2026年春节，超长假期释放出行热潮，探亲流、旅游流、返岗流交织叠加。东部机场集团以真情服务提升出行体验、以高效保障守护归途温度，在万家团圆的时刻坚守岗位，绘就马年新春“开门红”动人画卷！节日期间，集团共保障运输起降10315架次，旅客吞吐量146.6万人次，比去年春节假期日均分别增长4.8%和8%。

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春节假期，集团航班量和旅客量始终处于高位。南京机场日均旅客吞吐量达10万人次，执行率和客座率均处于高位，其中客班执行率达93.8%，同比上升2.2个百分点，平均出港客座率达89.1%，同比上升1.9个百分点，国内热点航线客座率超90%；国际航线方面，巴黎、悉尼和墨尔本三条洲际航线出港客座率均超95%。盐城机场、徐州机场、扬泰机场和常州机场较去年春节假期日均旅客吞吐量实现两位数增长，分别达31.3%、23.2%、17.1%和13.5%。

飞得稳 “安全+服务”双维护航

集团以严谨细致的举措筑牢安全屏障，以真情服务点亮旅客温暖归途。各单位严格落实保障要求，聚焦重点领域，强化全流程质量管控，深入开展隐患排查整治，严格执行全天候值班制度，确保关键环节风险管控到位。各机场密切关注天气变化，加强航班进程管控与备降保障，全力保障高位客流下的运行平稳有序。面对值机柜台调整、行李系统高峰压力等挑战，党员突击队、青年志愿者穿梭忙碌，最大限度缩短旅客排队等候时间。推出“银发引领”“萌娃享单飞”“轮行无忧”等全流程陪伴服务，确保特殊旅客出行无忧。上线“无忧托运”行李名牌、“行李管家”、“三超”行李一站式服务站等，有效解决行李错拿、托运难等问题，更有便民点位，配备应急药品、暖心物资，从细微处传递关怀。

集团以“航空+文旅”为切入点，依托机场窗口优势，全方位展示江苏特色产业与地域文化，为旅途增添温度。在南京机场，书法家们挥毫泼墨开展“骏马送福，红联迎春”写对联送福字活动，国风巡游快闪精彩上演，非遗集市里，一盏灯彩、一缕糖画，汇聚成可触摸的年味。徐州机场“彭城腾骏马蹄疾 空港迎春万里行”主题活动热闹非凡，新春投福、福气盲盒红包墙人气火爆，徐州方特的熊大熊二与财神爷闪现候机楼，萌趣快闪惊喜不断。常州机场联合市文旅局打造非遗文化市集，旅客在候机间隙便可沉浸式赶一场“可尝可感”的江南雅集。连云港机场将西游神话藏进登机牌，推出师徒五人专属印章。淮安机场“淮安韵味·空港年礼”展销集市内，汇聚非遗糖画、浦楼酱醋、高沟捆蹄等近40家本土好物。盐城机场设置祈福打卡墙与暖心打卡点，旅客提笔写下心愿、系上福牌，把牵挂都藏进字里。扬泰机场“儿童友好”新春主题活动暖心上演，小小福娃们写福送福、体验非遗拓印，用童真行动温暖归途。

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