鲁网3月11日讯 为大力弘扬雷锋精神、志愿精神，切实缓解门诊高峰时段就诊压力，改善患者就医体验，临沂市精神卫生中心于近日正式开展门诊志愿服务活动，在总院门诊楼一楼和二楼设置志愿服务岗，来自行政后勤的志愿者身着红色马甲在门诊区域开展志愿服务，引导患者办理入院手续、陪同行动不便者检查、受理患者及家属诉求、协助维护秩序。

患者李阿姨说：“医院的志愿者主动帮忙，看病心里都暖乎乎的！”。门诊志愿服务活动将作为该中心一项重点工作长期开展，让所有来院患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。

除了常态化开展门诊志愿服务活动外，为进一步提升来院患者的服务体验，近期该院还对门诊楼一、二楼的就诊环境重新进行了提升改造，重装后的门诊一楼大厅宽敞明亮，柔和色调搭配简约装饰，可以有效缓解患者就诊时的焦虑情绪。门诊大厅“一站式服务中心”全面整合了挂号、结算、医保等高频业务，实现“只进一扇门、办结所有事”；一楼东侧精神心理科特色门诊集群与西侧综合门诊形成“精神+综合”一体化服务，东侧候诊区配备饮水机、自动售货机等便民设施。

鲁网3月11日讯 为大力弘扬雷锋精神、志愿精神，切实缓解门诊高峰时段就诊压力，改善患者就医体验，临沂市精神卫生中心于近日正式开展门诊志愿服务活动，在总院门诊楼一楼和二楼设置志愿服务岗，来自行政后勤的志愿者身着红色马甲在门诊区域开展志愿服务，引导患者办理入院手续、陪同行动不便者检查、受理患者及家属诉求、协助维护秩序。

患者李阿姨说：“医院的志愿者主动帮忙，看病心里都暖乎乎的！”。门诊志愿服务活动将作为该中心一项重点工作长期开展，让所有来院患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。

除了常态化开展门诊志愿服务活动外，为进一步提升来院患者的服务体验，近期该院还对门诊楼一、二楼的就诊环境重新进行了提升改造，重装后的门诊一楼大厅宽敞明亮，柔和色调搭配简约装饰，可以有效缓解患者就诊时的焦虑情绪。门诊大厅“一站式服务中心”全面整合了挂号、结算、医保等高频业务，实现“只进一扇门、办结所有事”；一楼东侧精神心理科特色门诊集群与西侧综合门诊形成“精神+综合”一体化服务，东侧候诊区配备饮水机、自动售货机等便民设施。

鲁网3月11日讯 为大力弘扬雷锋精神、志愿精神，切实缓解门诊高峰时段就诊压力，改善患者就医体验，临沂市精神卫生中心于近日正式开展门诊志愿服务活动，在总院门诊楼一楼和二楼设置志愿服务岗，来自行政后勤的志愿者身着红色马甲在门诊区域开展志愿服务，引导患者办理入院手续、陪同行动不便者检查、受理患者及家属诉求、协助维护秩序。

患者李阿姨说：“医院的志愿者主动帮忙，看病心里都暖乎乎的！”。门诊志愿服务活动将作为该中心一项重点工作长期开展，让所有来院患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。

除了常态化开展门诊志愿服务活动外，为进一步提升来院患者的服务体验，近期该院还对门诊楼一、二楼的就诊环境重新进行了提升改造，重装后的门诊一楼大厅宽敞明亮，柔和色调搭配简约装饰，可以有效缓解患者就诊时的焦虑情绪。门诊大厅“一站式服务中心”全面整合了挂号、结算、医保等高频业务，实现“只进一扇门、办结所有事”；一楼东侧精神心理科特色门诊集群与西侧综合门诊形成“精神+综合”一体化服务，东侧候诊区配备饮水机、自动售货机等便民设施。

鲁网3月11日讯 为大力弘扬雷锋精神、志愿精神，切实缓解门诊高峰时段就诊压力，改善患者就医体验，临沂市精神卫生中心于近日正式开展门诊志愿服务活动，在总院门诊楼一楼和二楼设置志愿服务岗，来自行政后勤的志愿者身着红色马甲在门诊区域开展志愿服务，引导患者办理入院手续、陪同行动不便者检查、受理患者及家属诉求、协助维护秩序。

患者李阿姨说：“医院的志愿者主动帮忙，看病心里都暖乎乎的！”。门诊志愿服务活动将作为该中心一项重点工作长期开展，让所有来院患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。

除了常态化开展门诊志愿服务活动外，为进一步提升来院患者的服务体验，近期该院还对门诊楼一、二楼的就诊环境重新进行了提升改造，重装后的门诊一楼大厅宽敞明亮，柔和色调搭配简约装饰，可以有效缓解患者就诊时的焦虑情绪。门诊大厅“一站式服务中心”全面整合了挂号、结算、医保等高频业务，实现“只进一扇门、办结所有事”；一楼东侧精神心理科特色门诊集群与西侧综合门诊形成“精神+综合”一体化服务，东侧候诊区配备饮水机、自动售货机等便民设施。

鲁网3月11日讯 为大力弘扬雷锋精神、志愿精神，切实缓解门诊高峰时段就诊压力，改善患者就医体验，临沂市精神卫生中心于近日正式开展门诊志愿服务活动，在总院门诊楼一楼和二楼设置志愿服务岗，来自行政后勤的志愿者身着红色马甲在门诊区域开展志愿服务，引导患者办理入院手续、陪同行动不便者检查、受理患者及家属诉求、协助维护秩序。

患者李阿姨说：“医院的志愿者主动帮忙，看病心里都暖乎乎的！”。门诊志愿服务活动将作为该中心一项重点工作长期开展，让所有来院患者都能感受到“红马甲”的贴心服务。

除了常态化开展门诊志愿服务活动外，为进一步提升来院患者的服务体验，近期该院还对门诊楼一、二楼的就诊环境重新进行了提升改造，重装后的门诊一楼大厅宽敞明亮，柔和色调搭配简约装饰，可以有效缓解患者就诊时的焦虑情绪。门诊大厅“一站式服务中心”全面整合了挂号、结算、医保等高频业务，实现“只进一扇门、办结所有事”；一楼东侧精神心理科特色门诊集群与西侧综合门诊形成“精神+综合”一体化服务，东侧候诊区配备饮水机、自动售货机等便民设施。