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<今日吃瓜黑脸不打烊:娱乐热点持续涌现各方热议话题不断发酵>
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“你们做得太‘过分’了,特别特别感谢,为你们点赞……”近日,网友“画家王世杰”连发视频分享在杭州的一段暖心经历,连连感慨“想不到”。
视频截图
他在视频里讲述,大年初五这天,他去杭州西溪湿地公园写生,回到酒店已经晚上8点多,才发现拍视频的手机支架忘收了,遗落在公园里。第二天早上8点多,抱着试试看的心态,他拨通了西溪湿地失物招领处的电话。上午10点左右收到客服回复——东西找到了。由于他已无法返回领取,客服主动表示可以帮忙快递。等他结束工作回到甘肃时,遗落的手机支架也已安然送达。
“对一个5A级公园来说,这真的是一个很小的事,却实实在在服务到游客心坎上。”王世杰在评论里回复网友时这样写道。
西溪湿地:太平常的小事,现在还回忆不起来
“像这样为游客寄回失物的操作,实在是太普通也太常见了,以至于大家一时都想不起具体事例。”潮新闻记者联系西溪湿地核实此事时,得到了这样的回复。目前还找不到具体经手的工作人员,因为“这太平常了”。
“通常我们收到客人问询会立即寻找并回复,如果客人不方便来现场领取,我们就帮忙寄快递过去,这个做法已经坚持很多年了。”西溪湿地游客中心工作人员陆丹丹告诉记者,由于西溪湿地的客人来自天南地北,他们帮忙快递过的物品也五花八门,小到水杯、车钥匙、背包,大到pad、手机乃至笔记本电脑。“客人们对此都很认可,但收到视频里这么认真的感谢还是第一次,真是既惊喜又意外。”陆丹丹说。
这样的“惊喜”还不止一桩。就在昨天,西溪湿地还收到一份甜蜜的“匿名礼物”——整整200杯奶茶。
“昨天,西溪湿地公园派出所收到200杯匿名赠送的奶茶。送奶茶的游客说,在逛西溪湿地灯会时,觉得民警们非常辛苦,现场秩序维持得特别好,想以此表达感谢,请派出所民警喝奶茶。”西溪湿地工作人员戴小丽介绍说,西溪湿地很珍视游客的感受,工作人员也时常被客人的善意暖到,这正是一场爱和信任的双向奔赴。
网友热评:这属于杭州标配服务
在画家的视频下面,网友们的评论纷纷涌来,不少人也分享了自己的类似经历。许多人感叹,这其实是“杭州的标配服务”,因为杭州一向如此温暖。
@Eleonore:在西溪湿地坐电瓶船的时候落下了小狗玩具。回来以后才发现,小朋友大哭一场。第二天一早在高德地图上找了西溪湿地电话,对方帮我联系了相关部门,很快发给我照片,问我说是不是这只狗。速度很快,态度又很好。她说到时候给我快递过来,顺丰到付可以不。我说太好了,我是没想到能找回来的。
@逸燕8015:刚从杭州回来,短暂的旅游已经感受到杭州的服务,走在大街上,幸福满满,心情美美哒。
@禾吉:刚刚浙图回来,要找本书,管理员一直帮我找,为浙图点赞。
@走走路就宽:杭州人就是客客气气,周周到到。
@谛听&民宿:这在杭州是很常规的事情,因为我们一直都是这么做的,方便别人同时也方便自己,谁都会有家人或自己外出的时候。
@sniper912:这种暖人心、直击人心的事(让普通老百姓占个小便宜,享受个便利服务,得个小福利啥的),浙江最拿手。
@胡小染:所以爱杭州定居杭州了,特别幸福,特别美的一座城市,景美人美。
3992 人正在交流
#钱报朋友圈分享朋友圈,报料拿福利
为了让文明的瞬间被看见,让有礼的暖意被感知,潮新闻客户端“钱报朋友圈”不久前开设了“有礼日历”互动专区,我们邀请你来分享暖心小故事,推荐你身边的好人好事,内容形式不限,可以通过图文、视频等方式,展现“镜头里的文明”精彩瞬间,记录温暖场景。
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④点击“+”按钮,选择相应选项。
⑤上传内容,点击“发布”完成投稿。
2026-03-20 11:46:53“你们做得太‘过分’了,特别特别感谢,为你们点赞……”近日,网友“画家王世杰”连发视频分享在杭州的一段暖心经历,连连感慨“想不到”。
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“昨天,西溪湿地公园派出所收到200杯匿名赠送的奶茶。送奶茶的游客说,在逛西溪湿地灯会时,觉得民警们非常辛苦,现场秩序维持得特别好,想以此表达感谢,请派出所民警喝奶茶。”西溪湿地工作人员戴小丽介绍说,西溪湿地很珍视游客的感受,工作人员也时常被客人的善意暖到,这正是一场爱和信任的双向奔赴。
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2026-03-20 11:46:53辶喿辶畐的兄妹:在血缘羁绊之下共同成长的手足情谊