅，到拿到新办的证件，全程仅用了不到一个小时。

“热合买特（谢谢）！热合买特！你们真好，真好！”拿到新证的亚先生激动得有些语无伦次。他深知，这一路走来，如果没有窗口的坚守，如果没有民警的主动作为，没有那跨越100里的内部协同，这个春节假期可能就只剩下遗憾。

临别前，这位不善言辞的哈萨克族父亲转过身，面向窗口内的民警，用尽全力高高竖起了大拇指。那一刻，无需更多语言，这枚“大拇指”就是群众对公安政务服务最高的褒奖

“你们真好，为群众办实事，解决困难！”

大年初二下午，新疆吉木萨尔县政务服务中心公安窗口，一位哈萨克族父亲用不太流利的普通话激动地表达着感谢，他身边站着妻子和三个孩子，一家五口脸上洋溢着失而复得的喜悦。说到动情处，这位淳朴的汉子高高竖起了大拇指，为节日里坚守岗位的民警“点赞”。

这一幕，让政务大厅里暖意融融。

工作人员正在为居民办理业务 （地里努尔·居拉提 摄）

春节前夕，家家户户沉浸在团圆的喜悦中。家住新地乡的哈萨克族牧民亚先生一家计划利用春节假期，带着两个孩子外出探亲游玩。节前最后一天工作日，他特地赶到政务大厅为全家五口人办理了边境通行证，憧憬着假期的美好时光。

然而，大年初二清晨，当一家人兴高采烈地整理行囊、检查证件时，却发现前一天刚刚办好的五张通行证怎么也找不到了！翻遍了所有可能的地方，依然一无所获。计划已久的行程面临“泡汤”，一家人的心情瞬间跌入谷底。

“要不去政务服务中心碰碰运气？万一有人值班呢？”抱着最后一丝希望，亚先生带着一家人驱车赶往县城。

当他们的车停在政务服务中心门口时，心里那块大石头瞬间落下了一半——透过玻璃门，公安窗口的灯，灯火通明。

原来，为保障春节期间群众紧急办事需求，政务服务中心公安窗口严格落实“春节不打烊”服务机制，民警们放弃了与家人团聚的时间，坚守在岗位上。

“别着急，我们来解决！”看到满脸焦急、气喘吁吁的一家五口走进大厅，值班民警立即迎了上去。在了解到他们丢失通行证、急需出行的情况后，民警一边安抚群众情绪，一边迅速启动“急事急办”绿色通道。

拍照、核对信息、录入系统……一切按照程序有条不紊地进行。然而，在办理过程中，新的难题出现了：由于两个孩子是未成年人，按照规定需要补充部分监护关系证明材料，而这些材料此刻正静静地躺在100多里外的家中。往返100余里，来回至少需要两个多小时，不仅耽误时间，更可能影响后续行程。看着窗外渐暗的天色和满脸疲惫的孩子，民警果断决定：启动内部联动机制！

100里的距离，用“数据跑路”来跨越。值班民警立刻通过警务通联系上了新地乡的户籍民警。接到协查请求后，新地乡户籍民警迅速核查档案库中的电子档案，并通过内部安全网络将所需证明材料加急传送过来。

短短十分钟后，所有的审批材料在政务大厅后台补齐。审核、制证、发证……随着打印机一声轻响，五张崭新的边境通行证递到了亚先生的手中。

从一家人走进大厅，到拿到新办的证件，全程仅用了不到一个小时。

“热合买特（谢谢）！热合买特！你们真好，真好！”拿到新证的亚先生激动得有些语无伦次。他深知，这一路走来，如果没有窗口的坚守，如果没有民警的主动作为，没有那跨越100里的内部协同，这个春节假期可能就只剩下遗憾。

临别前，这位不善言辞的哈萨克族父亲转过身，面向窗口内的民警，用尽全力高高竖起了大拇指。那一刻，无需更多语言，这枚“大拇指”就是群众对公安政务服务最高的褒奖

“你们真好，为群众办实事，解决困难！”

大年初二下午，新疆吉木萨尔县政务服务中心公安窗口，一位哈萨克族父亲用不太流利的普通话激动地表达着感谢，他身边站着妻子和三个孩子，一家五口脸上洋溢着失而复得的喜悦。说到动情处，这位淳朴的汉子高高竖起了大拇指，为节日里坚守岗位的民警“点赞”。

这一幕，让政务大厅里暖意融融。

工作人员正在为居民办理业务 （地里努尔·居拉提 摄）

春节前夕，家家户户沉浸在团圆的喜悦中。家住新地乡的哈萨克族牧民亚先生一家计划利用春节假期，带着两个孩子外出探亲游玩。节前最后一天工作日，他特地赶到政务大厅为全家五口人办理了边境通行证，憧憬着假期的美好时光。

然而，大年初二清晨，当一家人兴高采烈地整理行囊、检查证件时，却发现前一天刚刚办好的五张通行证怎么也找不到了！翻遍了所有可能的地方，依然一无所获。计划已久的行程面临“泡汤”，一家人的心情瞬间跌入谷底。

“要不去政务服务中心碰碰运气？万一有人值班呢？”抱着最后一丝希望，亚先生带着一家人驱车赶往县城。

当他们的车停在政务服务中心门口时，心里那块大石头瞬间落下了一半——透过玻璃门，公安窗口的灯，灯火通明。

原来，为保障春节期间群众紧急办事需求，政务服务中心公安窗口严格落实“春节不打烊”服务机制，民警们放弃了与家人团聚的时间，坚守在岗位上。

“别着急，我们来解决！”看到满脸焦急、气喘吁吁的一家五口走进大厅，值班民警立即迎了上去。在了解到他们丢失通行证、急需出行的情况后，民警一边安抚群众情绪，一边迅速启动“急事急办”绿色通道。

拍照、核对信息、录入系统……一切按照程序有条不紊地进行。然而，在办理过程中，新的难题出现了：由于两个孩子是未成年人，按照规定需要补充部分监护关系证明材料，而这些材料此刻正静静地躺在100多里外的家中。往返100余里，来回至少需要两个多小时，不仅耽误时间，更可能影响后续行程。看着窗外渐暗的天色和满脸疲惫的孩子，民警果断决定：启动内部联动机制！

100里的距离，用“数据跑路”来跨越。值班民警立刻通过警务通联系上了新地乡的户籍民警。接到协查请求后，新地乡户籍民警迅速核查档案库中的电子档案，并通过内部安全网络将所需证明材料加急传送过来。

短短十分钟后，所有的审批材料在政务大厅后台补齐。审核、制证、发证……随着打印机一声轻响，五张崭新的边境通行证递到了亚先生的手中。

从一家人走进大厅，到拿到新办的证件，全程仅用了不到一个小时。

“热合买特（谢谢）！热合买特！你们真好，真好！”拿到新证的亚先生激动得有些语无伦次。他深知，这一路走来，如果没有窗口的坚守，如果没有民警的主动作为，没有那跨越100里的内部协同，这个春节假期可能就只剩下遗憾。

临别前，这位不善言辞的哈萨克族父亲转过身，面向窗口内的民警，用尽全力高高竖起了大拇指。那一刻，无需更多语言，这枚“大拇指”就是群众对公安政务服务最高的褒奖

“你们真好，为群众办实事，解决困难！”

大年初二下午，新疆吉木萨尔县政务服务中心公安窗口，一位哈萨克族父亲用不太流利的普通话激动地表达着感谢，他身边站着妻子和三个孩子，一家五口脸上洋溢着失而复得的喜悦。说到动情处，这位淳朴的汉子高高竖起了大拇指，为节日里坚守岗位的民警“点赞”。

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春节前夕，家家户户沉浸在团圆的喜悦中。家住新地乡的哈萨克族牧民亚先生一家计划利用春节假期，带着两个孩子外出探亲游玩。节前最后一天工作日，他特地赶到政务大厅为全家五口人办理了边境通行证，憧憬着假期的美好时光。

然而，大年初二清晨，当一家人兴高采烈地整理行囊、检查证件时，却发现前一天刚刚办好的五张通行证怎么也找不到了！翻遍了所有可能的地方，依然一无所获。计划已久的行程面临“泡汤”，一家人的心情瞬间跌入谷底。

“要不去政务服务中心碰碰运气？万一有人值班呢？”抱着最后一丝希望，亚先生带着一家人驱车赶往县城。

当他们的车停在政务服务中心门口时，心里那块大石头瞬间落下了一半——透过玻璃门，公安窗口的灯，灯火通明。

原来，为保障春节期间群众紧急办事需求，政务服务中心公安窗口严格落实“春节不打烊”服务机制，民警们放弃了与家人团聚的时间，坚守在岗位上。

“别着急，我们来解决！”看到满脸焦急、气喘吁吁的一家五口走进大厅，值班民警立即迎了上去。在了解到他们丢失通行证、急需出行的情况后，民警一边安抚群众情绪，一边迅速启动“急事急办”绿色通道。

拍照、核对信息、录入系统……一切按照程序有条不紊地进行。然而，在办理过程中，新的难题出现了：由于两个孩子是未成年人，按照规定需要补充部分监护关系证明材料，而这些材料此刻正静静地躺在100多里外的家中。往返100余里，来回至少需要两个多小时，不仅耽误时间，更可能影响后续行程。看着窗外渐暗的天色和满脸疲惫的孩子，民警果断决定：启动内部联动机制！

100里的距离，用“数据跑路”来跨越。值班民警立刻通过警务通联系上了新地乡的户籍民警。接到协查请求后，新地乡户籍民警迅速核查档案库中的电子档案，并通过内部安全网络将所需证明材料加急传送过来。

短短十分钟后，所有的审批材料在政务大厅后台补齐。审核、制证、发证……随着打印机一声轻响，五张崭新的边境通行证递到了亚先生的手中。

从一家人走进大厅，到拿到新办的证件，全程仅用了不到一个小时。

“热合买特（谢谢）！热合买特！你们真好，真好！”拿到新证的亚先生激动得有些语无伦次。他深知，这一路走来，如果没有窗口的坚守，如果没有民警的主动作为，没有那跨越100里的内部协同，这个春节假期可能就只剩下遗憾。

临别前，这位不善言辞的哈萨克族父亲转过身，面向窗口内的民警，用尽全力高高竖起了大拇指。那一刻，无需更多语言，这枚“大拇指”就是群众对公安政务服务最高的褒奖

“你们真好，为群众办实事，解决困难！”

大年初二下午，新疆吉木萨尔县政务服务中心公安窗口，一位哈萨克族父亲用不太流利的普通话激动地表达着感谢，他身边站着妻子和三个孩子，一家五口脸上洋溢着失而复得的喜悦。说到动情处，这位淳朴的汉子高高竖起了大拇指，为节日里坚守岗位的民警“点赞”。

这一幕，让政务大厅里暖意融融。

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春节前夕，家家户户沉浸在团圆的喜悦中。家住新地乡的哈萨克族牧民亚先生一家计划利用春节假期，带着两个孩子外出探亲游玩。节前最后一天工作日，他特地赶到政务大厅为全家五口人办理了边境通行证，憧憬着假期的美好时光。

然而，大年初二清晨，当一家人兴高采烈地整理行囊、检查证件时，却发现前一天刚刚办好的五张通行证怎么也找不到了！翻遍了所有可能的地方，依然一无所获。计划已久的行程面临“泡汤”，一家人的心情瞬间跌入谷底。

“要不去政务服务中心碰碰运气？万一有人值班呢？”抱着最后一丝希望，亚先生带着一家人驱车赶往县城。

当他们的车停在政务服务中心门口时，心里那块大石头瞬间落下了一半——透过玻璃门，公安窗口的灯，灯火通明。

原来，为保障春节期间群众紧急办事需求，政务服务中心公安窗口严格落实“春节不打烊”服务机制，民警们放弃了与家人团聚的时间，坚守在岗位上。

“别着急，我们来解决！”看到满脸焦急、气喘吁吁的一家五口走进大厅，值班民警立即迎了上去。在了解到他们丢失通行证、急需出行的情况后，民警一边安抚群众情绪，一边迅速启动“急事急办”绿色通道。

拍照、核对信息、录入系统……一切按照程序有条不紊地进行。然而，在办理过程中，新的难题出现了：由于两个孩子是未成年人，按照规定需要补充部分监护关系证明材料，而这些材料此刻正静静地躺在100多里外的家中。往返100余里，来回至少需要两个多小时，不仅耽误时间，更可能影响后续行程。看着窗外渐暗的天色和满脸疲惫的孩子，民警果断决定：启动内部联动机制！

100里的距离，用“数据跑路”来跨越。值班民警立刻通过警务通联系上了新地乡的户籍民警。接到协查请求后，新地乡户籍民警迅速核查档案库中的电子档案，并通过内部安全网络将所需证明材料加急传送过来。

短短十分钟后，所有的审批材料在政务大厅后台补齐。审核、制证、发证……随着打印机一声轻响，五张崭新的边境通行证递到了亚先生的手中。

从一家人走进大厅，到拿到新办的证件，全程仅用了不到一个小时。

“热合买特（谢谢）！热合买特！你们真好，真好！”拿到新证的亚先生激动得有些语无伦次。他深知，这一路走来，如果没有窗口的坚守，如果没有民警的主动作为，没有那跨越100里的内部协同，这个春节假期可能就只剩下遗憾。

临别前，这位不善言辞的哈萨克族父亲转过身，面向窗口内的民警，用尽全力高高竖起了大拇指。那一刻，无需更多语言，这枚“大拇指”就是群众对公安政务服务最高的褒奖