姓名：

许琼珍

单位及岗位：

惠州市中国石化沥林服务区加气站主管

巾帼事迹

许琼珍是惠州仲恺区沥林加气站的一名员工，至今已在一线岗位坚守近三年。这三年，我见证了自己从“加气流程背不熟”的新人，成长为能独当一面的服务骨干，也更深刻理解了“每一方气都是承诺”的分量。始终保持着认真负责、兢兢业业的工作态度，怀揣着积极向上、乐于助人的心态，把每一位进站的顾客都当作家人来对待。

作为一名加气站一线员工，每天都会面对形形色色的顾客。针对加气站车流大、高峰期排队、车辆类型复杂以及部分顾客对新能源知识不了解的特点，坚持“多说一句、多帮一把”的服务准则。主动询问顾客需求，耐心讲解加气注意事项。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做细就是不平凡。

2025年5月23日14点，正值早班的许琼珍像往常一样在现场为客户服务。当她挂上气枪开始加气时发现客户罐在漏气。凭借多年的工作经验和安全培训知识，她立刻判断：车辆气罐可能漏气了！她没有丝毫犹豫，一边停止加气，一边马上提醒客户把车开离储气罐。她的迅速反应，避免了漏气后启动车辆可能会造成的危险。车主惊魂未定地说：“真是太感谢你了！要不是你反应快发现了，我这车要是在路上行驶太危险了！”面对感谢，许琼珍只是笑了笑：“这是我们应该做的，跑长途记得多检查车况。”

三年如一日的坚守，许琼珍赢得了广大车主的一致好评。她所服务的加气站收到顾客表扬信和锦旗10余面。作为一名普普通通的加气站员工，她始终信守“每一方气都是承诺”的服务理念，用真诚的笑脸和娴熟的技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以出色的工作能力、心系用户的高尚情操和无私奉献的精神，获得了领导、同事的广泛赞许。

在2026年2月的一天，许琼珍突然接到一个的电话。对方焦急地问：“请问是沥林加气站的吗？我是昨天在你那加气的货车司机小张。”许琼珍回答道：“是呀！有什么事可以帮您吗？”用户说：“真是太不好意思了！我昨天加完气太匆忙，把一个装着公司文件的黑色手提包落在你站里了，你帮我看看在不在？”许琼珍昨晚确实捡到了一个包，她立马安慰道：“您别急，包我捡到了，东西都在，您放心！我现在给您寄过去？”

原来，这位司机是跑长途的，现在已经在几百公里外，如果包丢了损失惨重。当他拿到失而复得的手提包时，回电激动得要出感谢金酬谢，许琼珍婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您开车路上注意安全！” 后来，这位用户特意送来一面锦旗，上面写道：“拾金不昧品德高，热情服务暖人心”。这不仅是对她工作的肯定，更是她用心服务每一位顾客的动力源泉！

姓名：

许琼珍

单位及岗位：

惠州市中国石化沥林服务区加气站主管

巾帼事迹

许琼珍是惠州仲恺区沥林加气站的一名员工，至今已在一线岗位坚守近三年。这三年，我见证了自己从“加气流程背不熟”的新人，成长为能独当一面的服务骨干，也更深刻理解了“每一方气都是承诺”的分量。始终保持着认真负责、兢兢业业的工作态度，怀揣着积极向上、乐于助人的心态，把每一位进站的顾客都当作家人来对待。

作为一名加气站一线员工，每天都会面对形形色色的顾客。针对加气站车流大、高峰期排队、车辆类型复杂以及部分顾客对新能源知识不了解的特点，坚持“多说一句、多帮一把”的服务准则。主动询问顾客需求，耐心讲解加气注意事项。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做细就是不平凡。

2025年5月23日14点，正值早班的许琼珍像往常一样在现场为客户服务。当她挂上气枪开始加气时发现客户罐在漏气。凭借多年的工作经验和安全培训知识，她立刻判断：车辆气罐可能漏气了！她没有丝毫犹豫，一边停止加气，一边马上提醒客户把车开离储气罐。她的迅速反应，避免了漏气后启动车辆可能会造成的危险。车主惊魂未定地说：“真是太感谢你了！要不是你反应快发现了，我这车要是在路上行驶太危险了！”面对感谢，许琼珍只是笑了笑：“这是我们应该做的，跑长途记得多检查车况。”

三年如一日的坚守，许琼珍赢得了广大车主的一致好评。她所服务的加气站收到顾客表扬信和锦旗10余面。作为一名普普通通的加气站员工，她始终信守“每一方气都是承诺”的服务理念，用真诚的笑脸和娴熟的技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以出色的工作能力、心系用户的高尚情操和无私奉献的精神，获得了领导、同事的广泛赞许。

在2026年2月的一天，许琼珍突然接到一个的电话。对方焦急地问：“请问是沥林加气站的吗？我是昨天在你那加气的货车司机小张。”许琼珍回答道：“是呀！有什么事可以帮您吗？”用户说：“真是太不好意思了！我昨天加完气太匆忙，把一个装着公司文件的黑色手提包落在你站里了，你帮我看看在不在？”许琼珍昨晚确实捡到了一个包，她立马安慰道：“您别急，包我捡到了，东西都在，您放心！我现在给您寄过去？”

原来，这位司机是跑长途的，现在已经在几百公里外，如果包丢了损失惨重。当他拿到失而复得的手提包时，回电激动得要出感谢金酬谢，许琼珍婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您开车路上注意安全！” 后来，这位用户特意送来一面锦旗，上面写道：“拾金不昧品德高，热情服务暖人心”。这不仅是对她工作的肯定，更是她用心服务每一位顾客的动力源泉！

姓名：

许琼珍

单位及岗位：

惠州市中国石化沥林服务区加气站主管

巾帼事迹

许琼珍是惠州仲恺区沥林加气站的一名员工，至今已在一线岗位坚守近三年。这三年，我见证了自己从“加气流程背不熟”的新人，成长为能独当一面的服务骨干，也更深刻理解了“每一方气都是承诺”的分量。始终保持着认真负责、兢兢业业的工作态度，怀揣着积极向上、乐于助人的心态，把每一位进站的顾客都当作家人来对待。

作为一名加气站一线员工，每天都会面对形形色色的顾客。针对加气站车流大、高峰期排队、车辆类型复杂以及部分顾客对新能源知识不了解的特点，坚持“多说一句、多帮一把”的服务准则。主动询问顾客需求，耐心讲解加气注意事项。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做细就是不平凡。

2025年5月23日14点，正值早班的许琼珍像往常一样在现场为客户服务。当她挂上气枪开始加气时发现客户罐在漏气。凭借多年的工作经验和安全培训知识，她立刻判断：车辆气罐可能漏气了！她没有丝毫犹豫，一边停止加气，一边马上提醒客户把车开离储气罐。她的迅速反应，避免了漏气后启动车辆可能会造成的危险。车主惊魂未定地说：“真是太感谢你了！要不是你反应快发现了，我这车要是在路上行驶太危险了！”面对感谢，许琼珍只是笑了笑：“这是我们应该做的，跑长途记得多检查车况。”

三年如一日的坚守，许琼珍赢得了广大车主的一致好评。她所服务的加气站收到顾客表扬信和锦旗10余面。作为一名普普通通的加气站员工，她始终信守“每一方气都是承诺”的服务理念，用真诚的笑脸和娴熟的技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以出色的工作能力、心系用户的高尚情操和无私奉献的精神，获得了领导、同事的广泛赞许。

在2026年2月的一天，许琼珍突然接到一个的电话。对方焦急地问：“请问是沥林加气站的吗？我是昨天在你那加气的货车司机小张。”许琼珍回答道：“是呀！有什么事可以帮您吗？”用户说：“真是太不好意思了！我昨天加完气太匆忙，把一个装着公司文件的黑色手提包落在你站里了，你帮我看看在不在？”许琼珍昨晚确实捡到了一个包，她立马安慰道：“您别急，包我捡到了，东西都在，您放心！我现在给您寄过去？”

原来，这位司机是跑长途的，现在已经在几百公里外，如果包丢了损失惨重。当他拿到失而复得的手提包时，回电激动得要出感谢金酬谢，许琼珍婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您开车路上注意安全！” 后来，这位用户特意送来一面锦旗，上面写道：“拾金不昧品德高，热情服务暖人心”。这不仅是对她工作的肯定，更是她用心服务每一位顾客的动力源泉！

姓名：

许琼珍

单位及岗位：

惠州市中国石化沥林服务区加气站主管

巾帼事迹

许琼珍是惠州仲恺区沥林加气站的一名员工，至今已在一线岗位坚守近三年。这三年，我见证了自己从“加气流程背不熟”的新人，成长为能独当一面的服务骨干，也更深刻理解了“每一方气都是承诺”的分量。始终保持着认真负责、兢兢业业的工作态度，怀揣着积极向上、乐于助人的心态，把每一位进站的顾客都当作家人来对待。

作为一名加气站一线员工，每天都会面对形形色色的顾客。针对加气站车流大、高峰期排队、车辆类型复杂以及部分顾客对新能源知识不了解的特点，坚持“多说一句、多帮一把”的服务准则。主动询问顾客需求，耐心讲解加气注意事项。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做细就是不平凡。

2025年5月23日14点，正值早班的许琼珍像往常一样在现场为客户服务。当她挂上气枪开始加气时发现客户罐在漏气。凭借多年的工作经验和安全培训知识，她立刻判断：车辆气罐可能漏气了！她没有丝毫犹豫，一边停止加气，一边马上提醒客户把车开离储气罐。她的迅速反应，避免了漏气后启动车辆可能会造成的危险。车主惊魂未定地说：“真是太感谢你了！要不是你反应快发现了，我这车要是在路上行驶太危险了！”面对感谢，许琼珍只是笑了笑：“这是我们应该做的，跑长途记得多检查车况。”

三年如一日的坚守，许琼珍赢得了广大车主的一致好评。她所服务的加气站收到顾客表扬信和锦旗10余面。作为一名普普通通的加气站员工，她始终信守“每一方气都是承诺”的服务理念，用真诚的笑脸和娴熟的技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以出色的工作能力、心系用户的高尚情操和无私奉献的精神，获得了领导、同事的广泛赞许。

在2026年2月的一天，许琼珍突然接到一个的电话。对方焦急地问：“请问是沥林加气站的吗？我是昨天在你那加气的货车司机小张。”许琼珍回答道：“是呀！有什么事可以帮您吗？”用户说：“真是太不好意思了！我昨天加完气太匆忙，把一个装着公司文件的黑色手提包落在你站里了，你帮我看看在不在？”许琼珍昨晚确实捡到了一个包，她立马安慰道：“您别急，包我捡到了，东西都在，您放心！我现在给您寄过去？”

原来，这位司机是跑长途的，现在已经在几百公里外，如果包丢了损失惨重。当他拿到失而复得的手提包时，回电激动得要出感谢金酬谢，许琼珍婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您开车路上注意安全！” 后来，这位用户特意送来一面锦旗，上面写道：“拾金不昧品德高，热情服务暖人心”。这不仅是对她工作的肯定，更是她用心服务每一位顾客的动力源泉！

姓名：

许琼珍

单位及岗位：

惠州市中国石化沥林服务区加气站主管

巾帼事迹

许琼珍是惠州仲恺区沥林加气站的一名员工，至今已在一线岗位坚守近三年。这三年，我见证了自己从“加气流程背不熟”的新人，成长为能独当一面的服务骨干，也更深刻理解了“每一方气都是承诺”的分量。始终保持着认真负责、兢兢业业的工作态度，怀揣着积极向上、乐于助人的心态，把每一位进站的顾客都当作家人来对待。

作为一名加气站一线员工，每天都会面对形形色色的顾客。针对加气站车流大、高峰期排队、车辆类型复杂以及部分顾客对新能源知识不了解的特点，坚持“多说一句、多帮一把”的服务准则。主动询问顾客需求，耐心讲解加气注意事项。把简单的事情做好就是不简单，把平凡的事情做细就是不平凡。

2025年5月23日14点，正值早班的许琼珍像往常一样在现场为客户服务。当她挂上气枪开始加气时发现客户罐在漏气。凭借多年的工作经验和安全培训知识，她立刻判断：车辆气罐可能漏气了！她没有丝毫犹豫，一边停止加气，一边马上提醒客户把车开离储气罐。她的迅速反应，避免了漏气后启动车辆可能会造成的危险。车主惊魂未定地说：“真是太感谢你了！要不是你反应快发现了，我这车要是在路上行驶太危险了！”面对感谢，许琼珍只是笑了笑：“这是我们应该做的，跑长途记得多检查车况。”

三年如一日的坚守，许琼珍赢得了广大车主的一致好评。她所服务的加气站收到顾客表扬信和锦旗10余面。作为一名普普通通的加气站员工，她始终信守“每一方气都是承诺”的服务理念，用真诚的笑脸和娴熟的技能，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩，以出色的工作能力、心系用户的高尚情操和无私奉献的精神，获得了领导、同事的广泛赞许。

在2026年2月的一天，许琼珍突然接到一个的电话。对方焦急地问：“请问是沥林加气站的吗？我是昨天在你那加气的货车司机小张。”许琼珍回答道：“是呀！有什么事可以帮您吗？”用户说：“真是太不好意思了！我昨天加完气太匆忙，把一个装着公司文件的黑色手提包落在你站里了，你帮我看看在不在？”许琼珍昨晚确实捡到了一个包，她立马安慰道：“您别急，包我捡到了，东西都在，您放心！我现在给您寄过去？”

原来，这位司机是跑长途的，现在已经在几百公里外，如果包丢了损失惨重。当他拿到失而复得的手提包时，回电激动得要出感谢金酬谢，许琼珍婉言谢绝了：“这是我们应该做的，您开车路上注意安全！” 后来，这位用户特意送来一面锦旗，上面写道：“拾金不昧品德高，热情服务暖人心”。这不仅是对她工作的肯定，更是她用心服务每一位顾客的动力源泉！