逆行身影 “无名”英雄

——甘肃省消防救援总队全力筑牢安全屏障

消防救援人员开展救援。

新甘肃·甘肃日报记者 王聪

“人民至上、生命至上”——这不仅是一句庄严承诺，更镌刻在每一次逆行的背影里，融入每一项便民服务的细节中。近年来，甘肃省消防救援总队在防范化解重大安全风险中勇于担当，在应对处置各类灾害事故中冲锋在前，在夯实基层消防基础、服务经济社会发展中主动作为，交出了一份来之不易的“平安答卷”。

日前，甘肃省消防救援总队被甘肃省委、省政府授予一等功。这份荣誉，是对万千消防指战员执着坚守民生平安的最高褒奖，更是甘肃消防事业与民生发展同频共振、深度融合的生动写照。

“应急使命·2022”高原高寒地区抗震救灾实战化演习现场。 本文供图：甘肃省消防救援总队（均为资料图）

赴汤蹈火：分秒必争筑牢生命防线

甘肃，地形地貌复杂多样，地震、山洪、泥石流等自然灾害易发频发。作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，消防救援力量总是在危险来临、群众有难的危急关头，第一个冲向现场，为人民群众筑起生命之堤、搭建救援通道，践行着“赴汤蹈火，竭诚为民”的铮铮誓言。

2023年12月18日深夜，临夏州积石山县发生6.2级地震。“灾情就是命令，时间就是生命！”甘肃省消防救援总队闻令即动，首批救援力量在半小时内便抵达震中柳沟乡。黑夜中，余震不断，救援人员借着微弱的头灯光亮，徒手清理废墟，争分夺秒搜寻被困群众。

在大河家镇康吊村，面对村民“我家三口人被埋”的急切呼救，积石山县消防救援大队教导员马通宁带领队员迅速展开救援。在一面较大墙体的缝隙中，他们听到了被压在最上面一名女子的微弱回应。“担架过来！快！”马通宁和队员们与闻讯赶来的村民齐心协力，小心翼翼地将石板移开，成功救出女子。经过研判，被救女子的丈夫和孩子埋压较深，众人一块一块挪开碎石，经过40分钟奋战，终将两人救出。

在这场与时间赛跑、与严寒抗争的救援行动中，全省1130名消防指战员连续奋战12小时，高效完成核心区搜救，成功营救67人，疏散转移820人，抢救财产价值157万余元。灾后重建阶段，他们又化身“便民服务队”，穿梭在3个乡镇、28个行政村、175个安置点之间，搭帐篷、除险情、运物资……一系列暖心服务让灾区群众由衷感叹：“看到消防员来了，心里就踏实了！”

2025年8月7日，兰州市榆中县突发特大山洪灾害，部分乡镇道路冲毁、通信中断，群众的生命安全受到严重威胁。

“早一分钟赶到，群众就多一分生机！”甘肃省消防救援总队第一时间启动应急响应，调集兰州、白银、定西、临夏、兰州新区、训保6个支队717名消防救援人员、7头搜救犬、16艘舟艇星夜驰援。面对洪水阻断道路，救援人员毅然弃车徒步，顶着倾盆大雨艰难挺进。

消防人员对沿线村庄展开地毯式排查，挨家挨户呼喊、搜寻，将困在屋顶、楼上的群众一一转移至安全地带；他们克服一切困难，架设绳桥、搭建浮桥，肩背手抬转运伤员，为被困群众运送急救药品、食品和饮用水。十余个日夜，他们累计疏散解救479人，搜救失联人员21人，安全转移群众上千人。“没有你们，我们一家人很可能就出不去了！千言万语难以表达感激之情……”时隔许久，参与榆中救援的消防员手机里，仍保存着被救群众发来的感谢信息。

群众的事无小事，甘肃消防的指战员始终把群众的急难愁盼放在心上。只要群众有需要，“火焰蓝”就会出现：取戒指、摘马蜂窝、关燃气、救落水者、帮群众找回走失的孩子……据统计，自2018年转制以来，甘肃省消防救援总队累计接处警13.97万起，其中日常救助类警情占比超60%。

他们用一次次义无反顾的冲锋，一次次贴心暖心的服务，将“人民至上”的理念刻进每一个救援细节，守护陇原人员的平安。

为同学们讲解消防知识。

防患未然：在基层治理中守护平安

消防安全是民生底线，更是民心牵挂。对于消防工作而言，做好事前预防，守住安全底线，就是对民生最主动、最有效的守护。

“十四五”以来，甘肃省消防救援总队紧盯高层建筑、大型商业综合体、经营性自建房、电动自行车等民生领域突出风险，积极开展专项整治行动，着力打通基层消防“最后一公里”，织密织牢城乡消防安全防护网，让平安成为陇原大地最鲜明的底色。

兰州市七里河区西园街道建筑密集、消防设施薄弱，火灾隐患突出，曾被列为火灾隐患重点督办区域。

针对长期存在的顽瘴痼疾，甘肃省消防救援总队积极推动政府部门将西园街道区域性火灾隐患治理列为“为民办实事”项目，联合街道、住建、应急等多部门开展了一场系统性的专项整治。拆除违规搭建的建筑、拓宽消防通道、铺设消防水源管网、新增市政消火栓、设置电动自行车集中充电点、安装简易喷淋和烟感报警器……

随着一系列整治措施，精准施策落地见效，如今的西园街道，消防通道标线清晰，消火栓随处可见，电动车在充电棚内有序停放。

“小区里消防设施样样齐全，还有网格员定期巡查！”看着家门口的变化，居民们由衷点赞。

西园街道的蝶变，是全省推动区域性火灾隐患治理的一个缩影。近年来，甘肃省消防救援总队聚焦群众身边的火灾风险，在全省部署开展电动自行车、建筑保温材料、经营性自建房等20余项专项整治行动，累计检查社会单位71.3万家（次），督改火灾隐患109.5万处，有效净化全省消防安全环境，切实将消防安全责任压实到最基层的“神经末梢”。

针对电动自行车火灾高发这一民生难题，甘肃省消防救援总队推动各地建立电动自行车全链条监管机制。定西市在全市5848部住宅电梯内全部安装智能阻车报警设备，实现住宅电梯智能阻车系统全覆盖；金昌市推进电动自行车锂离子电池健康评估与报废回收试点工作，形成“评估+回收+补贴”服务闭环；白银市创新“政府补贴+旧车抵扣+企业让利”机制，完成以旧换新1986辆；武威市将充电设施纳入老旧小区改造，安装充电端口3000个，覆盖95%的小区……一系列创新举措，使得全省电动自行车火灾数量同比下降15.8%，治理成效初步显现。

“消防安全，防重于救。”甘肃省消防救援总队全面推进高层建筑重大火灾风险隐患排查整治专项行动。全省各地消防救援队伍闻令而动、迅速响应，围绕隐患排查、实战演练和宣传培训等重点环节持续发力，全省排查整改高层建筑隐患2.2万处，75家大型综合体全部实现标准化管理，切实筑牢高层建筑消防安全“防火墙”，全力守护城市安全运行和人民群众生命财产安全。

消防工作的根基在基层，难点也在基层。在甘南，甘肃省消防救援总队创新开展“千村创建、百村示范”消防建设行动，投入4700余万元为偏远村落建成消防水池、微型消防站，有效解决了1200个偏远村落“无水灭火”的困境。在陇南，甘肃省消防救援总队通过推动乡镇专职消防队建设，让消防巡逻车成为流动的“哨所”，农村消防基础得到实质性巩固和加强。

同时，构建“智慧消防”大数据系统，打通多部门数据壁垒，依托物联网实现风险“早感知、早预警、早处置”。推动全省1356个乡镇街道配齐消防监管力量，1.4万多家小场所安装简易喷淋系统，新增持证消防控制室人员1.5万人。一张覆盖城乡、群防群治的火灾防控网络正在坚实铺展。

消防宣传进乡村。

固本强基：织网赋能情系民生福祉

无论是抢险救灾，还是灭火救援，都离不开消防队员日常的高强度训练。

面对地震、泥石流、洪涝等严峻风险挑战，甘肃省消防救援总队紧贴“全灾种、大应急”任务需求，加快构建现代化指挥体系，全力推动救援力量向专业化、精准化转型升级。

在寒风刺骨的模拟废墟里，指战员在狭小空间破拆支撑；高空训练塔上，队员们身影矫健，动作迅捷……

经历地震、洪涝、危化品泄漏等灾害锤炼，甘肃省消防救援总队建强水域、地震、危化等14类共85支专业救援队，完善跨区域调度机制，构建覆盖20余类灾害的预案体系。一场场实战化演训，推动训练模式从单一灾种向多灾种、多场景深度转型，让每一次演练都贴近实战、直面考验。

科技是战斗力提升的“倍增器”。在甘肃省消防救援总队指挥中心大屏上，重大灾害场景融合数据平台实时汇聚着全省9处大型地下建筑、72家大型城市综合体、316家石油化工企业、851幢一类高层公共建筑等重点场所的全域信息，为精准高效灭火救援提供着坚实的数据支撑。

坚持科技驱动，总队以“智”提质、向“新”而行，全面赋能应急救援实战。建成贯通全省的“两智一图”系统和“空天地一体”指挥平台，构建起上下贯通、可视直达的指挥体系，实现接警响应效率显著提升。组建15支“1+2+N”通信保障队，配强卫星通信、自组网基站、长航时无人机等关键装备，常态化开展“三断”环境实战练兵，在多场硬仗中有力破解了复杂灾情下通信保障难题，彰显了科技支撑下的救援新战力。

与此同时，按照“大站建强、小站建密、专业建精、微站建广”的思路，累计新建、投用消防站191个，实现城市建成区消防力量全覆盖；优化组建10类85支专业救援队伍，配备城市主战消防车、远程供水系统、举高救援设备等先进装备，让消防救援队伍的专业能力更强、救援效率更高，为守护民生安全提供了坚实的硬件支撑。

开展消防安全检查。

守正创新：在服务中彰显责任担当

近年来，甘肃省消防救援总队始终坚持“监管有力度、服务有温度”，在严格开展消防安全监管的同时，持续深化“放管服”改革，将消防工作的温度融入经济社会发展，体现在每一项具体的服务举措中。

持续深化消防执法改革，推出一系列便民利企举措，让数据多跑路、群众少跑腿。

——全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“告知承诺制”。企业只需提交相关材料、作出书面承诺，即可当场取得消防安全合格证，办理时限从原来的10个工作日压缩至即时办结。

——持续优化消防行政审批事项“一网通办”流程，畅通“不来即办”线上渠道，实现合格证电子化入库、远程查询、跨部门共享，企业和群众足不出户就能办理消防业务。

——在市、县两级政务大厅设立消防“星级窗口”，配备业务精通的工作人员，为群众提供政策咨询、业务指导、全程帮办等一站式服务，让办事过程更便捷、更高效。

同时，创新推行“教学培训式”检查。在开展消防监督检查时，不仅指出企业存在的火灾隐患，更注重现场指导企业制定切实可行的整改方案，开展针对性的消防安全培训和演练，帮助企业提升自主消防安全管理水平。

“以前办理消防手续要跑好几趟，现在在网上提交材料，几分钟就办好了，消防部门还上门指导我们整改隐患，真是太贴心了！”兰州一家餐饮企业负责人的感慨，道出了众多受益者的心声。

为了让消防法规更好地服务民生，甘肃针对托育机构、乡村民宿、养老机构等8个新兴领域出台消防安全管理地方标准，逐步构建起一套具有甘肃特色的消防法规体系，让监管有据可依、服务有章可循。

从急难险重的救援一线，到默默耕耘的防火前沿，再到情系民生的服务实践，甘肃消防人将“人民至上、生命至上”的初心，镌刻在每一次逆行时、每一次服务里、每一次创新中。他们用实际行动证明：当好“守夜人”，是为了让平安的底色更亮、民生的温度更暖。

逆行身影 “无名”英雄

——甘肃省消防救援总队全力筑牢安全屏障

消防救援人员开展救援。

新甘肃·甘肃日报记者 王聪

“人民至上、生命至上”——这不仅是一句庄严承诺，更镌刻在每一次逆行的背影里，融入每一项便民服务的细节中。近年来，甘肃省消防救援总队在防范化解重大安全风险中勇于担当，在应对处置各类灾害事故中冲锋在前，在夯实基层消防基础、服务经济社会发展中主动作为，交出了一份来之不易的“平安答卷”。

日前，甘肃省消防救援总队被甘肃省委、省政府授予一等功。这份荣誉，是对万千消防指战员执着坚守民生平安的最高褒奖，更是甘肃消防事业与民生发展同频共振、深度融合的生动写照。

“应急使命·2022”高原高寒地区抗震救灾实战化演习现场。 本文供图：甘肃省消防救援总队（均为资料图）

赴汤蹈火：分秒必争筑牢生命防线

甘肃，地形地貌复杂多样，地震、山洪、泥石流等自然灾害易发频发。作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，消防救援力量总是在危险来临、群众有难的危急关头，第一个冲向现场，为人民群众筑起生命之堤、搭建救援通道，践行着“赴汤蹈火，竭诚为民”的铮铮誓言。

2023年12月18日深夜，临夏州积石山县发生6.2级地震。“灾情就是命令，时间就是生命！”甘肃省消防救援总队闻令即动，首批救援力量在半小时内便抵达震中柳沟乡。黑夜中，余震不断，救援人员借着微弱的头灯光亮，徒手清理废墟，争分夺秒搜寻被困群众。

在大河家镇康吊村，面对村民“我家三口人被埋”的急切呼救，积石山县消防救援大队教导员马通宁带领队员迅速展开救援。在一面较大墙体的缝隙中，他们听到了被压在最上面一名女子的微弱回应。“担架过来！快！”马通宁和队员们与闻讯赶来的村民齐心协力，小心翼翼地将石板移开，成功救出女子。经过研判，被救女子的丈夫和孩子埋压较深，众人一块一块挪开碎石，经过40分钟奋战，终将两人救出。

在这场与时间赛跑、与严寒抗争的救援行动中，全省1130名消防指战员连续奋战12小时，高效完成核心区搜救，成功营救67人，疏散转移820人，抢救财产价值157万余元。灾后重建阶段，他们又化身“便民服务队”，穿梭在3个乡镇、28个行政村、175个安置点之间，搭帐篷、除险情、运物资……一系列暖心服务让灾区群众由衷感叹：“看到消防员来了，心里就踏实了！”

2025年8月7日，兰州市榆中县突发特大山洪灾害，部分乡镇道路冲毁、通信中断，群众的生命安全受到严重威胁。

“早一分钟赶到，群众就多一分生机！”甘肃省消防救援总队第一时间启动应急响应，调集兰州、白银、定西、临夏、兰州新区、训保6个支队717名消防救援人员、7头搜救犬、16艘舟艇星夜驰援。面对洪水阻断道路，救援人员毅然弃车徒步，顶着倾盆大雨艰难挺进。

消防人员对沿线村庄展开地毯式排查，挨家挨户呼喊、搜寻，将困在屋顶、楼上的群众一一转移至安全地带；他们克服一切困难，架设绳桥、搭建浮桥，肩背手抬转运伤员，为被困群众运送急救药品、食品和饮用水。十余个日夜，他们累计疏散解救479人，搜救失联人员21人，安全转移群众上千人。“没有你们，我们一家人很可能就出不去了！千言万语难以表达感激之情……”时隔许久，参与榆中救援的消防员手机里，仍保存着被救群众发来的感谢信息。

群众的事无小事，甘肃消防的指战员始终把群众的急难愁盼放在心上。只要群众有需要，“火焰蓝”就会出现：取戒指、摘马蜂窝、关燃气、救落水者、帮群众找回走失的孩子……据统计，自2018年转制以来，甘肃省消防救援总队累计接处警13.97万起，其中日常救助类警情占比超60%。

他们用一次次义无反顾的冲锋，一次次贴心暖心的服务，将“人民至上”的理念刻进每一个救援细节，守护陇原人员的平安。

为同学们讲解消防知识。

防患未然：在基层治理中守护平安

消防安全是民生底线，更是民心牵挂。对于消防工作而言，做好事前预防，守住安全底线，就是对民生最主动、最有效的守护。

“十四五”以来，甘肃省消防救援总队紧盯高层建筑、大型商业综合体、经营性自建房、电动自行车等民生领域突出风险，积极开展专项整治行动，着力打通基层消防“最后一公里”，织密织牢城乡消防安全防护网，让平安成为陇原大地最鲜明的底色。

兰州市七里河区西园街道建筑密集、消防设施薄弱，火灾隐患突出，曾被列为火灾隐患重点督办区域。

针对长期存在的顽瘴痼疾，甘肃省消防救援总队积极推动政府部门将西园街道区域性火灾隐患治理列为“为民办实事”项目，联合街道、住建、应急等多部门开展了一场系统性的专项整治。拆除违规搭建的建筑、拓宽消防通道、铺设消防水源管网、新增市政消火栓、设置电动自行车集中充电点、安装简易喷淋和烟感报警器……

随着一系列整治措施，精准施策落地见效，如今的西园街道，消防通道标线清晰，消火栓随处可见，电动车在充电棚内有序停放。

“小区里消防设施样样齐全，还有网格员定期巡查！”看着家门口的变化，居民们由衷点赞。

西园街道的蝶变，是全省推动区域性火灾隐患治理的一个缩影。近年来，甘肃省消防救援总队聚焦群众身边的火灾风险，在全省部署开展电动自行车、建筑保温材料、经营性自建房等20余项专项整治行动，累计检查社会单位71.3万家（次），督改火灾隐患109.5万处，有效净化全省消防安全环境，切实将消防安全责任压实到最基层的“神经末梢”。

针对电动自行车火灾高发这一民生难题，甘肃省消防救援总队推动各地建立电动自行车全链条监管机制。定西市在全市5848部住宅电梯内全部安装智能阻车报警设备，实现住宅电梯智能阻车系统全覆盖；金昌市推进电动自行车锂离子电池健康评估与报废回收试点工作，形成“评估+回收+补贴”服务闭环；白银市创新“政府补贴+旧车抵扣+企业让利”机制，完成以旧换新1986辆；武威市将充电设施纳入老旧小区改造，安装充电端口3000个，覆盖95%的小区……一系列创新举措，使得全省电动自行车火灾数量同比下降15.8%，治理成效初步显现。

“消防安全，防重于救。”甘肃省消防救援总队全面推进高层建筑重大火灾风险隐患排查整治专项行动。全省各地消防救援队伍闻令而动、迅速响应，围绕隐患排查、实战演练和宣传培训等重点环节持续发力，全省排查整改高层建筑隐患2.2万处，75家大型综合体全部实现标准化管理，切实筑牢高层建筑消防安全“防火墙”，全力守护城市安全运行和人民群众生命财产安全。

消防工作的根基在基层，难点也在基层。在甘南，甘肃省消防救援总队创新开展“千村创建、百村示范”消防建设行动，投入4700余万元为偏远村落建成消防水池、微型消防站，有效解决了1200个偏远村落“无水灭火”的困境。在陇南，甘肃省消防救援总队通过推动乡镇专职消防队建设，让消防巡逻车成为流动的“哨所”，农村消防基础得到实质性巩固和加强。

同时，构建“智慧消防”大数据系统，打通多部门数据壁垒，依托物联网实现风险“早感知、早预警、早处置”。推动全省1356个乡镇街道配齐消防监管力量，1.4万多家小场所安装简易喷淋系统，新增持证消防控制室人员1.5万人。一张覆盖城乡、群防群治的火灾防控网络正在坚实铺展。

消防宣传进乡村。

固本强基：织网赋能情系民生福祉

无论是抢险救灾，还是灭火救援，都离不开消防队员日常的高强度训练。

面对地震、泥石流、洪涝等严峻风险挑战，甘肃省消防救援总队紧贴“全灾种、大应急”任务需求，加快构建现代化指挥体系，全力推动救援力量向专业化、精准化转型升级。

在寒风刺骨的模拟废墟里，指战员在狭小空间破拆支撑；高空训练塔上，队员们身影矫健，动作迅捷……

经历地震、洪涝、危化品泄漏等灾害锤炼，甘肃省消防救援总队建强水域、地震、危化等14类共85支专业救援队，完善跨区域调度机制，构建覆盖20余类灾害的预案体系。一场场实战化演训，推动训练模式从单一灾种向多灾种、多场景深度转型，让每一次演练都贴近实战、直面考验。

科技是战斗力提升的“倍增器”。在甘肃省消防救援总队指挥中心大屏上，重大灾害场景融合数据平台实时汇聚着全省9处大型地下建筑、72家大型城市综合体、316家石油化工企业、851幢一类高层公共建筑等重点场所的全域信息，为精准高效灭火救援提供着坚实的数据支撑。

坚持科技驱动，总队以“智”提质、向“新”而行，全面赋能应急救援实战。建成贯通全省的“两智一图”系统和“空天地一体”指挥平台，构建起上下贯通、可视直达的指挥体系，实现接警响应效率显著提升。组建15支“1+2+N”通信保障队，配强卫星通信、自组网基站、长航时无人机等关键装备，常态化开展“三断”环境实战练兵，在多场硬仗中有力破解了复杂灾情下通信保障难题，彰显了科技支撑下的救援新战力。

与此同时，按照“大站建强、小站建密、专业建精、微站建广”的思路，累计新建、投用消防站191个，实现城市建成区消防力量全覆盖；优化组建10类85支专业救援队伍，配备城市主战消防车、远程供水系统、举高救援设备等先进装备，让消防救援队伍的专业能力更强、救援效率更高，为守护民生安全提供了坚实的硬件支撑。

开展消防安全检查。

守正创新：在服务中彰显责任担当

近年来，甘肃省消防救援总队始终坚持“监管有力度、服务有温度”，在严格开展消防安全监管的同时，持续深化“放管服”改革，将消防工作的温度融入经济社会发展，体现在每一项具体的服务举措中。

持续深化消防执法改革，推出一系列便民利企举措，让数据多跑路、群众少跑腿。

——全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“告知承诺制”。企业只需提交相关材料、作出书面承诺，即可当场取得消防安全合格证，办理时限从原来的10个工作日压缩至即时办结。

——持续优化消防行政审批事项“一网通办”流程，畅通“不来即办”线上渠道，实现合格证电子化入库、远程查询、跨部门共享，企业和群众足不出户就能办理消防业务。

——在市、县两级政务大厅设立消防“星级窗口”，配备业务精通的工作人员，为群众提供政策咨询、业务指导、全程帮办等一站式服务，让办事过程更便捷、更高效。

同时，创新推行“教学培训式”检查。在开展消防监督检查时，不仅指出企业存在的火灾隐患，更注重现场指导企业制定切实可行的整改方案，开展针对性的消防安全培训和演练，帮助企业提升自主消防安全管理水平。

“以前办理消防手续要跑好几趟，现在在网上提交材料，几分钟就办好了，消防部门还上门指导我们整改隐患，真是太贴心了！”兰州一家餐饮企业负责人的感慨，道出了众多受益者的心声。

为了让消防法规更好地服务民生，甘肃针对托育机构、乡村民宿、养老机构等8个新兴领域出台消防安全管理地方标准，逐步构建起一套具有甘肃特色的消防法规体系，让监管有据可依、服务有章可循。

从急难险重的救援一线，到默默耕耘的防火前沿，再到情系民生的服务实践，甘肃消防人将“人民至上、生命至上”的初心，镌刻在每一次逆行时、每一次服务里、每一次创新中。他们用实际行动证明：当好“守夜人”，是为了让平安的底色更亮、民生的温度更暖。

逆行身影 “无名”英雄

——甘肃省消防救援总队全力筑牢安全屏障

消防救援人员开展救援。

新甘肃·甘肃日报记者 王聪

“人民至上、生命至上”——这不仅是一句庄严承诺，更镌刻在每一次逆行的背影里，融入每一项便民服务的细节中。近年来，甘肃省消防救援总队在防范化解重大安全风险中勇于担当，在应对处置各类灾害事故中冲锋在前，在夯实基层消防基础、服务经济社会发展中主动作为，交出了一份来之不易的“平安答卷”。

日前，甘肃省消防救援总队被甘肃省委、省政府授予一等功。这份荣誉，是对万千消防指战员执着坚守民生平安的最高褒奖，更是甘肃消防事业与民生发展同频共振、深度融合的生动写照。

“应急使命·2022”高原高寒地区抗震救灾实战化演习现场。 本文供图：甘肃省消防救援总队（均为资料图）

赴汤蹈火：分秒必争筑牢生命防线

甘肃，地形地貌复杂多样，地震、山洪、泥石流等自然灾害易发频发。作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，消防救援力量总是在危险来临、群众有难的危急关头，第一个冲向现场，为人民群众筑起生命之堤、搭建救援通道，践行着“赴汤蹈火，竭诚为民”的铮铮誓言。

2023年12月18日深夜，临夏州积石山县发生6.2级地震。“灾情就是命令，时间就是生命！”甘肃省消防救援总队闻令即动，首批救援力量在半小时内便抵达震中柳沟乡。黑夜中，余震不断，救援人员借着微弱的头灯光亮，徒手清理废墟，争分夺秒搜寻被困群众。

在大河家镇康吊村，面对村民“我家三口人被埋”的急切呼救，积石山县消防救援大队教导员马通宁带领队员迅速展开救援。在一面较大墙体的缝隙中，他们听到了被压在最上面一名女子的微弱回应。“担架过来！快！”马通宁和队员们与闻讯赶来的村民齐心协力，小心翼翼地将石板移开，成功救出女子。经过研判，被救女子的丈夫和孩子埋压较深，众人一块一块挪开碎石，经过40分钟奋战，终将两人救出。

在这场与时间赛跑、与严寒抗争的救援行动中，全省1130名消防指战员连续奋战12小时，高效完成核心区搜救，成功营救67人，疏散转移820人，抢救财产价值157万余元。灾后重建阶段，他们又化身“便民服务队”，穿梭在3个乡镇、28个行政村、175个安置点之间，搭帐篷、除险情、运物资……一系列暖心服务让灾区群众由衷感叹：“看到消防员来了，心里就踏实了！”

2025年8月7日，兰州市榆中县突发特大山洪灾害，部分乡镇道路冲毁、通信中断，群众的生命安全受到严重威胁。

“早一分钟赶到，群众就多一分生机！”甘肃省消防救援总队第一时间启动应急响应，调集兰州、白银、定西、临夏、兰州新区、训保6个支队717名消防救援人员、7头搜救犬、16艘舟艇星夜驰援。面对洪水阻断道路，救援人员毅然弃车徒步，顶着倾盆大雨艰难挺进。

消防人员对沿线村庄展开地毯式排查，挨家挨户呼喊、搜寻，将困在屋顶、楼上的群众一一转移至安全地带；他们克服一切困难，架设绳桥、搭建浮桥，肩背手抬转运伤员，为被困群众运送急救药品、食品和饮用水。十余个日夜，他们累计疏散解救479人，搜救失联人员21人，安全转移群众上千人。“没有你们，我们一家人很可能就出不去了！千言万语难以表达感激之情……”时隔许久，参与榆中救援的消防员手机里，仍保存着被救群众发来的感谢信息。

群众的事无小事，甘肃消防的指战员始终把群众的急难愁盼放在心上。只要群众有需要，“火焰蓝”就会出现：取戒指、摘马蜂窝、关燃气、救落水者、帮群众找回走失的孩子……据统计，自2018年转制以来，甘肃省消防救援总队累计接处警13.97万起，其中日常救助类警情占比超60%。

他们用一次次义无反顾的冲锋，一次次贴心暖心的服务，将“人民至上”的理念刻进每一个救援细节，守护陇原人员的平安。

为同学们讲解消防知识。

防患未然：在基层治理中守护平安

消防安全是民生底线，更是民心牵挂。对于消防工作而言，做好事前预防，守住安全底线，就是对民生最主动、最有效的守护。

“十四五”以来，甘肃省消防救援总队紧盯高层建筑、大型商业综合体、经营性自建房、电动自行车等民生领域突出风险，积极开展专项整治行动，着力打通基层消防“最后一公里”，织密织牢城乡消防安全防护网，让平安成为陇原大地最鲜明的底色。

兰州市七里河区西园街道建筑密集、消防设施薄弱，火灾隐患突出，曾被列为火灾隐患重点督办区域。

针对长期存在的顽瘴痼疾，甘肃省消防救援总队积极推动政府部门将西园街道区域性火灾隐患治理列为“为民办实事”项目，联合街道、住建、应急等多部门开展了一场系统性的专项整治。拆除违规搭建的建筑、拓宽消防通道、铺设消防水源管网、新增市政消火栓、设置电动自行车集中充电点、安装简易喷淋和烟感报警器……

随着一系列整治措施，精准施策落地见效，如今的西园街道，消防通道标线清晰，消火栓随处可见，电动车在充电棚内有序停放。

“小区里消防设施样样齐全，还有网格员定期巡查！”看着家门口的变化，居民们由衷点赞。

西园街道的蝶变，是全省推动区域性火灾隐患治理的一个缩影。近年来，甘肃省消防救援总队聚焦群众身边的火灾风险，在全省部署开展电动自行车、建筑保温材料、经营性自建房等20余项专项整治行动，累计检查社会单位71.3万家（次），督改火灾隐患109.5万处，有效净化全省消防安全环境，切实将消防安全责任压实到最基层的“神经末梢”。

针对电动自行车火灾高发这一民生难题，甘肃省消防救援总队推动各地建立电动自行车全链条监管机制。定西市在全市5848部住宅电梯内全部安装智能阻车报警设备，实现住宅电梯智能阻车系统全覆盖；金昌市推进电动自行车锂离子电池健康评估与报废回收试点工作，形成“评估+回收+补贴”服务闭环；白银市创新“政府补贴+旧车抵扣+企业让利”机制，完成以旧换新1986辆；武威市将充电设施纳入老旧小区改造，安装充电端口3000个，覆盖95%的小区……一系列创新举措，使得全省电动自行车火灾数量同比下降15.8%，治理成效初步显现。

“消防安全，防重于救。”甘肃省消防救援总队全面推进高层建筑重大火灾风险隐患排查整治专项行动。全省各地消防救援队伍闻令而动、迅速响应，围绕隐患排查、实战演练和宣传培训等重点环节持续发力，全省排查整改高层建筑隐患2.2万处，75家大型综合体全部实现标准化管理，切实筑牢高层建筑消防安全“防火墙”，全力守护城市安全运行和人民群众生命财产安全。

消防工作的根基在基层，难点也在基层。在甘南，甘肃省消防救援总队创新开展“千村创建、百村示范”消防建设行动，投入4700余万元为偏远村落建成消防水池、微型消防站，有效解决了1200个偏远村落“无水灭火”的困境。在陇南，甘肃省消防救援总队通过推动乡镇专职消防队建设，让消防巡逻车成为流动的“哨所”，农村消防基础得到实质性巩固和加强。

同时，构建“智慧消防”大数据系统，打通多部门数据壁垒，依托物联网实现风险“早感知、早预警、早处置”。推动全省1356个乡镇街道配齐消防监管力量，1.4万多家小场所安装简易喷淋系统，新增持证消防控制室人员1.5万人。一张覆盖城乡、群防群治的火灾防控网络正在坚实铺展。

消防宣传进乡村。

固本强基：织网赋能情系民生福祉

无论是抢险救灾，还是灭火救援，都离不开消防队员日常的高强度训练。

面对地震、泥石流、洪涝等严峻风险挑战，甘肃省消防救援总队紧贴“全灾种、大应急”任务需求，加快构建现代化指挥体系，全力推动救援力量向专业化、精准化转型升级。

在寒风刺骨的模拟废墟里，指战员在狭小空间破拆支撑；高空训练塔上，队员们身影矫健，动作迅捷……

经历地震、洪涝、危化品泄漏等灾害锤炼，甘肃省消防救援总队建强水域、地震、危化等14类共85支专业救援队，完善跨区域调度机制，构建覆盖20余类灾害的预案体系。一场场实战化演训，推动训练模式从单一灾种向多灾种、多场景深度转型，让每一次演练都贴近实战、直面考验。

科技是战斗力提升的“倍增器”。在甘肃省消防救援总队指挥中心大屏上，重大灾害场景融合数据平台实时汇聚着全省9处大型地下建筑、72家大型城市综合体、316家石油化工企业、851幢一类高层公共建筑等重点场所的全域信息，为精准高效灭火救援提供着坚实的数据支撑。

坚持科技驱动，总队以“智”提质、向“新”而行，全面赋能应急救援实战。建成贯通全省的“两智一图”系统和“空天地一体”指挥平台，构建起上下贯通、可视直达的指挥体系，实现接警响应效率显著提升。组建15支“1+2+N”通信保障队，配强卫星通信、自组网基站、长航时无人机等关键装备，常态化开展“三断”环境实战练兵，在多场硬仗中有力破解了复杂灾情下通信保障难题，彰显了科技支撑下的救援新战力。

与此同时，按照“大站建强、小站建密、专业建精、微站建广”的思路，累计新建、投用消防站191个，实现城市建成区消防力量全覆盖；优化组建10类85支专业救援队伍，配备城市主战消防车、远程供水系统、举高救援设备等先进装备，让消防救援队伍的专业能力更强、救援效率更高，为守护民生安全提供了坚实的硬件支撑。

开展消防安全检查。

守正创新：在服务中彰显责任担当

近年来，甘肃省消防救援总队始终坚持“监管有力度、服务有温度”，在严格开展消防安全监管的同时，持续深化“放管服”改革，将消防工作的温度融入经济社会发展，体现在每一项具体的服务举措中。

持续深化消防执法改革，推出一系列便民利企举措，让数据多跑路、群众少跑腿。

——全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“告知承诺制”。企业只需提交相关材料、作出书面承诺，即可当场取得消防安全合格证，办理时限从原来的10个工作日压缩至即时办结。

——持续优化消防行政审批事项“一网通办”流程，畅通“不来即办”线上渠道，实现合格证电子化入库、远程查询、跨部门共享，企业和群众足不出户就能办理消防业务。

——在市、县两级政务大厅设立消防“星级窗口”，配备业务精通的工作人员，为群众提供政策咨询、业务指导、全程帮办等一站式服务，让办事过程更便捷、更高效。

同时，创新推行“教学培训式”检查。在开展消防监督检查时，不仅指出企业存在的火灾隐患，更注重现场指导企业制定切实可行的整改方案，开展针对性的消防安全培训和演练，帮助企业提升自主消防安全管理水平。

“以前办理消防手续要跑好几趟，现在在网上提交材料，几分钟就办好了，消防部门还上门指导我们整改隐患，真是太贴心了！”兰州一家餐饮企业负责人的感慨，道出了众多受益者的心声。

为了让消防法规更好地服务民生，甘肃针对托育机构、乡村民宿、养老机构等8个新兴领域出台消防安全管理地方标准，逐步构建起一套具有甘肃特色的消防法规体系，让监管有据可依、服务有章可循。

从急难险重的救援一线，到默默耕耘的防火前沿，再到情系民生的服务实践，甘肃消防人将“人民至上、生命至上”的初心，镌刻在每一次逆行时、每一次服务里、每一次创新中。他们用实际行动证明：当好“守夜人”，是为了让平安的底色更亮、民生的温度更暖。

逆行身影 “无名”英雄

——甘肃省消防救援总队全力筑牢安全屏障

消防救援人员开展救援。

新甘肃·甘肃日报记者 王聪

“人民至上、生命至上”——这不仅是一句庄严承诺，更镌刻在每一次逆行的背影里，融入每一项便民服务的细节中。近年来，甘肃省消防救援总队在防范化解重大安全风险中勇于担当，在应对处置各类灾害事故中冲锋在前，在夯实基层消防基础、服务经济社会发展中主动作为，交出了一份来之不易的“平安答卷”。

日前，甘肃省消防救援总队被甘肃省委、省政府授予一等功。这份荣誉，是对万千消防指战员执着坚守民生平安的最高褒奖，更是甘肃消防事业与民生发展同频共振、深度融合的生动写照。

“应急使命·2022”高原高寒地区抗震救灾实战化演习现场。 本文供图：甘肃省消防救援总队（均为资料图）

赴汤蹈火：分秒必争筑牢生命防线

甘肃，地形地貌复杂多样，地震、山洪、泥石流等自然灾害易发频发。作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，消防救援力量总是在危险来临、群众有难的危急关头，第一个冲向现场，为人民群众筑起生命之堤、搭建救援通道，践行着“赴汤蹈火，竭诚为民”的铮铮誓言。

2023年12月18日深夜，临夏州积石山县发生6.2级地震。“灾情就是命令，时间就是生命！”甘肃省消防救援总队闻令即动，首批救援力量在半小时内便抵达震中柳沟乡。黑夜中，余震不断，救援人员借着微弱的头灯光亮，徒手清理废墟，争分夺秒搜寻被困群众。

在大河家镇康吊村，面对村民“我家三口人被埋”的急切呼救，积石山县消防救援大队教导员马通宁带领队员迅速展开救援。在一面较大墙体的缝隙中，他们听到了被压在最上面一名女子的微弱回应。“担架过来！快！”马通宁和队员们与闻讯赶来的村民齐心协力，小心翼翼地将石板移开，成功救出女子。经过研判，被救女子的丈夫和孩子埋压较深，众人一块一块挪开碎石，经过40分钟奋战，终将两人救出。

在这场与时间赛跑、与严寒抗争的救援行动中，全省1130名消防指战员连续奋战12小时，高效完成核心区搜救，成功营救67人，疏散转移820人，抢救财产价值157万余元。灾后重建阶段，他们又化身“便民服务队”，穿梭在3个乡镇、28个行政村、175个安置点之间，搭帐篷、除险情、运物资……一系列暖心服务让灾区群众由衷感叹：“看到消防员来了，心里就踏实了！”

2025年8月7日，兰州市榆中县突发特大山洪灾害，部分乡镇道路冲毁、通信中断，群众的生命安全受到严重威胁。

“早一分钟赶到，群众就多一分生机！”甘肃省消防救援总队第一时间启动应急响应，调集兰州、白银、定西、临夏、兰州新区、训保6个支队717名消防救援人员、7头搜救犬、16艘舟艇星夜驰援。面对洪水阻断道路，救援人员毅然弃车徒步，顶着倾盆大雨艰难挺进。

消防人员对沿线村庄展开地毯式排查，挨家挨户呼喊、搜寻，将困在屋顶、楼上的群众一一转移至安全地带；他们克服一切困难，架设绳桥、搭建浮桥，肩背手抬转运伤员，为被困群众运送急救药品、食品和饮用水。十余个日夜，他们累计疏散解救479人，搜救失联人员21人，安全转移群众上千人。“没有你们，我们一家人很可能就出不去了！千言万语难以表达感激之情……”时隔许久，参与榆中救援的消防员手机里，仍保存着被救群众发来的感谢信息。

群众的事无小事，甘肃消防的指战员始终把群众的急难愁盼放在心上。只要群众有需要，“火焰蓝”就会出现：取戒指、摘马蜂窝、关燃气、救落水者、帮群众找回走失的孩子……据统计，自2018年转制以来，甘肃省消防救援总队累计接处警13.97万起，其中日常救助类警情占比超60%。

他们用一次次义无反顾的冲锋，一次次贴心暖心的服务，将“人民至上”的理念刻进每一个救援细节，守护陇原人员的平安。

为同学们讲解消防知识。

防患未然：在基层治理中守护平安

消防安全是民生底线，更是民心牵挂。对于消防工作而言，做好事前预防，守住安全底线，就是对民生最主动、最有效的守护。

“十四五”以来，甘肃省消防救援总队紧盯高层建筑、大型商业综合体、经营性自建房、电动自行车等民生领域突出风险，积极开展专项整治行动，着力打通基层消防“最后一公里”，织密织牢城乡消防安全防护网，让平安成为陇原大地最鲜明的底色。

兰州市七里河区西园街道建筑密集、消防设施薄弱，火灾隐患突出，曾被列为火灾隐患重点督办区域。

针对长期存在的顽瘴痼疾，甘肃省消防救援总队积极推动政府部门将西园街道区域性火灾隐患治理列为“为民办实事”项目，联合街道、住建、应急等多部门开展了一场系统性的专项整治。拆除违规搭建的建筑、拓宽消防通道、铺设消防水源管网、新增市政消火栓、设置电动自行车集中充电点、安装简易喷淋和烟感报警器……

随着一系列整治措施，精准施策落地见效，如今的西园街道，消防通道标线清晰，消火栓随处可见，电动车在充电棚内有序停放。

“小区里消防设施样样齐全，还有网格员定期巡查！”看着家门口的变化，居民们由衷点赞。

西园街道的蝶变，是全省推动区域性火灾隐患治理的一个缩影。近年来，甘肃省消防救援总队聚焦群众身边的火灾风险，在全省部署开展电动自行车、建筑保温材料、经营性自建房等20余项专项整治行动，累计检查社会单位71.3万家（次），督改火灾隐患109.5万处，有效净化全省消防安全环境，切实将消防安全责任压实到最基层的“神经末梢”。

针对电动自行车火灾高发这一民生难题，甘肃省消防救援总队推动各地建立电动自行车全链条监管机制。定西市在全市5848部住宅电梯内全部安装智能阻车报警设备，实现住宅电梯智能阻车系统全覆盖；金昌市推进电动自行车锂离子电池健康评估与报废回收试点工作，形成“评估+回收+补贴”服务闭环；白银市创新“政府补贴+旧车抵扣+企业让利”机制，完成以旧换新1986辆；武威市将充电设施纳入老旧小区改造，安装充电端口3000个，覆盖95%的小区……一系列创新举措，使得全省电动自行车火灾数量同比下降15.8%，治理成效初步显现。

“消防安全，防重于救。”甘肃省消防救援总队全面推进高层建筑重大火灾风险隐患排查整治专项行动。全省各地消防救援队伍闻令而动、迅速响应，围绕隐患排查、实战演练和宣传培训等重点环节持续发力，全省排查整改高层建筑隐患2.2万处，75家大型综合体全部实现标准化管理，切实筑牢高层建筑消防安全“防火墙”，全力守护城市安全运行和人民群众生命财产安全。

消防工作的根基在基层，难点也在基层。在甘南，甘肃省消防救援总队创新开展“千村创建、百村示范”消防建设行动，投入4700余万元为偏远村落建成消防水池、微型消防站，有效解决了1200个偏远村落“无水灭火”的困境。在陇南，甘肃省消防救援总队通过推动乡镇专职消防队建设，让消防巡逻车成为流动的“哨所”，农村消防基础得到实质性巩固和加强。

同时，构建“智慧消防”大数据系统，打通多部门数据壁垒，依托物联网实现风险“早感知、早预警、早处置”。推动全省1356个乡镇街道配齐消防监管力量，1.4万多家小场所安装简易喷淋系统，新增持证消防控制室人员1.5万人。一张覆盖城乡、群防群治的火灾防控网络正在坚实铺展。

消防宣传进乡村。

固本强基：织网赋能情系民生福祉

无论是抢险救灾，还是灭火救援，都离不开消防队员日常的高强度训练。

面对地震、泥石流、洪涝等严峻风险挑战，甘肃省消防救援总队紧贴“全灾种、大应急”任务需求，加快构建现代化指挥体系，全力推动救援力量向专业化、精准化转型升级。

在寒风刺骨的模拟废墟里，指战员在狭小空间破拆支撑；高空训练塔上，队员们身影矫健，动作迅捷……

经历地震、洪涝、危化品泄漏等灾害锤炼，甘肃省消防救援总队建强水域、地震、危化等14类共85支专业救援队，完善跨区域调度机制，构建覆盖20余类灾害的预案体系。一场场实战化演训，推动训练模式从单一灾种向多灾种、多场景深度转型，让每一次演练都贴近实战、直面考验。

科技是战斗力提升的“倍增器”。在甘肃省消防救援总队指挥中心大屏上，重大灾害场景融合数据平台实时汇聚着全省9处大型地下建筑、72家大型城市综合体、316家石油化工企业、851幢一类高层公共建筑等重点场所的全域信息，为精准高效灭火救援提供着坚实的数据支撑。

坚持科技驱动，总队以“智”提质、向“新”而行，全面赋能应急救援实战。建成贯通全省的“两智一图”系统和“空天地一体”指挥平台，构建起上下贯通、可视直达的指挥体系，实现接警响应效率显著提升。组建15支“1+2+N”通信保障队，配强卫星通信、自组网基站、长航时无人机等关键装备，常态化开展“三断”环境实战练兵，在多场硬仗中有力破解了复杂灾情下通信保障难题，彰显了科技支撑下的救援新战力。

与此同时，按照“大站建强、小站建密、专业建精、微站建广”的思路，累计新建、投用消防站191个，实现城市建成区消防力量全覆盖；优化组建10类85支专业救援队伍，配备城市主战消防车、远程供水系统、举高救援设备等先进装备，让消防救援队伍的专业能力更强、救援效率更高，为守护民生安全提供了坚实的硬件支撑。

开展消防安全检查。

守正创新：在服务中彰显责任担当

近年来，甘肃省消防救援总队始终坚持“监管有力度、服务有温度”，在严格开展消防安全监管的同时，持续深化“放管服”改革，将消防工作的温度融入经济社会发展，体现在每一项具体的服务举措中。

持续深化消防执法改革，推出一系列便民利企举措，让数据多跑路、群众少跑腿。

——全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“告知承诺制”。企业只需提交相关材料、作出书面承诺，即可当场取得消防安全合格证，办理时限从原来的10个工作日压缩至即时办结。

——持续优化消防行政审批事项“一网通办”流程，畅通“不来即办”线上渠道，实现合格证电子化入库、远程查询、跨部门共享，企业和群众足不出户就能办理消防业务。

——在市、县两级政务大厅设立消防“星级窗口”，配备业务精通的工作人员，为群众提供政策咨询、业务指导、全程帮办等一站式服务，让办事过程更便捷、更高效。

同时，创新推行“教学培训式”检查。在开展消防监督检查时，不仅指出企业存在的火灾隐患，更注重现场指导企业制定切实可行的整改方案，开展针对性的消防安全培训和演练，帮助企业提升自主消防安全管理水平。

“以前办理消防手续要跑好几趟，现在在网上提交材料，几分钟就办好了，消防部门还上门指导我们整改隐患，真是太贴心了！”兰州一家餐饮企业负责人的感慨，道出了众多受益者的心声。

为了让消防法规更好地服务民生，甘肃针对托育机构、乡村民宿、养老机构等8个新兴领域出台消防安全管理地方标准，逐步构建起一套具有甘肃特色的消防法规体系，让监管有据可依、服务有章可循。

从急难险重的救援一线，到默默耕耘的防火前沿，再到情系民生的服务实践，甘肃消防人将“人民至上、生命至上”的初心，镌刻在每一次逆行时、每一次服务里、每一次创新中。他们用实际行动证明：当好“守夜人”，是为了让平安的底色更亮、民生的温度更暖。

逆行身影 “无名”英雄

——甘肃省消防救援总队全力筑牢安全屏障

消防救援人员开展救援。

新甘肃·甘肃日报记者 王聪

“人民至上、生命至上”——这不仅是一句庄严承诺，更镌刻在每一次逆行的背影里，融入每一项便民服务的细节中。近年来，甘肃省消防救援总队在防范化解重大安全风险中勇于担当，在应对处置各类灾害事故中冲锋在前，在夯实基层消防基础、服务经济社会发展中主动作为，交出了一份来之不易的“平安答卷”。

日前，甘肃省消防救援总队被甘肃省委、省政府授予一等功。这份荣誉，是对万千消防指战员执着坚守民生平安的最高褒奖，更是甘肃消防事业与民生发展同频共振、深度融合的生动写照。

“应急使命·2022”高原高寒地区抗震救灾实战化演习现场。 本文供图：甘肃省消防救援总队（均为资料图）

赴汤蹈火：分秒必争筑牢生命防线

甘肃，地形地貌复杂多样，地震、山洪、泥石流等自然灾害易发频发。作为同老百姓贴得最近、联系最紧的队伍，消防救援力量总是在危险来临、群众有难的危急关头，第一个冲向现场，为人民群众筑起生命之堤、搭建救援通道，践行着“赴汤蹈火，竭诚为民”的铮铮誓言。

2023年12月18日深夜，临夏州积石山县发生6.2级地震。“灾情就是命令，时间就是生命！”甘肃省消防救援总队闻令即动，首批救援力量在半小时内便抵达震中柳沟乡。黑夜中，余震不断，救援人员借着微弱的头灯光亮，徒手清理废墟，争分夺秒搜寻被困群众。

在大河家镇康吊村，面对村民“我家三口人被埋”的急切呼救，积石山县消防救援大队教导员马通宁带领队员迅速展开救援。在一面较大墙体的缝隙中，他们听到了被压在最上面一名女子的微弱回应。“担架过来！快！”马通宁和队员们与闻讯赶来的村民齐心协力，小心翼翼地将石板移开，成功救出女子。经过研判，被救女子的丈夫和孩子埋压较深，众人一块一块挪开碎石，经过40分钟奋战，终将两人救出。

在这场与时间赛跑、与严寒抗争的救援行动中，全省1130名消防指战员连续奋战12小时，高效完成核心区搜救，成功营救67人，疏散转移820人，抢救财产价值157万余元。灾后重建阶段，他们又化身“便民服务队”，穿梭在3个乡镇、28个行政村、175个安置点之间，搭帐篷、除险情、运物资……一系列暖心服务让灾区群众由衷感叹：“看到消防员来了，心里就踏实了！”

2025年8月7日，兰州市榆中县突发特大山洪灾害，部分乡镇道路冲毁、通信中断，群众的生命安全受到严重威胁。

“早一分钟赶到，群众就多一分生机！”甘肃省消防救援总队第一时间启动应急响应，调集兰州、白银、定西、临夏、兰州新区、训保6个支队717名消防救援人员、7头搜救犬、16艘舟艇星夜驰援。面对洪水阻断道路，救援人员毅然弃车徒步，顶着倾盆大雨艰难挺进。

消防人员对沿线村庄展开地毯式排查，挨家挨户呼喊、搜寻，将困在屋顶、楼上的群众一一转移至安全地带；他们克服一切困难，架设绳桥、搭建浮桥，肩背手抬转运伤员，为被困群众运送急救药品、食品和饮用水。十余个日夜，他们累计疏散解救479人，搜救失联人员21人，安全转移群众上千人。“没有你们，我们一家人很可能就出不去了！千言万语难以表达感激之情……”时隔许久，参与榆中救援的消防员手机里，仍保存着被救群众发来的感谢信息。

群众的事无小事，甘肃消防的指战员始终把群众的急难愁盼放在心上。只要群众有需要，“火焰蓝”就会出现：取戒指、摘马蜂窝、关燃气、救落水者、帮群众找回走失的孩子……据统计，自2018年转制以来，甘肃省消防救援总队累计接处警13.97万起，其中日常救助类警情占比超60%。

他们用一次次义无反顾的冲锋，一次次贴心暖心的服务，将“人民至上”的理念刻进每一个救援细节，守护陇原人员的平安。

为同学们讲解消防知识。

防患未然：在基层治理中守护平安

消防安全是民生底线，更是民心牵挂。对于消防工作而言，做好事前预防，守住安全底线，就是对民生最主动、最有效的守护。

“十四五”以来，甘肃省消防救援总队紧盯高层建筑、大型商业综合体、经营性自建房、电动自行车等民生领域突出风险，积极开展专项整治行动，着力打通基层消防“最后一公里”，织密织牢城乡消防安全防护网，让平安成为陇原大地最鲜明的底色。

兰州市七里河区西园街道建筑密集、消防设施薄弱，火灾隐患突出，曾被列为火灾隐患重点督办区域。

针对长期存在的顽瘴痼疾，甘肃省消防救援总队积极推动政府部门将西园街道区域性火灾隐患治理列为“为民办实事”项目，联合街道、住建、应急等多部门开展了一场系统性的专项整治。拆除违规搭建的建筑、拓宽消防通道、铺设消防水源管网、新增市政消火栓、设置电动自行车集中充电点、安装简易喷淋和烟感报警器……

随着一系列整治措施，精准施策落地见效，如今的西园街道，消防通道标线清晰，消火栓随处可见，电动车在充电棚内有序停放。

“小区里消防设施样样齐全，还有网格员定期巡查！”看着家门口的变化，居民们由衷点赞。

西园街道的蝶变，是全省推动区域性火灾隐患治理的一个缩影。近年来，甘肃省消防救援总队聚焦群众身边的火灾风险，在全省部署开展电动自行车、建筑保温材料、经营性自建房等20余项专项整治行动，累计检查社会单位71.3万家（次），督改火灾隐患109.5万处，有效净化全省消防安全环境，切实将消防安全责任压实到最基层的“神经末梢”。

针对电动自行车火灾高发这一民生难题，甘肃省消防救援总队推动各地建立电动自行车全链条监管机制。定西市在全市5848部住宅电梯内全部安装智能阻车报警设备，实现住宅电梯智能阻车系统全覆盖；金昌市推进电动自行车锂离子电池健康评估与报废回收试点工作，形成“评估+回收+补贴”服务闭环；白银市创新“政府补贴+旧车抵扣+企业让利”机制，完成以旧换新1986辆；武威市将充电设施纳入老旧小区改造，安装充电端口3000个，覆盖95%的小区……一系列创新举措，使得全省电动自行车火灾数量同比下降15.8%，治理成效初步显现。

“消防安全，防重于救。”甘肃省消防救援总队全面推进高层建筑重大火灾风险隐患排查整治专项行动。全省各地消防救援队伍闻令而动、迅速响应，围绕隐患排查、实战演练和宣传培训等重点环节持续发力，全省排查整改高层建筑隐患2.2万处，75家大型综合体全部实现标准化管理，切实筑牢高层建筑消防安全“防火墙”，全力守护城市安全运行和人民群众生命财产安全。

消防工作的根基在基层，难点也在基层。在甘南，甘肃省消防救援总队创新开展“千村创建、百村示范”消防建设行动，投入4700余万元为偏远村落建成消防水池、微型消防站，有效解决了1200个偏远村落“无水灭火”的困境。在陇南，甘肃省消防救援总队通过推动乡镇专职消防队建设，让消防巡逻车成为流动的“哨所”，农村消防基础得到实质性巩固和加强。

同时，构建“智慧消防”大数据系统，打通多部门数据壁垒，依托物联网实现风险“早感知、早预警、早处置”。推动全省1356个乡镇街道配齐消防监管力量，1.4万多家小场所安装简易喷淋系统，新增持证消防控制室人员1.5万人。一张覆盖城乡、群防群治的火灾防控网络正在坚实铺展。

消防宣传进乡村。

固本强基：织网赋能情系民生福祉

无论是抢险救灾，还是灭火救援，都离不开消防队员日常的高强度训练。

面对地震、泥石流、洪涝等严峻风险挑战，甘肃省消防救援总队紧贴“全灾种、大应急”任务需求，加快构建现代化指挥体系，全力推动救援力量向专业化、精准化转型升级。

在寒风刺骨的模拟废墟里，指战员在狭小空间破拆支撑；高空训练塔上，队员们身影矫健，动作迅捷……

经历地震、洪涝、危化品泄漏等灾害锤炼，甘肃省消防救援总队建强水域、地震、危化等14类共85支专业救援队，完善跨区域调度机制，构建覆盖20余类灾害的预案体系。一场场实战化演训，推动训练模式从单一灾种向多灾种、多场景深度转型，让每一次演练都贴近实战、直面考验。

科技是战斗力提升的“倍增器”。在甘肃省消防救援总队指挥中心大屏上，重大灾害场景融合数据平台实时汇聚着全省9处大型地下建筑、72家大型城市综合体、316家石油化工企业、851幢一类高层公共建筑等重点场所的全域信息，为精准高效灭火救援提供着坚实的数据支撑。

坚持科技驱动，总队以“智”提质、向“新”而行，全面赋能应急救援实战。建成贯通全省的“两智一图”系统和“空天地一体”指挥平台，构建起上下贯通、可视直达的指挥体系，实现接警响应效率显著提升。组建15支“1+2+N”通信保障队，配强卫星通信、自组网基站、长航时无人机等关键装备，常态化开展“三断”环境实战练兵，在多场硬仗中有力破解了复杂灾情下通信保障难题，彰显了科技支撑下的救援新战力。

与此同时，按照“大站建强、小站建密、专业建精、微站建广”的思路，累计新建、投用消防站191个，实现城市建成区消防力量全覆盖；优化组建10类85支专业救援队伍，配备城市主战消防车、远程供水系统、举高救援设备等先进装备，让消防救援队伍的专业能力更强、救援效率更高，为守护民生安全提供了坚实的硬件支撑。

开展消防安全检查。

守正创新：在服务中彰显责任担当

近年来，甘肃省消防救援总队始终坚持“监管有力度、服务有温度”，在严格开展消防安全监管的同时，持续深化“放管服”改革，将消防工作的温度融入经济社会发展，体现在每一项具体的服务举措中。

持续深化消防执法改革，推出一系列便民利企举措，让数据多跑路、群众少跑腿。

——全面推行公众聚集场所投入使用、营业前消防安全检查“告知承诺制”。企业只需提交相关材料、作出书面承诺，即可当场取得消防安全合格证，办理时限从原来的10个工作日压缩至即时办结。

——持续优化消防行政审批事项“一网通办”流程，畅通“不来即办”线上渠道，实现合格证电子化入库、远程查询、跨部门共享，企业和群众足不出户就能办理消防业务。

——在市、县两级政务大厅设立消防“星级窗口”，配备业务精通的工作人员，为群众提供政策咨询、业务指导、全程帮办等一站式服务，让办事过程更便捷、更高效。

同时，创新推行“教学培训式”检查。在开展消防监督检查时，不仅指出企业存在的火灾隐患，更注重现场指导企业制定切实可行的整改方案，开展针对性的消防安全培训和演练，帮助企业提升自主消防安全管理水平。

“以前办理消防手续要跑好几趟，现在在网上提交材料，几分钟就办好了，消防部门还上门指导我们整改隐患，真是太贴心了！”兰州一家餐饮企业负责人的感慨，道出了众多受益者的心声。

为了让消防法规更好地服务民生，甘肃针对托育机构、乡村民宿、养老机构等8个新兴领域出台消防安全管理地方标准，逐步构建起一套具有甘肃特色的消防法规体系，让监管有据可依、服务有章可循。

从急难险重的救援一线，到默默耕耘的防火前沿，再到情系民生的服务实践，甘肃消防人将“人民至上、生命至上”的初心，镌刻在每一次逆行时、每一次服务里、每一次创新中。他们用实际行动证明：当好“守夜人”，是为了让平安的底色更亮、民生的温度更暖。