（2026年第7期·总第284期）

上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复86条。

网友反映较多的问题主要包括食品安全、无证经营等方面。

回复精选

郴州网友“jz1ri3g”留言：苏仙区曹家坪路碧水源小区有住户存在私自住改商、非法无证经营民宿的行为。民宿住客均为游客，经常嬉戏打闹、喝酒打麻将，半夜噪音严重扰民。此外，该户的空调外机违规置放于外墙，存在安全隐患。每晚外机运转时震动声音超过65分贝，严重超标，且冷凝水流淌至我家中，造成严重困扰。

苏仙区市场监督管理局回应：2月26日，我局前往现场开展检查。检查发现，该户房门紧闭，多次敲门均无人应门。工作人员通过电话联系该房屋租户，对方表示其目前在外地，原打算在此开办民宿，但尚未办理营业执照，现已准备撤场，不再开办。执法人员当场告知经营者，如准备撤场，需将网上平台的经营链接下架。经核实，该店的销售链接目前已无法购买。

怀化网友“aq7okg8”留言：怀化市会同县西南大市场有一家熬制牛骨汤的门店，其门口摆放了工业盐。不知该店是否存在使用工业盐熬制牛骨汤的行为？

会同县市场监督管理局回应：经核查，执法人员现场发现该店门口堆放8包未开封的工业盐。当事人现场陈述称，该批工业盐并非用于食品加工，而是用于存放在另一地点的鲜牛皮进行腌制防腐处理，腌制后再发货给某皮革厂。经查，门店内熬制带肉牛骨头过程中仅使用清水，未添加任何盐类物质，熬煮后的骨汤未流向餐饮店。

为核实当事人所述真实性，执法人员随即前往当事人所述的皮革腌制场地进行核查。现场发现2包未开封的工业盐、1袋已开封的工业盐、若干工业盐空袋，以及正在腌制防腐处理的鲜牛皮20张，与当事人陈述一致。关于腌制的牛皮去向，当事人陈述销售到某皮革厂用于生产相关皮革制品，并提供了该皮革厂的营业执照。

鉴于网友对熬制牛肉产品安全性的关切，我局已启动送检程序，委托具备法定资质的检验机构对样品进行全面检测，重点核查是否存在工业盐成分，以及其他安全指标是否符合国家标准。经抽样检验，所检项目符合GB 2762－2022要求。

依据《食盐质量安全监督管理办法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，工业盐严禁用于食品生产经营活动。我局将以此次事件为契机，加大对辖区内农贸市场、食品加工小作坊等重点区域的监管力度，重点排查工业盐违规流入食品领域的风险隐患，严厉打击各类危害食品安全的违法行为，保障广大群众“舌尖上的安全”。

岳阳网友“cntsy2g”留言：岳阳楼区青年东路沃尔玛店品胜快修二手手机店存在向未成年人违规销售手机的行为。该店在明知交易对象是未成年人的情况下，仍违规向其出售手机，导致孩子偷偷购机、沉湎手机，严重影响学习生活。作为监护人，我要求退款但遭拒。恳请相关部门依法严查此类行为，加强对街边小商店的监管，为青少年健康成长守护好消费环境。

岳阳楼区市场监督管理局回应：接到您反映的情况后，我局通海路市场监督管理所前往现场进行了核查。经协调，该店经营者已同意退还购机款100元，并承诺今后不再向未成年人出售二手手机。因无法与您取得联系，请您自行前往该店办理退款事宜。

他们在行动

湖南省市场监管局、湘潭市市场监管局

邵阳市市场监管局、常德市市场监管局

沅江市市场监管局、资兴市市场监管局

零陵区市场监管局、北湖区市场监管局

鹤城区市场监管局、娄星区市场监管局

（2026年第7期·总第284期）

上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复86条。

网友反映较多的问题主要包括食品安全、无证经营等方面。

回复精选

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苏仙区市场监督管理局回应：2月26日，我局前往现场开展检查。检查发现，该户房门紧闭，多次敲门均无人应门。工作人员通过电话联系该房屋租户，对方表示其目前在外地，原打算在此开办民宿，但尚未办理营业执照，现已准备撤场，不再开办。执法人员当场告知经营者，如准备撤场，需将网上平台的经营链接下架。经核实，该店的销售链接目前已无法购买。

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会同县市场监督管理局回应：经核查，执法人员现场发现该店门口堆放8包未开封的工业盐。当事人现场陈述称，该批工业盐并非用于食品加工，而是用于存放在另一地点的鲜牛皮进行腌制防腐处理，腌制后再发货给某皮革厂。经查，门店内熬制带肉牛骨头过程中仅使用清水，未添加任何盐类物质，熬煮后的骨汤未流向餐饮店。

为核实当事人所述真实性，执法人员随即前往当事人所述的皮革腌制场地进行核查。现场发现2包未开封的工业盐、1袋已开封的工业盐、若干工业盐空袋，以及正在腌制防腐处理的鲜牛皮20张，与当事人陈述一致。关于腌制的牛皮去向，当事人陈述销售到某皮革厂用于生产相关皮革制品，并提供了该皮革厂的营业执照。

鉴于网友对熬制牛肉产品安全性的关切，我局已启动送检程序，委托具备法定资质的检验机构对样品进行全面检测，重点核查是否存在工业盐成分，以及其他安全指标是否符合国家标准。经抽样检验，所检项目符合GB 2762－2022要求。

依据《食盐质量安全监督管理办法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，工业盐严禁用于食品生产经营活动。我局将以此次事件为契机，加大对辖区内农贸市场、食品加工小作坊等重点区域的监管力度，重点排查工业盐违规流入食品领域的风险隐患，严厉打击各类危害食品安全的违法行为，保障广大群众“舌尖上的安全”。

岳阳网友“cntsy2g”留言：岳阳楼区青年东路沃尔玛店品胜快修二手手机店存在向未成年人违规销售手机的行为。该店在明知交易对象是未成年人的情况下，仍违规向其出售手机，导致孩子偷偷购机、沉湎手机，严重影响学习生活。作为监护人，我要求退款但遭拒。恳请相关部门依法严查此类行为，加强对街边小商店的监管，为青少年健康成长守护好消费环境。

岳阳楼区市场监督管理局回应：接到您反映的情况后，我局通海路市场监督管理所前往现场进行了核查。经协调，该店经营者已同意退还购机款100元，并承诺今后不再向未成年人出售二手手机。因无法与您取得联系，请您自行前往该店办理退款事宜。

他们在行动

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邵阳市市场监管局、常德市市场监管局

沅江市市场监管局、资兴市市场监管局

零陵区市场监管局、北湖区市场监管局

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上周，红网《百姓呼声》《问政湖南》《消费维权》等栏目，共收到湖南省市场监督管理局等全省各级市场监管部门的回复86条。

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依据《食盐质量安全监督管理办法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，工业盐严禁用于食品生产经营活动。我局将以此次事件为契机，加大对辖区内农贸市场、食品加工小作坊等重点区域的监管力度，重点排查工业盐违规流入食品领域的风险隐患，严厉打击各类危害食品安全的违法行为，保障广大群众“舌尖上的安全”。

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依据《食盐质量安全监督管理办法》《中华人民共和国食品安全法》等相关规定，工业盐严禁用于食品生产经营活动。我局将以此次事件为契机，加大对辖区内农贸市场、食品加工小作坊等重点区域的监管力度，重点排查工业盐违规流入食品领域的风险隐患，严厉打击各类危害食品安全的违法行为，保障广大群众“舌尖上的安全”。

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苏仙区市场监督管理局回应：2月26日，我局前往现场开展检查。检查发现，该户房门紧闭，多次敲门均无人应门。工作人员通过电话联系该房屋租户，对方表示其目前在外地，原打算在此开办民宿，但尚未办理营业执照，现已准备撤场，不再开办。执法人员当场告知经营者，如准备撤场，需将网上平台的经营链接下架。经核实，该店的销售链接目前已无法购买。

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为核实当事人所述真实性，执法人员随即前往当事人所述的皮革腌制场地进行核查。现场发现2包未开封的工业盐、1袋已开封的工业盐、若干工业盐空袋，以及正在腌制防腐处理的鲜牛皮20张，与当事人陈述一致。关于腌制的牛皮去向，当事人陈述销售到某皮革厂用于生产相关皮革制品，并提供了该皮革厂的营业执照。

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