近日，日本东京、大阪等地人流密集区多次发生所谓“撞人族”恶意冲撞行人事件，中国游客亦受波及。3月4日，中国驻日本大使馆发布提醒，呼吁在日中国公民注意加强防范。

此前，中国台湾一对母女在日本涩谷边拍照边过马路时，被一名穿蓝色大衣的女子恶意撞击，相关视频在网络流传后引发热议。

3月6日，记者联系到两位中国游客，她们讲述了自己在日本遭到“撞人族”蓄意冲撞的经历。

游客王女士（化姓）告诉记者，她在2024年春节期间与家人在东京站附近出行时，遭遇了恶意冲撞。当时王女士一家三口走在人行道上，她低头查看手机导航走在前方，一名二三十岁、中等身材的陌生女子径直朝她撞来。

“当时，人行道上只有我们四个人，路很宽完全不存在拥挤碰撞的情况，她的冲力很大，明显是故意的。”王女士回忆，被撞后自己瞬间懵了，而对方若无其事地快步走开，全程没有一句道歉。

她还透露，她的爱人曾在日本目睹一名老太太被人直接“撞飞”的场景，“感觉他们专挑老弱病残、走路看手机的人下手，面对高大的男生大概率是不敢的，就是莫名看你不顺眼就故意冲撞。”

许女士在2024年3月赴日旅游时，也在东京涩谷商圈遭遇了类似的恶意冲撞。当时，许女士刚从涩谷地铁站出来，拿着手机查看导航，一名背着黑包、个子稍高于她的男子迎面而来，刻意避开其身旁的男性同伴，径直冲着她的右肩狠狠撞去。

“东京默认靠左行，大家都守规矩，街道上有足够的空间，根本不是人挤人的状态，他就是直接冲着我来的。”许女士说，被撞后右肩传来剧痛，自己当场痛叫出声，可对方毫无歉意，撞人后迅速走远，等她反应过来想要寻找时，对方早已混入人群。

许女士询问了在日本生活的朋友后，才得知这是当地“撞人族”的恶意行为。事后，她在网上查阅相关信息发现，遭遇此类冲撞的并非个例，“撞人族”的目标多为身形娇小的女性。因为这次经历，许女士后续在日本出行时不敢在路上查看手机，时刻留意周围环境，即便在地铁或街道上，也保持着高度警惕。

谈及“撞人族”恶意冲撞事件频发的原因，王女士猜测，部分日本人将恶意冲撞作为发泄情绪的手段，“他们不一定是想把人撞伤，更多是对他人的行为不满，比如看到有人走路看手机，就用这种方式表达反感。“许女士则表示，她从日本朋友处了解到，这类施暴者多是在生活中被长期打压，工作和生活的压抑情绪无法正常宣泄，便将矛头指向弱势群体。

尽管遭遇了恶意冲撞，但许女士表示，自己曾多次赴日旅游，在东京、大阪、冲绳等地，也都遇到过热心友善的当地民众。王女士也表示，自己去过日本十余次，仅遇到过一次此类事件，当地大部分民众都遵守规则、待人礼貌。

结合自身的经历，两名游客也为后续赴日的华人游客给出了应对建议：在东京、大阪等城市的繁华商圈、公共交通枢纽等人流密集区域，切勿边走边看手机，避免因分心成为施暴目标，独自出行时更要加强防范，留意身边形迹可疑的人员；提前了解当地的出行规则，比如东京靠左行、大阪靠右行，遵守当地的交通规则、不要边走边吃东西，避免因规则差异引发不必要的冲突；若不幸遭遇恶意冲撞，尽量当场抓住施暴者，及时向当地警方寻求帮助，不要因自己是外国人，而担心维权无门。

日本“撞人族”事件多发

我使馆发布提醒

近期，日本“撞人族”事件多发，成为社会舆论焦点。所谓“撞人族”着装外表与普通行人无异，常在东京池袋、涩谷，大阪心斋桥、道顿堀等人流密集区域，针对外国游客或女性、儿童、老人等弱势群体，在擦肩而过时蓄意肘击、恶意冲撞，致他人受伤，后迅速混入人群逃走。中国驻日本大使馆提醒在日中国公民小心提防日本“撞人族”：

一、保持距离，提高警惕

在日同胞应增强安全意识，避免前往人员复杂和治安混乱区域。经过拥堵繁忙人流密集区域时应提高警惕，尽量与他人保持安全距离，看护好随行老人或小孩。尤其注意早晚通勤高峰时段，在车站通道及出入口、电扶梯、楼梯、人行横道等拥堵区域，不要边走边看手机，留意身边情况。

二、冷静应对，立刻报警

如遭遇“撞人族”，建议留存证据（保留现场图片、确认监控位置、寻求路人帮助等），尽快前往附近警察署报警，提交受害申报书（日语“被害届”）。根据日本法律规定，对他人身体进行攻击，但未造成伤害的，构成暴行罪，可处2年以下有期徒刑或30万日元以下罚款；造成伤害的，构成伤害罪，可处15年以下有期徒刑或50万日元以下罚款。

三、确认伤情，考虑索赔

如遭恶意冲撞，可拨打日本急救电话119，或自行前往医院进行伤情鉴定，获取诊断书、医疗费收据等材料。相关材料可作为民事索赔证据。建议短期来日人员行前积极考虑购买保险。无日本国民健康保险者，如遇突发状况在日接受治疗，可能面临高昂医疗费用。针对没有加入日本医保的外国患者，部分医院按日本国民自费价格的2至3倍收取医疗费。

中国驻日本大使馆提醒在日中国公民提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

※日本紧急求助电话：

119（急救、消防）

110（警察）

118（海上事故、海难）

+81-3-3501-0110（中文报警）

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻日本大使馆领事保护与协助电话：

+81-3-6450-2195

驻大阪总领馆领事保护与协助电话：

+81-6-6445-9427

驻福冈总领馆领事保护与协助电话：

+81-92-753-6483

驻札幌总领馆领事保护与协助电话：

近日，日本东京、大阪等地人流密集区多次发生所谓“撞人族”恶意冲撞行人事件，中国游客亦受波及。3月4日，中国驻日本大使馆发布提醒，呼吁在日中国公民注意加强防范。

此前，中国台湾一对母女在日本涩谷边拍照边过马路时，被一名穿蓝色大衣的女子恶意撞击，相关视频在网络流传后引发热议。

3月6日，记者联系到两位中国游客，她们讲述了自己在日本遭到“撞人族”蓄意冲撞的经历。

游客王女士（化姓）告诉记者，她在2024年春节期间与家人在东京站附近出行时，遭遇了恶意冲撞。当时王女士一家三口走在人行道上，她低头查看手机导航走在前方，一名二三十岁、中等身材的陌生女子径直朝她撞来。

“当时，人行道上只有我们四个人，路很宽完全不存在拥挤碰撞的情况，她的冲力很大，明显是故意的。”王女士回忆，被撞后自己瞬间懵了，而对方若无其事地快步走开，全程没有一句道歉。

她还透露，她的爱人曾在日本目睹一名老太太被人直接“撞飞”的场景，“感觉他们专挑老弱病残、走路看手机的人下手，面对高大的男生大概率是不敢的，就是莫名看你不顺眼就故意冲撞。”

许女士在2024年3月赴日旅游时，也在东京涩谷商圈遭遇了类似的恶意冲撞。当时，许女士刚从涩谷地铁站出来，拿着手机查看导航，一名背着黑包、个子稍高于她的男子迎面而来，刻意避开其身旁的男性同伴，径直冲着她的右肩狠狠撞去。

“东京默认靠左行，大家都守规矩，街道上有足够的空间，根本不是人挤人的状态，他就是直接冲着我来的。”许女士说，被撞后右肩传来剧痛，自己当场痛叫出声，可对方毫无歉意，撞人后迅速走远，等她反应过来想要寻找时，对方早已混入人群。

许女士询问了在日本生活的朋友后，才得知这是当地“撞人族”的恶意行为。事后，她在网上查阅相关信息发现，遭遇此类冲撞的并非个例，“撞人族”的目标多为身形娇小的女性。因为这次经历，许女士后续在日本出行时不敢在路上查看手机，时刻留意周围环境，即便在地铁或街道上，也保持着高度警惕。

谈及“撞人族”恶意冲撞事件频发的原因，王女士猜测，部分日本人将恶意冲撞作为发泄情绪的手段，“他们不一定是想把人撞伤，更多是对他人的行为不满，比如看到有人走路看手机，就用这种方式表达反感。“许女士则表示，她从日本朋友处了解到，这类施暴者多是在生活中被长期打压，工作和生活的压抑情绪无法正常宣泄，便将矛头指向弱势群体。

尽管遭遇了恶意冲撞，但许女士表示，自己曾多次赴日旅游，在东京、大阪、冲绳等地，也都遇到过热心友善的当地民众。王女士也表示，自己去过日本十余次，仅遇到过一次此类事件，当地大部分民众都遵守规则、待人礼貌。

结合自身的经历，两名游客也为后续赴日的华人游客给出了应对建议：在东京、大阪等城市的繁华商圈、公共交通枢纽等人流密集区域，切勿边走边看手机，避免因分心成为施暴目标，独自出行时更要加强防范，留意身边形迹可疑的人员；提前了解当地的出行规则，比如东京靠左行、大阪靠右行，遵守当地的交通规则、不要边走边吃东西，避免因规则差异引发不必要的冲突；若不幸遭遇恶意冲撞，尽量当场抓住施暴者，及时向当地警方寻求帮助，不要因自己是外国人，而担心维权无门。

日本“撞人族”事件多发

我使馆发布提醒

近期，日本“撞人族”事件多发，成为社会舆论焦点。所谓“撞人族”着装外表与普通行人无异，常在东京池袋、涩谷，大阪心斋桥、道顿堀等人流密集区域，针对外国游客或女性、儿童、老人等弱势群体，在擦肩而过时蓄意肘击、恶意冲撞，致他人受伤，后迅速混入人群逃走。中国驻日本大使馆提醒在日中国公民小心提防日本“撞人族”：

一、保持距离，提高警惕

在日同胞应增强安全意识，避免前往人员复杂和治安混乱区域。经过拥堵繁忙人流密集区域时应提高警惕，尽量与他人保持安全距离，看护好随行老人或小孩。尤其注意早晚通勤高峰时段，在车站通道及出入口、电扶梯、楼梯、人行横道等拥堵区域，不要边走边看手机，留意身边情况。

二、冷静应对，立刻报警

如遭遇“撞人族”，建议留存证据（保留现场图片、确认监控位置、寻求路人帮助等），尽快前往附近警察署报警，提交受害申报书（日语“被害届”）。根据日本法律规定，对他人身体进行攻击，但未造成伤害的，构成暴行罪，可处2年以下有期徒刑或30万日元以下罚款；造成伤害的，构成伤害罪，可处15年以下有期徒刑或50万日元以下罚款。

三、确认伤情，考虑索赔

如遭恶意冲撞，可拨打日本急救电话119，或自行前往医院进行伤情鉴定，获取诊断书、医疗费收据等材料。相关材料可作为民事索赔证据。建议短期来日人员行前积极考虑购买保险。无日本国民健康保险者，如遇突发状况在日接受治疗，可能面临高昂医疗费用。针对没有加入日本医保的外国患者，部分医院按日本国民自费价格的2至3倍收取医疗费。

中国驻日本大使馆提醒在日中国公民提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

※日本紧急求助电话：

119（急救、消防）

110（警察）

118（海上事故、海难）

+81-3-3501-0110（中文报警）

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

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+81-6-6445-9427

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近日，日本东京、大阪等地人流密集区多次发生所谓“撞人族”恶意冲撞行人事件，中国游客亦受波及。3月4日，中国驻日本大使馆发布提醒，呼吁在日中国公民注意加强防范。

此前，中国台湾一对母女在日本涩谷边拍照边过马路时，被一名穿蓝色大衣的女子恶意撞击，相关视频在网络流传后引发热议。

3月6日，记者联系到两位中国游客，她们讲述了自己在日本遭到“撞人族”蓄意冲撞的经历。

游客王女士（化姓）告诉记者，她在2024年春节期间与家人在东京站附近出行时，遭遇了恶意冲撞。当时王女士一家三口走在人行道上，她低头查看手机导航走在前方，一名二三十岁、中等身材的陌生女子径直朝她撞来。

“当时，人行道上只有我们四个人，路很宽完全不存在拥挤碰撞的情况，她的冲力很大，明显是故意的。”王女士回忆，被撞后自己瞬间懵了，而对方若无其事地快步走开，全程没有一句道歉。

她还透露，她的爱人曾在日本目睹一名老太太被人直接“撞飞”的场景，“感觉他们专挑老弱病残、走路看手机的人下手，面对高大的男生大概率是不敢的，就是莫名看你不顺眼就故意冲撞。”

许女士在2024年3月赴日旅游时，也在东京涩谷商圈遭遇了类似的恶意冲撞。当时，许女士刚从涩谷地铁站出来，拿着手机查看导航，一名背着黑包、个子稍高于她的男子迎面而来，刻意避开其身旁的男性同伴，径直冲着她的右肩狠狠撞去。

“东京默认靠左行，大家都守规矩，街道上有足够的空间，根本不是人挤人的状态，他就是直接冲着我来的。”许女士说，被撞后右肩传来剧痛，自己当场痛叫出声，可对方毫无歉意，撞人后迅速走远，等她反应过来想要寻找时，对方早已混入人群。

许女士询问了在日本生活的朋友后，才得知这是当地“撞人族”的恶意行为。事后，她在网上查阅相关信息发现，遭遇此类冲撞的并非个例，“撞人族”的目标多为身形娇小的女性。因为这次经历，许女士后续在日本出行时不敢在路上查看手机，时刻留意周围环境，即便在地铁或街道上，也保持着高度警惕。

谈及“撞人族”恶意冲撞事件频发的原因，王女士猜测，部分日本人将恶意冲撞作为发泄情绪的手段，“他们不一定是想把人撞伤，更多是对他人的行为不满，比如看到有人走路看手机，就用这种方式表达反感。“许女士则表示，她从日本朋友处了解到，这类施暴者多是在生活中被长期打压，工作和生活的压抑情绪无法正常宣泄，便将矛头指向弱势群体。

尽管遭遇了恶意冲撞，但许女士表示，自己曾多次赴日旅游，在东京、大阪、冲绳等地，也都遇到过热心友善的当地民众。王女士也表示，自己去过日本十余次，仅遇到过一次此类事件，当地大部分民众都遵守规则、待人礼貌。

结合自身的经历，两名游客也为后续赴日的华人游客给出了应对建议：在东京、大阪等城市的繁华商圈、公共交通枢纽等人流密集区域，切勿边走边看手机，避免因分心成为施暴目标，独自出行时更要加强防范，留意身边形迹可疑的人员；提前了解当地的出行规则，比如东京靠左行、大阪靠右行，遵守当地的交通规则、不要边走边吃东西，避免因规则差异引发不必要的冲突；若不幸遭遇恶意冲撞，尽量当场抓住施暴者，及时向当地警方寻求帮助，不要因自己是外国人，而担心维权无门。

日本“撞人族”事件多发

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近期，日本“撞人族”事件多发，成为社会舆论焦点。所谓“撞人族”着装外表与普通行人无异，常在东京池袋、涩谷，大阪心斋桥、道顿堀等人流密集区域，针对外国游客或女性、儿童、老人等弱势群体，在擦肩而过时蓄意肘击、恶意冲撞，致他人受伤，后迅速混入人群逃走。中国驻日本大使馆提醒在日中国公民小心提防日本“撞人族”：

一、保持距离，提高警惕

在日同胞应增强安全意识，避免前往人员复杂和治安混乱区域。经过拥堵繁忙人流密集区域时应提高警惕，尽量与他人保持安全距离，看护好随行老人或小孩。尤其注意早晚通勤高峰时段，在车站通道及出入口、电扶梯、楼梯、人行横道等拥堵区域，不要边走边看手机，留意身边情况。

二、冷静应对，立刻报警

如遭遇“撞人族”，建议留存证据（保留现场图片、确认监控位置、寻求路人帮助等），尽快前往附近警察署报警，提交受害申报书（日语“被害届”）。根据日本法律规定，对他人身体进行攻击，但未造成伤害的，构成暴行罪，可处2年以下有期徒刑或30万日元以下罚款；造成伤害的，构成伤害罪，可处15年以下有期徒刑或50万日元以下罚款。

三、确认伤情，考虑索赔

如遭恶意冲撞，可拨打日本急救电话119，或自行前往医院进行伤情鉴定，获取诊断书、医疗费收据等材料。相关材料可作为民事索赔证据。建议短期来日人员行前积极考虑购买保险。无日本国民健康保险者，如遇突发状况在日接受治疗，可能面临高昂医疗费用。针对没有加入日本医保的外国患者，部分医院按日本国民自费价格的2至3倍收取医疗费。

中国驻日本大使馆提醒在日中国公民提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

※日本紧急求助电话：

119（急救、消防）

110（警察）

118（海上事故、海难）

+81-3-3501-0110（中文报警）

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近日，日本东京、大阪等地人流密集区多次发生所谓“撞人族”恶意冲撞行人事件，中国游客亦受波及。3月4日，中国驻日本大使馆发布提醒，呼吁在日中国公民注意加强防范。

此前，中国台湾一对母女在日本涩谷边拍照边过马路时，被一名穿蓝色大衣的女子恶意撞击，相关视频在网络流传后引发热议。

3月6日，记者联系到两位中国游客，她们讲述了自己在日本遭到“撞人族”蓄意冲撞的经历。

游客王女士（化姓）告诉记者，她在2024年春节期间与家人在东京站附近出行时，遭遇了恶意冲撞。当时王女士一家三口走在人行道上，她低头查看手机导航走在前方，一名二三十岁、中等身材的陌生女子径直朝她撞来。

“当时，人行道上只有我们四个人，路很宽完全不存在拥挤碰撞的情况，她的冲力很大，明显是故意的。”王女士回忆，被撞后自己瞬间懵了，而对方若无其事地快步走开，全程没有一句道歉。

她还透露，她的爱人曾在日本目睹一名老太太被人直接“撞飞”的场景，“感觉他们专挑老弱病残、走路看手机的人下手，面对高大的男生大概率是不敢的，就是莫名看你不顺眼就故意冲撞。”

许女士在2024年3月赴日旅游时，也在东京涩谷商圈遭遇了类似的恶意冲撞。当时，许女士刚从涩谷地铁站出来，拿着手机查看导航，一名背着黑包、个子稍高于她的男子迎面而来，刻意避开其身旁的男性同伴，径直冲着她的右肩狠狠撞去。

“东京默认靠左行，大家都守规矩，街道上有足够的空间，根本不是人挤人的状态，他就是直接冲着我来的。”许女士说，被撞后右肩传来剧痛，自己当场痛叫出声，可对方毫无歉意，撞人后迅速走远，等她反应过来想要寻找时，对方早已混入人群。

许女士询问了在日本生活的朋友后，才得知这是当地“撞人族”的恶意行为。事后，她在网上查阅相关信息发现，遭遇此类冲撞的并非个例，“撞人族”的目标多为身形娇小的女性。因为这次经历，许女士后续在日本出行时不敢在路上查看手机，时刻留意周围环境，即便在地铁或街道上，也保持着高度警惕。

谈及“撞人族”恶意冲撞事件频发的原因，王女士猜测，部分日本人将恶意冲撞作为发泄情绪的手段，“他们不一定是想把人撞伤，更多是对他人的行为不满，比如看到有人走路看手机，就用这种方式表达反感。“许女士则表示，她从日本朋友处了解到，这类施暴者多是在生活中被长期打压，工作和生活的压抑情绪无法正常宣泄，便将矛头指向弱势群体。

尽管遭遇了恶意冲撞，但许女士表示，自己曾多次赴日旅游，在东京、大阪、冲绳等地，也都遇到过热心友善的当地民众。王女士也表示，自己去过日本十余次，仅遇到过一次此类事件，当地大部分民众都遵守规则、待人礼貌。

结合自身的经历，两名游客也为后续赴日的华人游客给出了应对建议：在东京、大阪等城市的繁华商圈、公共交通枢纽等人流密集区域，切勿边走边看手机，避免因分心成为施暴目标，独自出行时更要加强防范，留意身边形迹可疑的人员；提前了解当地的出行规则，比如东京靠左行、大阪靠右行，遵守当地的交通规则、不要边走边吃东西，避免因规则差异引发不必要的冲突；若不幸遭遇恶意冲撞，尽量当场抓住施暴者，及时向当地警方寻求帮助，不要因自己是外国人，而担心维权无门。

日本“撞人族”事件多发

我使馆发布提醒

近期，日本“撞人族”事件多发，成为社会舆论焦点。所谓“撞人族”着装外表与普通行人无异，常在东京池袋、涩谷，大阪心斋桥、道顿堀等人流密集区域，针对外国游客或女性、儿童、老人等弱势群体，在擦肩而过时蓄意肘击、恶意冲撞，致他人受伤，后迅速混入人群逃走。中国驻日本大使馆提醒在日中国公民小心提防日本“撞人族”：

一、保持距离，提高警惕

在日同胞应增强安全意识，避免前往人员复杂和治安混乱区域。经过拥堵繁忙人流密集区域时应提高警惕，尽量与他人保持安全距离，看护好随行老人或小孩。尤其注意早晚通勤高峰时段，在车站通道及出入口、电扶梯、楼梯、人行横道等拥堵区域，不要边走边看手机，留意身边情况。

二、冷静应对，立刻报警

如遭遇“撞人族”，建议留存证据（保留现场图片、确认监控位置、寻求路人帮助等），尽快前往附近警察署报警，提交受害申报书（日语“被害届”）。根据日本法律规定，对他人身体进行攻击，但未造成伤害的，构成暴行罪，可处2年以下有期徒刑或30万日元以下罚款；造成伤害的，构成伤害罪，可处15年以下有期徒刑或50万日元以下罚款。

三、确认伤情，考虑索赔

如遭恶意冲撞，可拨打日本急救电话119，或自行前往医院进行伤情鉴定，获取诊断书、医疗费收据等材料。相关材料可作为民事索赔证据。建议短期来日人员行前积极考虑购买保险。无日本国民健康保险者，如遇突发状况在日接受治疗，可能面临高昂医疗费用。针对没有加入日本医保的外国患者，部分医院按日本国民自费价格的2至3倍收取医疗费。

中国驻日本大使馆提醒在日中国公民提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

※日本紧急求助电话：

119（急救、消防）

110（警察）

118（海上事故、海难）

+81-3-3501-0110（中文报警）

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

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近日，日本东京、大阪等地人流密集区多次发生所谓“撞人族”恶意冲撞行人事件，中国游客亦受波及。3月4日，中国驻日本大使馆发布提醒，呼吁在日中国公民注意加强防范。

此前，中国台湾一对母女在日本涩谷边拍照边过马路时，被一名穿蓝色大衣的女子恶意撞击，相关视频在网络流传后引发热议。

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“当时，人行道上只有我们四个人，路很宽完全不存在拥挤碰撞的情况，她的冲力很大，明显是故意的。”王女士回忆，被撞后自己瞬间懵了，而对方若无其事地快步走开，全程没有一句道歉。

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许女士在2024年3月赴日旅游时，也在东京涩谷商圈遭遇了类似的恶意冲撞。当时，许女士刚从涩谷地铁站出来，拿着手机查看导航，一名背着黑包、个子稍高于她的男子迎面而来，刻意避开其身旁的男性同伴，径直冲着她的右肩狠狠撞去。

“东京默认靠左行，大家都守规矩，街道上有足够的空间，根本不是人挤人的状态，他就是直接冲着我来的。”许女士说，被撞后右肩传来剧痛，自己当场痛叫出声，可对方毫无歉意，撞人后迅速走远，等她反应过来想要寻找时，对方早已混入人群。

许女士询问了在日本生活的朋友后，才得知这是当地“撞人族”的恶意行为。事后，她在网上查阅相关信息发现，遭遇此类冲撞的并非个例，“撞人族”的目标多为身形娇小的女性。因为这次经历，许女士后续在日本出行时不敢在路上查看手机，时刻留意周围环境，即便在地铁或街道上，也保持着高度警惕。

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尽管遭遇了恶意冲撞，但许女士表示，自己曾多次赴日旅游，在东京、大阪、冲绳等地，也都遇到过热心友善的当地民众。王女士也表示，自己去过日本十余次，仅遇到过一次此类事件，当地大部分民众都遵守规则、待人礼貌。

结合自身的经历，两名游客也为后续赴日的华人游客给出了应对建议：在东京、大阪等城市的繁华商圈、公共交通枢纽等人流密集区域，切勿边走边看手机，避免因分心成为施暴目标，独自出行时更要加强防范，留意身边形迹可疑的人员；提前了解当地的出行规则，比如东京靠左行、大阪靠右行，遵守当地的交通规则、不要边走边吃东西，避免因规则差异引发不必要的冲突；若不幸遭遇恶意冲撞，尽量当场抓住施暴者，及时向当地警方寻求帮助，不要因自己是外国人，而担心维权无门。

日本“撞人族”事件多发

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近期，日本“撞人族”事件多发，成为社会舆论焦点。所谓“撞人族”着装外表与普通行人无异，常在东京池袋、涩谷，大阪心斋桥、道顿堀等人流密集区域，针对外国游客或女性、儿童、老人等弱势群体，在擦肩而过时蓄意肘击、恶意冲撞，致他人受伤，后迅速混入人群逃走。中国驻日本大使馆提醒在日中国公民小心提防日本“撞人族”：

一、保持距离，提高警惕

在日同胞应增强安全意识，避免前往人员复杂和治安混乱区域。经过拥堵繁忙人流密集区域时应提高警惕，尽量与他人保持安全距离，看护好随行老人或小孩。尤其注意早晚通勤高峰时段，在车站通道及出入口、电扶梯、楼梯、人行横道等拥堵区域，不要边走边看手机，留意身边情况。

二、冷静应对，立刻报警

如遭遇“撞人族”，建议留存证据（保留现场图片、确认监控位置、寻求路人帮助等），尽快前往附近警察署报警，提交受害申报书（日语“被害届”）。根据日本法律规定，对他人身体进行攻击，但未造成伤害的，构成暴行罪，可处2年以下有期徒刑或30万日元以下罚款；造成伤害的，构成伤害罪，可处15年以下有期徒刑或50万日元以下罚款。

三、确认伤情，考虑索赔

如遭恶意冲撞，可拨打日本急救电话119，或自行前往医院进行伤情鉴定，获取诊断书、医疗费收据等材料。相关材料可作为民事索赔证据。建议短期来日人员行前积极考虑购买保险。无日本国民健康保险者，如遇突发状况在日接受治疗，可能面临高昂医疗费用。针对没有加入日本医保的外国患者，部分医院按日本国民自费价格的2至3倍收取医疗费。

中国驻日本大使馆提醒在日中国公民提高安全防范意识，加强自我保护。如遇紧急情况，请及时报警并联系驻日使领馆寻求协助。

※日本紧急求助电话：

119（急救、消防）

110（警察）

118（海上事故、海难）

+81-3-3501-0110（中文报警）

外交部全球领事保护与服务应急热线（24小时）：

+86-10-12308

+86-10-65612308

驻日本大使馆领事保护与协助电话：

+81-3-6450-2195

驻大阪总领馆领事保护与协助电话：

+81-6-6445-9427

驻福冈总领馆领事保护与协助电话：

+81-92-753-6483

驻札幌总领馆领事保护与协助电话：