“天塌了！”深圳张女士突然收到物业发来的照片，刚住半年的新房被粪水倒灌全屋，厕所蹲盆返出的粪水高达40厘米！经查发现，排污管道被一块塑料堵死。但更糟心的在后面......

张女士一家六口从老家赶回，房子没法住，想找物业安排住处，被拒绝；一家人只能在物业管理处打地铺住了两天。张女士一家只能在同小区租房，月租9000元。目前损失预估至少30万——地板、衣柜、酒柜、木门全泡胀了，粪水甚至渗进墙体。张女士找物业沟通，对方态度明确：“不是我们责任，东西不是我们丢的，你告楼上十几户去，一分钱都不会出。”

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