3月2日，2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单公布。杭州市临平区公安政务服务中心获评全国巾帼文明岗。

据了解，这支队伍以女性为主力。

首创身份证“全国通办”

2024年12月，全国首台实现身份证全量业务“全国通办”的智能终端在临平正式投用。这台由临平公安与公安部第一研究所联合研发的“神器”，覆盖身份证办理、临时身份证办理、身份证核验三大高频事项的9项业务，真正实现“数据跑”代替“群众跑”——不论户籍在何地，群众只需在终端前，跟随语音提示办理，3—5分钟内就能完成申请。

证明办理从“人工审”到“AI+”

面对激增的无犯罪记录证明办理需求，临平区公安政务服务中心在全省率先推出“AI＋人工”审核模式。

该模式引入“机器人查询”全流程自动办理：由AI机器人一体化承接线上申请件的“查询—办结”工作流程，实现资质审查、办件出具等环节的自动闭环处置，步骤从8个缩减至2个，办理时间从3个工作日缩短至10分钟。目前，累计受理办结2.5万余件，“自动办”超97%。

此外，依托AI民警“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出7×24小时在线答复咨询的“一码通问”，具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。

“针对群众‘上班没空办事、下班没处办事’的痛点，据了解，中心从2024年5月1日起，在全省率先推行“全年不打烊、每周有夜场”常态化服务机制。丰晓莹介绍，运行一年多来，节假日、夜间累计为群众解决事项近2万件。

目前，中心已全量进驻各警种政务服务事项270项，明确“审管分离”责任体系，实现网办中心与专业警种相互支撑、监督制约。

3月2日，2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单公布。杭州市临平区公安政务服务中心获评全国巾帼文明岗。

据了解，这支队伍以女性为主力。

首创身份证“全国通办”

2024年12月，全国首台实现身份证全量业务“全国通办”的智能终端在临平正式投用。这台由临平公安与公安部第一研究所联合研发的“神器”，覆盖身份证办理、临时身份证办理、身份证核验三大高频事项的9项业务，真正实现“数据跑”代替“群众跑”——不论户籍在何地，群众只需在终端前，跟随语音提示办理，3—5分钟内就能完成申请。

证明办理从“人工审”到“AI+”

面对激增的无犯罪记录证明办理需求，临平区公安政务服务中心在全省率先推出“AI＋人工”审核模式。

该模式引入“机器人查询”全流程自动办理：由AI机器人一体化承接线上申请件的“查询—办结”工作流程，实现资质审查、办件出具等环节的自动闭环处置，步骤从8个缩减至2个，办理时间从3个工作日缩短至10分钟。目前，累计受理办结2.5万余件，“自动办”超97%。

此外，依托AI民警“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出7×24小时在线答复咨询的“一码通问”，具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。

“针对群众‘上班没空办事、下班没处办事’的痛点，据了解，中心从2024年5月1日起，在全省率先推行“全年不打烊、每周有夜场”常态化服务机制。丰晓莹介绍，运行一年多来，节假日、夜间累计为群众解决事项近2万件。

目前，中心已全量进驻各警种政务服务事项270项，明确“审管分离”责任体系，实现网办中心与专业警种相互支撑、监督制约。

3月2日，2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单公布。杭州市临平区公安政务服务中心获评全国巾帼文明岗。

据了解，这支队伍以女性为主力。

首创身份证“全国通办”

2024年12月，全国首台实现身份证全量业务“全国通办”的智能终端在临平正式投用。这台由临平公安与公安部第一研究所联合研发的“神器”，覆盖身份证办理、临时身份证办理、身份证核验三大高频事项的9项业务，真正实现“数据跑”代替“群众跑”——不论户籍在何地，群众只需在终端前，跟随语音提示办理，3—5分钟内就能完成申请。

证明办理从“人工审”到“AI+”

面对激增的无犯罪记录证明办理需求，临平区公安政务服务中心在全省率先推出“AI＋人工”审核模式。

该模式引入“机器人查询”全流程自动办理：由AI机器人一体化承接线上申请件的“查询—办结”工作流程，实现资质审查、办件出具等环节的自动闭环处置，步骤从8个缩减至2个，办理时间从3个工作日缩短至10分钟。目前，累计受理办结2.5万余件，“自动办”超97%。

此外，依托AI民警“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出7×24小时在线答复咨询的“一码通问”，具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。

“针对群众‘上班没空办事、下班没处办事’的痛点，据了解，中心从2024年5月1日起，在全省率先推行“全年不打烊、每周有夜场”常态化服务机制。丰晓莹介绍，运行一年多来，节假日、夜间累计为群众解决事项近2万件。

目前，中心已全量进驻各警种政务服务事项270项，明确“审管分离”责任体系，实现网办中心与专业警种相互支撑、监督制约。

3月2日，2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单公布。杭州市临平区公安政务服务中心获评全国巾帼文明岗。

据了解，这支队伍以女性为主力。

首创身份证“全国通办”

2024年12月，全国首台实现身份证全量业务“全国通办”的智能终端在临平正式投用。这台由临平公安与公安部第一研究所联合研发的“神器”，覆盖身份证办理、临时身份证办理、身份证核验三大高频事项的9项业务，真正实现“数据跑”代替“群众跑”——不论户籍在何地，群众只需在终端前，跟随语音提示办理，3—5分钟内就能完成申请。

证明办理从“人工审”到“AI+”

面对激增的无犯罪记录证明办理需求，临平区公安政务服务中心在全省率先推出“AI＋人工”审核模式。

该模式引入“机器人查询”全流程自动办理：由AI机器人一体化承接线上申请件的“查询—办结”工作流程，实现资质审查、办件出具等环节的自动闭环处置，步骤从8个缩减至2个，办理时间从3个工作日缩短至10分钟。目前，累计受理办结2.5万余件，“自动办”超97%。

此外，依托AI民警“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出7×24小时在线答复咨询的“一码通问”，具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。

“针对群众‘上班没空办事、下班没处办事’的痛点，据了解，中心从2024年5月1日起，在全省率先推行“全年不打烊、每周有夜场”常态化服务机制。丰晓莹介绍，运行一年多来，节假日、夜间累计为群众解决事项近2万件。

目前，中心已全量进驻各警种政务服务事项270项，明确“审管分离”责任体系，实现网办中心与专业警种相互支撑、监督制约。

3月2日，2025年度全国三八红旗手标兵、全国三八红旗手、全国三八红旗集体、全国巾帼文明岗全名单公布。杭州市临平区公安政务服务中心获评全国巾帼文明岗。

据了解，这支队伍以女性为主力。

首创身份证“全国通办”

2024年12月，全国首台实现身份证全量业务“全国通办”的智能终端在临平正式投用。这台由临平公安与公安部第一研究所联合研发的“神器”，覆盖身份证办理、临时身份证办理、身份证核验三大高频事项的9项业务，真正实现“数据跑”代替“群众跑”——不论户籍在何地，群众只需在终端前，跟随语音提示办理，3—5分钟内就能完成申请。

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面对激增的无犯罪记录证明办理需求，临平区公安政务服务中心在全省率先推出“AI＋人工”审核模式。

该模式引入“机器人查询”全流程自动办理：由AI机器人一体化承接线上申请件的“查询—办结”工作流程，实现资质审查、办件出具等环节的自动闭环处置，步骤从8个缩减至2个，办理时间从3个工作日缩短至10分钟。目前，累计受理办结2.5万余件，“自动办”超97%。

此外，依托AI民警“警小爱”的智能科技，临平公安不断优化知识库，升级推出7×24小时在线答复咨询的“一码通问”，具备云取号、云填表、云拍照功能的“一码通约”，以及提供申办事项全过程查询的“一码通查”。

“针对群众‘上班没空办事、下班没处办事’的痛点，据了解，中心从2024年5月1日起，在全省率先推行“全年不打烊、每周有夜场”常态化服务机制。丰晓莹介绍，运行一年多来，节假日、夜间累计为群众解决事项近2万件。

目前，中心已全量进驻各警种政务服务事项270项，明确“审管分离”责任体系，实现网办中心与专业警种相互支撑、监督制约。