当前，郑东新区大学城迎来陆续开学高峰，学生及家长集中返校，校园周边人流量大幅攀升。公厕作为重要民生基础设施，服务品质直接关系群众出行体验，更彰显城市文明形象。在郑东新区综合行政执法局、资产运营集团及城运公司的统一部署下，郑州市东象环卫管理有限公司压实责任、主动作为，以高标准管理、精细化服务，全力筑牢开学季公厕服务保障防线。

针对开学期间客流波动大、公厕使用频次激增的特点，环卫管理团队精准施策、动态调整保障力度，聚焦高校周边、交通枢纽等重点区域，实行“随脏随扫、全域消杀”作业模式，加密日常保洁与巡查频次，严格做到地面干爽无积水、厕位洁净无污渍、空间清爽无异味，全力营造卫生舒适的如厕环境。与此同时，团队全面开展设施排查检修工作，对水龙头、照明、门锁、冲水设备等硬件逐一核验维护，及时抢修故障设施、配齐卫生纸、应急等便民物资，确保各类设施完好运行、物资供应充足。

长期以来，团队始终坚守常态化管理标准不松懈，健全日常巡查、定期维护、闭环整改的长效机制，狠抓保洁质量、安全管控两大核心环节，通过常态化培训提升工作人员服务能力与责任意识，把“为民服务”的初心落到每一处细节，用干净便捷的如厕服务，赢得广大市民的认可，切实彰显城市公共服务的温度与力度。

下一步，郑州市东象环卫将持续聚焦民生服务需求，不断优化日常保障举措、灵活应对人流变化，以严实作风、细致服务做实做细公厕常态化管护工作，全力提升城市公共服务品质。

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