“之前用水都正常，现在别人家自来水哗哗流，怎么就我家停水了？”2月8日，通过威宁自治县级农村供水保障服务热线，刚从外地打工回家过年的威宁县羊街镇蛇街村村民李文忠问道。

“别着急，我们马上安排工作人员来您家处理！”接线员金丽一边耐心解释、一边联系该区域运行管护单位贵州省水投水务局集团威宁乡镇供水公司对情况进行核实处置。

原来，运行管护单位在日常巡查中，发现李文忠常年在外务工，为避免造成水资源浪费，便将用户加密阀关闭，李文忠春节返乡后未及时打开加密阀，才导致停水。

“实在不好意思，错怪你们了。”运行管护单位工作人员金润打开加密阀，看着清澈的自来水瞬间从水龙头喷涌出来，李文忠连忙道歉。

“威宁自治县作为国家乡村振兴重点帮扶县，农村供水保障任务繁重、覆盖面广。过去受喀斯特地貌及冬春干旱制约，群众‘靠天吃水’，挑水、排队等水是常态。”威宁自治县水务局党组成员、副局长沈光全告诉记者，近年来，威宁累计投入7.47亿元实施1754处饮水工程，解决106.22万农村人口饮水问题，但仍存在季节性缺水、设施管护弱等短板。

将“有水喝”升级为“喝好水”，威宁自治县水务局以党建为引领，转变工作作风，立足全天候、全过程服务，设立县级农村供水保障服务热线，成立专班24小时接听处理群众诉求，建立“登记—交办—督办—回访—归档”全流程闭环机制，确保群众反映的饮水问题及时响应、限时办结。

“现在水管要是有哪里漏水了，打个电话就有人上门来修。”威宁自治县草海镇白马村村民罗永贤看着上门来维修供水设施的工作人员，心里美滋滋的，“再也不会为用水发愁了。”

“做好服务是基础，我们依托数字化调度动态调水，同时建成38个专业化管护中心，实现管网故障及时抢修、水质定期检测。”说起农村供水保障，威宁自治县水务局农村水利水电股负责人朱勋章自信地说，目前全县已建成农村智慧供水管理平台，实现运行数据可视化与泵站远程管控，年均节约人工成本超100万元，有效降低漏损率，实现“以水养水”良性循环。

从“靠天吃水”到“安心用水”，从“用水无忧”到“以水养水”，威宁在工作作风上下功夫、在智慧水务建设上出实招、在服务民生上见实效，探索出一条符合高原山区特点、满足群众需求的农村供水保障路子，为乡村全面振兴提供坚实“水支撑”与“水保障”。

“之前用水都正常，现在别人家自来水哗哗流，怎么就我家停水了？”2月8日，通过威宁自治县级农村供水保障服务热线，刚从外地打工回家过年的威宁县羊街镇蛇街村村民李文忠问道。

“别着急，我们马上安排工作人员来您家处理！”接线员金丽一边耐心解释、一边联系该区域运行管护单位贵州省水投水务局集团威宁乡镇供水公司对情况进行核实处置。

原来，运行管护单位在日常巡查中，发现李文忠常年在外务工，为避免造成水资源浪费，便将用户加密阀关闭，李文忠春节返乡后未及时打开加密阀，才导致停水。

“实在不好意思，错怪你们了。”运行管护单位工作人员金润打开加密阀，看着清澈的自来水瞬间从水龙头喷涌出来，李文忠连忙道歉。

“威宁自治县作为国家乡村振兴重点帮扶县，农村供水保障任务繁重、覆盖面广。过去受喀斯特地貌及冬春干旱制约，群众‘靠天吃水’，挑水、排队等水是常态。”威宁自治县水务局党组成员、副局长沈光全告诉记者，近年来，威宁累计投入7.47亿元实施1754处饮水工程，解决106.22万农村人口饮水问题，但仍存在季节性缺水、设施管护弱等短板。

将“有水喝”升级为“喝好水”，威宁自治县水务局以党建为引领，转变工作作风，立足全天候、全过程服务，设立县级农村供水保障服务热线，成立专班24小时接听处理群众诉求，建立“登记—交办—督办—回访—归档”全流程闭环机制，确保群众反映的饮水问题及时响应、限时办结。

“现在水管要是有哪里漏水了，打个电话就有人上门来修。”威宁自治县草海镇白马村村民罗永贤看着上门来维修供水设施的工作人员，心里美滋滋的，“再也不会为用水发愁了。”

“做好服务是基础，我们依托数字化调度动态调水，同时建成38个专业化管护中心，实现管网故障及时抢修、水质定期检测。”说起农村供水保障，威宁自治县水务局农村水利水电股负责人朱勋章自信地说，目前全县已建成农村智慧供水管理平台，实现运行数据可视化与泵站远程管控，年均节约人工成本超100万元，有效降低漏损率，实现“以水养水”良性循环。

从“靠天吃水”到“安心用水”，从“用水无忧”到“以水养水”，威宁在工作作风上下功夫、在智慧水务建设上出实招、在服务民生上见实效，探索出一条符合高原山区特点、满足群众需求的农村供水保障路子，为乡村全面振兴提供坚实“水支撑”与“水保障”。

“之前用水都正常，现在别人家自来水哗哗流，怎么就我家停水了？”2月8日，通过威宁自治县级农村供水保障服务热线，刚从外地打工回家过年的威宁县羊街镇蛇街村村民李文忠问道。

“别着急，我们马上安排工作人员来您家处理！”接线员金丽一边耐心解释、一边联系该区域运行管护单位贵州省水投水务局集团威宁乡镇供水公司对情况进行核实处置。

原来，运行管护单位在日常巡查中，发现李文忠常年在外务工，为避免造成水资源浪费，便将用户加密阀关闭，李文忠春节返乡后未及时打开加密阀，才导致停水。

“实在不好意思，错怪你们了。”运行管护单位工作人员金润打开加密阀，看着清澈的自来水瞬间从水龙头喷涌出来，李文忠连忙道歉。

“威宁自治县作为国家乡村振兴重点帮扶县，农村供水保障任务繁重、覆盖面广。过去受喀斯特地貌及冬春干旱制约，群众‘靠天吃水’，挑水、排队等水是常态。”威宁自治县水务局党组成员、副局长沈光全告诉记者，近年来，威宁累计投入7.47亿元实施1754处饮水工程，解决106.22万农村人口饮水问题，但仍存在季节性缺水、设施管护弱等短板。

将“有水喝”升级为“喝好水”，威宁自治县水务局以党建为引领，转变工作作风，立足全天候、全过程服务，设立县级农村供水保障服务热线，成立专班24小时接听处理群众诉求，建立“登记—交办—督办—回访—归档”全流程闭环机制，确保群众反映的饮水问题及时响应、限时办结。

“现在水管要是有哪里漏水了，打个电话就有人上门来修。”威宁自治县草海镇白马村村民罗永贤看着上门来维修供水设施的工作人员，心里美滋滋的，“再也不会为用水发愁了。”

“做好服务是基础，我们依托数字化调度动态调水，同时建成38个专业化管护中心，实现管网故障及时抢修、水质定期检测。”说起农村供水保障，威宁自治县水务局农村水利水电股负责人朱勋章自信地说，目前全县已建成农村智慧供水管理平台，实现运行数据可视化与泵站远程管控，年均节约人工成本超100万元，有效降低漏损率，实现“以水养水”良性循环。

从“靠天吃水”到“安心用水”，从“用水无忧”到“以水养水”，威宁在工作作风上下功夫、在智慧水务建设上出实招、在服务民生上见实效，探索出一条符合高原山区特点、满足群众需求的农村供水保障路子，为乡村全面振兴提供坚实“水支撑”与“水保障”。

“之前用水都正常，现在别人家自来水哗哗流，怎么就我家停水了？”2月8日，通过威宁自治县级农村供水保障服务热线，刚从外地打工回家过年的威宁县羊街镇蛇街村村民李文忠问道。

“别着急，我们马上安排工作人员来您家处理！”接线员金丽一边耐心解释、一边联系该区域运行管护单位贵州省水投水务局集团威宁乡镇供水公司对情况进行核实处置。

原来，运行管护单位在日常巡查中，发现李文忠常年在外务工，为避免造成水资源浪费，便将用户加密阀关闭，李文忠春节返乡后未及时打开加密阀，才导致停水。

“实在不好意思，错怪你们了。”运行管护单位工作人员金润打开加密阀，看着清澈的自来水瞬间从水龙头喷涌出来，李文忠连忙道歉。

“威宁自治县作为国家乡村振兴重点帮扶县，农村供水保障任务繁重、覆盖面广。过去受喀斯特地貌及冬春干旱制约，群众‘靠天吃水’，挑水、排队等水是常态。”威宁自治县水务局党组成员、副局长沈光全告诉记者，近年来，威宁累计投入7.47亿元实施1754处饮水工程，解决106.22万农村人口饮水问题，但仍存在季节性缺水、设施管护弱等短板。

将“有水喝”升级为“喝好水”，威宁自治县水务局以党建为引领，转变工作作风，立足全天候、全过程服务，设立县级农村供水保障服务热线，成立专班24小时接听处理群众诉求，建立“登记—交办—督办—回访—归档”全流程闭环机制，确保群众反映的饮水问题及时响应、限时办结。

“现在水管要是有哪里漏水了，打个电话就有人上门来修。”威宁自治县草海镇白马村村民罗永贤看着上门来维修供水设施的工作人员，心里美滋滋的，“再也不会为用水发愁了。”

“做好服务是基础，我们依托数字化调度动态调水，同时建成38个专业化管护中心，实现管网故障及时抢修、水质定期检测。”说起农村供水保障，威宁自治县水务局农村水利水电股负责人朱勋章自信地说，目前全县已建成农村智慧供水管理平台，实现运行数据可视化与泵站远程管控，年均节约人工成本超100万元，有效降低漏损率，实现“以水养水”良性循环。

从“靠天吃水”到“安心用水”，从“用水无忧”到“以水养水”，威宁在工作作风上下功夫、在智慧水务建设上出实招、在服务民生上见实效，探索出一条符合高原山区特点、满足群众需求的农村供水保障路子，为乡村全面振兴提供坚实“水支撑”与“水保障”。

“之前用水都正常，现在别人家自来水哗哗流，怎么就我家停水了？”2月8日，通过威宁自治县级农村供水保障服务热线，刚从外地打工回家过年的威宁县羊街镇蛇街村村民李文忠问道。

“别着急，我们马上安排工作人员来您家处理！”接线员金丽一边耐心解释、一边联系该区域运行管护单位贵州省水投水务局集团威宁乡镇供水公司对情况进行核实处置。

原来，运行管护单位在日常巡查中，发现李文忠常年在外务工，为避免造成水资源浪费，便将用户加密阀关闭，李文忠春节返乡后未及时打开加密阀，才导致停水。

“实在不好意思，错怪你们了。”运行管护单位工作人员金润打开加密阀，看着清澈的自来水瞬间从水龙头喷涌出来，李文忠连忙道歉。

“威宁自治县作为国家乡村振兴重点帮扶县，农村供水保障任务繁重、覆盖面广。过去受喀斯特地貌及冬春干旱制约，群众‘靠天吃水’，挑水、排队等水是常态。”威宁自治县水务局党组成员、副局长沈光全告诉记者，近年来，威宁累计投入7.47亿元实施1754处饮水工程，解决106.22万农村人口饮水问题，但仍存在季节性缺水、设施管护弱等短板。

将“有水喝”升级为“喝好水”，威宁自治县水务局以党建为引领，转变工作作风，立足全天候、全过程服务，设立县级农村供水保障服务热线，成立专班24小时接听处理群众诉求，建立“登记—交办—督办—回访—归档”全流程闭环机制，确保群众反映的饮水问题及时响应、限时办结。

“现在水管要是有哪里漏水了，打个电话就有人上门来修。”威宁自治县草海镇白马村村民罗永贤看着上门来维修供水设施的工作人员，心里美滋滋的，“再也不会为用水发愁了。”

“做好服务是基础，我们依托数字化调度动态调水，同时建成38个专业化管护中心，实现管网故障及时抢修、水质定期检测。”说起农村供水保障，威宁自治县水务局农村水利水电股负责人朱勋章自信地说，目前全县已建成农村智慧供水管理平台，实现运行数据可视化与泵站远程管控，年均节约人工成本超100万元，有效降低漏损率，实现“以水养水”良性循环。

从“靠天吃水”到“安心用水”，从“用水无忧”到“以水养水”，威宁在工作作风上下功夫、在智慧水务建设上出实招、在服务民生上见实效，探索出一条符合高原山区特点、满足群众需求的农村供水保障路子，为乡村全面振兴提供坚实“水支撑”与“水保障”。