亲爱的市民、游客朋友、广大文旅行业从业者：

丙午马年春节将至，假日旅游消费热潮渐起，为保障广大市民、游客度过一个欢乐、祥和、文明、有序的新春佳节，兰山区文化和旅游局倡议如下：

一、厚植文明理念，引领旅游风尚。春节期间人流密集，游客朋友们应遵守旅游文明行为公约，在旅游活动中自觉排队、有序入场，不拥挤、不喧哗，让礼貌成为最好的“通行证”。市民及文旅从业人员应主动践行文明服务，礼让外地游客和特殊群体，友善待人接物，彰显“好客山东 亲情沂蒙”风采。

二、恪守价格诚信，优化服务环境。各文旅企业要严格遵守相关法律法规，坚持诚信原则，杜绝虚假宣传、哄抬价格、恶意取消订单等行为，以热情、暖心、专业、高效的服务迎接每一位游客，妥善处理涉旅咨询和投诉，共同营造放心消费、安心畅游的春节假日市场环境。

三、筑牢安全防线，守护游客安全。文旅行业要严格落实安全主体责任，提高风险排查及应急处理能力，全力保障游客人身及财产安全。游客出行前通过权威渠道查询天气、路况、景区开放及门票预约信息，科学规划线路与时间，自驾游须提前检查车况、关注高速免费时段，避开拥堵路段，做到安全驾驶、文明行车。

在这辞旧迎新的美好时刻，祝愿大家新春愉快、阖家幸福、马年顺遂、旅途平安！假期24小时值班电话：0539-8198231。

兰山区文化和旅游局

亲爱的市民、游客朋友、广大文旅行业从业者：

丙午马年春节将至，假日旅游消费热潮渐起，为保障广大市民、游客度过一个欢乐、祥和、文明、有序的新春佳节，兰山区文化和旅游局倡议如下：

一、厚植文明理念，引领旅游风尚。春节期间人流密集，游客朋友们应遵守旅游文明行为公约，在旅游活动中自觉排队、有序入场，不拥挤、不喧哗，让礼貌成为最好的“通行证”。市民及文旅从业人员应主动践行文明服务，礼让外地游客和特殊群体，友善待人接物，彰显“好客山东 亲情沂蒙”风采。

二、恪守价格诚信，优化服务环境。各文旅企业要严格遵守相关法律法规，坚持诚信原则，杜绝虚假宣传、哄抬价格、恶意取消订单等行为，以热情、暖心、专业、高效的服务迎接每一位游客，妥善处理涉旅咨询和投诉，共同营造放心消费、安心畅游的春节假日市场环境。

三、筑牢安全防线，守护游客安全。文旅行业要严格落实安全主体责任，提高风险排查及应急处理能力，全力保障游客人身及财产安全。游客出行前通过权威渠道查询天气、路况、景区开放及门票预约信息，科学规划线路与时间，自驾游须提前检查车况、关注高速免费时段，避开拥堵路段，做到安全驾驶、文明行车。

在这辞旧迎新的美好时刻，祝愿大家新春愉快、阖家幸福、马年顺遂、旅途平安！假期24小时值班电话：0539-8198231。

兰山区文化和旅游局

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丙午马年春节将至，假日旅游消费热潮渐起，为保障广大市民、游客度过一个欢乐、祥和、文明、有序的新春佳节，兰山区文化和旅游局倡议如下：

一、厚植文明理念，引领旅游风尚。春节期间人流密集，游客朋友们应遵守旅游文明行为公约，在旅游活动中自觉排队、有序入场，不拥挤、不喧哗，让礼貌成为最好的“通行证”。市民及文旅从业人员应主动践行文明服务，礼让外地游客和特殊群体，友善待人接物，彰显“好客山东 亲情沂蒙”风采。

二、恪守价格诚信，优化服务环境。各文旅企业要严格遵守相关法律法规，坚持诚信原则，杜绝虚假宣传、哄抬价格、恶意取消订单等行为，以热情、暖心、专业、高效的服务迎接每一位游客，妥善处理涉旅咨询和投诉，共同营造放心消费、安心畅游的春节假日市场环境。

三、筑牢安全防线，守护游客安全。文旅行业要严格落实安全主体责任，提高风险排查及应急处理能力，全力保障游客人身及财产安全。游客出行前通过权威渠道查询天气、路况、景区开放及门票预约信息，科学规划线路与时间，自驾游须提前检查车况、关注高速免费时段，避开拥堵路段，做到安全驾驶、文明行车。

在这辞旧迎新的美好时刻，祝愿大家新春愉快、阖家幸福、马年顺遂、旅途平安！假期24小时值班电话：0539-8198231。

兰山区文化和旅游局

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丙午马年春节将至，假日旅游消费热潮渐起，为保障广大市民、游客度过一个欢乐、祥和、文明、有序的新春佳节，兰山区文化和旅游局倡议如下：

一、厚植文明理念，引领旅游风尚。春节期间人流密集，游客朋友们应遵守旅游文明行为公约，在旅游活动中自觉排队、有序入场，不拥挤、不喧哗，让礼貌成为最好的“通行证”。市民及文旅从业人员应主动践行文明服务，礼让外地游客和特殊群体，友善待人接物，彰显“好客山东 亲情沂蒙”风采。

二、恪守价格诚信，优化服务环境。各文旅企业要严格遵守相关法律法规，坚持诚信原则，杜绝虚假宣传、哄抬价格、恶意取消订单等行为，以热情、暖心、专业、高效的服务迎接每一位游客，妥善处理涉旅咨询和投诉，共同营造放心消费、安心畅游的春节假日市场环境。

三、筑牢安全防线，守护游客安全。文旅行业要严格落实安全主体责任，提高风险排查及应急处理能力，全力保障游客人身及财产安全。游客出行前通过权威渠道查询天气、路况、景区开放及门票预约信息，科学规划线路与时间，自驾游须提前检查车况、关注高速免费时段，避开拥堵路段，做到安全驾驶、文明行车。

在这辞旧迎新的美好时刻，祝愿大家新春愉快、阖家幸福、马年顺遂、旅途平安！假期24小时值班电话：0539-8198231。

兰山区文化和旅游局

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丙午马年春节将至，假日旅游消费热潮渐起，为保障广大市民、游客度过一个欢乐、祥和、文明、有序的新春佳节，兰山区文化和旅游局倡议如下：

一、厚植文明理念，引领旅游风尚。春节期间人流密集，游客朋友们应遵守旅游文明行为公约，在旅游活动中自觉排队、有序入场，不拥挤、不喧哗，让礼貌成为最好的“通行证”。市民及文旅从业人员应主动践行文明服务，礼让外地游客和特殊群体，友善待人接物，彰显“好客山东 亲情沂蒙”风采。

二、恪守价格诚信，优化服务环境。各文旅企业要严格遵守相关法律法规，坚持诚信原则，杜绝虚假宣传、哄抬价格、恶意取消订单等行为，以热情、暖心、专业、高效的服务迎接每一位游客，妥善处理涉旅咨询和投诉，共同营造放心消费、安心畅游的春节假日市场环境。

三、筑牢安全防线，守护游客安全。文旅行业要严格落实安全主体责任，提高风险排查及应急处理能力，全力保障游客人身及财产安全。游客出行前通过权威渠道查询天气、路况、景区开放及门票预约信息，科学规划线路与时间，自驾游须提前检查车况、关注高速免费时段，避开拥堵路段，做到安全驾驶、文明行车。

在这辞旧迎新的美好时刻，祝愿大家新春愉快、阖家幸福、马年顺遂、旅途平安！假期24小时值班电话：0539-8198231。

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