近日，上海一名骑手送餐后返回电动车旁时，发现车倒了餐品散落在地。在附近上班的张女士拍下这一幕发到网上，表示车是被风刮倒的，她可以作证，希望平台不要处罚这名骑手。视频引发广泛关注，很多网友纷纷留言，希望不要处罚骑手。

张女士告诉记者，她是上海一服装店的店员，3月2日那天风很大，她在店内想记录室外天气时，碰巧拍到一辆外卖电动车被风刮倒，当时骑手不在车旁。

后来骑手送餐回来了，是位上了点年纪的大叔。张女士看到大叔手足无措愣在原地的样子，感觉有点难受，而且市中心的外卖也不便宜，担心骑手被罚单。

“替他感到生活的不容易，发到网上是希望平台不要处罚他。”张女士解释道，自己拍的视频可以作为证据，为骑手发声。

视频发布后，评论区出现大量网友留言，还有网友@外卖平台的官方账号。张女士感到有些意外，“没想到呼声这么高，浏览量达到近四百万。”

对于网友关心的情况，淘宝闪购官号在评论区称，经核实当天没有对该骑手罚单，也不会因恶劣天气导致的配送问题施加处罚。

出餐商家也现身评论区，表示不会让骑手独自承担。

此外，张女士所属服装店也在评论区感谢大家对事件的关注与点赞，并表示“善意不分大小，温暖就在日常”。

店铺负责人刘先生告诉记者，决定给予张女士带薪休假一天作为奖励。这是对张女士善举的认可，也是对员工传递善意的一种鼓励。

女生的暖心之举

网友的接力喊话

平台的人性化处置

近日，上海一名骑手送餐后返回电动车旁时，发现车倒了餐品散落在地。在附近上班的张女士拍下这一幕发到网上，表示车是被风刮倒的，她可以作证，希望平台不要处罚这名骑手。视频引发广泛关注，很多网友纷纷留言，希望不要处罚骑手。

张女士告诉记者，她是上海一服装店的店员，3月2日那天风很大，她在店内想记录室外天气时，碰巧拍到一辆外卖电动车被风刮倒，当时骑手不在车旁。

后来骑手送餐回来了，是位上了点年纪的大叔。张女士看到大叔手足无措愣在原地的样子，感觉有点难受，而且市中心的外卖也不便宜，担心骑手被罚单。

“替他感到生活的不容易，发到网上是希望平台不要处罚他。”张女士解释道，自己拍的视频可以作为证据，为骑手发声。

视频发布后，评论区出现大量网友留言，还有网友@外卖平台的官方账号。张女士感到有些意外，“没想到呼声这么高，浏览量达到近四百万。”

对于网友关心的情况，淘宝闪购官号在评论区称，经核实当天没有对该骑手罚单，也不会因恶劣天气导致的配送问题施加处罚。

出餐商家也现身评论区，表示不会让骑手独自承担。

此外，张女士所属服装店也在评论区感谢大家对事件的关注与点赞，并表示“善意不分大小，温暖就在日常”。

店铺负责人刘先生告诉记者，决定给予张女士带薪休假一天作为奖励。这是对张女士善举的认可，也是对员工传递善意的一种鼓励。

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近日，上海一名骑手送餐后返回电动车旁时，发现车倒了餐品散落在地。在附近上班的张女士拍下这一幕发到网上，表示车是被风刮倒的，她可以作证，希望平台不要处罚这名骑手。视频引发广泛关注，很多网友纷纷留言，希望不要处罚骑手。

张女士告诉记者，她是上海一服装店的店员，3月2日那天风很大，她在店内想记录室外天气时，碰巧拍到一辆外卖电动车被风刮倒，当时骑手不在车旁。

后来骑手送餐回来了，是位上了点年纪的大叔。张女士看到大叔手足无措愣在原地的样子，感觉有点难受，而且市中心的外卖也不便宜，担心骑手被罚单。

“替他感到生活的不容易，发到网上是希望平台不要处罚他。”张女士解释道，自己拍的视频可以作为证据，为骑手发声。

视频发布后，评论区出现大量网友留言，还有网友@外卖平台的官方账号。张女士感到有些意外，“没想到呼声这么高，浏览量达到近四百万。”

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