从“病有所医”到“病有良医”，从“患者跑路”到“数据跑腿”……在长春，一场以公益为民为底色、以高质量发展为目标的公立医院改革，正悄然改变着长春市九台区万千百姓的就医体验。

您是否有过这样的经历？为了看个专家号，天不亮就得往大医院挤，跟“赶大集”似的；或者家里老人行动不便，去趟医院复查，全家老小齐上阵，抬轮椅、办手续，折腾得人仰马翻。

但在长春市九台区，这些“烦心事”正在变成“过去式”。

自2023年入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目建设城市以来，长春市就像一位功力深厚的“老中医”，既抓深化医改的“龙骨”，又通惠民服务的“脉络”。如今，这股改革的春风带着烟火气吹进了九台区的家家户户——十项便民惠民举措，没有高大上的空话，全是接地气的实招。

服务“导航”，就医不迷路——咱也有上通下达的“高速公路”

看病最怕什么？最怕像没头苍蝇一样乱撞。以前，乡镇的患者想转到市里大医院，那是“两眼一抹黑”；大医院术后的病人想回社区康复，又像“断线的风筝没人管”——这些医疗体系接续服务的“肠梗阻”，比血管里的血栓还让人头疼。

九台区这一回直接给医疗服务装上了“智慧大脑”和“高速通道”。他们干的第一件事就是成立“转会诊服务中心”，这就像是医疗界的“高德导航”。通过完成区人民医院与中日联谊医院、区中医院与长春中医药大学附属医院等“公路”的“接通”，再加上医共体内各医疗机构的“村村通”，区级医院根据患者病情需要，规划好“导航地图”。

“向上，危重病人能一路绿灯直通合作医院，实现‘上车即入院’，抢的就是黄金救治时间；向下，康复期的患者可以带着大医院定制的‘康复宝典’顺畅地下转至基层。”九台区卫健局党组书记张永波向记者介绍，我们成立“慢病管理服务中心”，就是为高血压、糖尿病等慢性病患者，配备专属健康管家。具体做法是区级专家负责制定个性化诊疗方案，基层医生负责日常健康监测、定期随访和用药指导，把健康管得明明白白。这一上一下，一急一慢，不仅打通了生命的“任督二脉”，更让老百姓感受到“焕然一新、畅通无阻”的舒适感。

技术“亮剑”，家门口解忧——小门诊里藏着“大医院”功夫

如果说服务是“软实力”，那技术就是“硬拳头”。为了让老百姓不离开九台就能把大病看透、看准，九台区里的医院天天琢磨“放大招”。

“肿瘤专科PICC维护门诊”的开设，就是要给长期化疗的肿瘤患者送去“及时雨”。张永波谈起这项服务的初衷深有感慨，他说：“为了维护一根输液导管，患者们得拖着病体往市里的大医院跑，路费、精力耗费无数。现在，这根维系生命的‘管道’在九台人民自家门口就能得到标准化维护，省钱、省力更省心，真正实现了‘治疗在省级、康复在基层’的完美接力”。

在区里开设“运动医学门诊”和“优化心理门诊”是基于哪些服务考量呢？张永波也给出了答案——他认为，专业运动医学门诊就是让你不仅“会运动”，更要“慧运动”；而“优化心理门诊”，则像一位耐心的“心灵捕手”，可为那些被焦虑、压力困住的灵魂提供更加温暖的港湾。

区人民医院“静脉溶栓新技术服务”的开展，就像是训练有素的“拆弹专家”，在脑卒中等血栓急症发作的黄金时间内争分夺秒溶解血栓，大大降低了致残率和死亡率。“我们让基层医院的‘腰杆子’硬了，九台群众的健康防线才筑得牢、守得稳。”张永波说。

细节“破冰”，告别多跑腿——床旁结算+体检解读主打“宠你”没商量

医院里，什么最磨人？不是病痛，是排队。排队缴费、排队报销、排队等报告……以前办出院，哪怕就住三天院，办手续也得跑断腿。但在九台区，这种“历史遗留问题”被一项“床旁结算”服务彻底终结了。

如今，在区人民医院、区中医院的病房里，护士推着小推车，不仅送药打针，还能办理出院。费用结算、医保报销、票据打印可全部在病床边“一键”搞定，剩余的押金“原路返回”，这感觉就像在酒店“一键退房”一样丝滑。患者们不禁感叹：“这哪里是住院，这分明是住进了‘VIP’包间！”

如果说“床旁结算”是省时，那“体检报告解读室”就是省心。现如今体检报告厚得像本书，那些上上下下的箭头，堪比“天书”。九台区的医院专门腾出地方，设立免费解读室，医生坐镇，把那些冰冷的数字翻译成老百姓听得懂的“家常话”：“老张，你这血糖得注意啦，以后少吃大米粥，咱们给你定个食谱。”这份贴心服务升级，让体检真正发挥了防大病、管慢病的作用，不再是走过场。

从“你来找”，变成“我去找”——把体己服务“搬到”炕头上

中医药在长春有着深厚的群众基础，但如何让这“国粹”服务更多行动不便的人群？九台区给出了一个温暖的答案——提供居家上门中医服务。

针对高龄、失能、术后康复期等“出门难”的群体，区中医院推出了预约式居家中医服务。只要一个电话，专业的医护人员便带着针灸包、艾灸盒上门，把脉问诊、推拿康复。这不仅是服务方式的转变，更是医者仁心的回归——从“你来找”变成“我去找”，把医院的温暖搬到了老百姓的炕头上。

这种“零距离”的关爱，还延伸到了下一代。为了更方便地让满13周岁女孩接种免费HPV疫苗，全区各乡镇卫生院和社区卫生服务中心拿出了“便民实招”——周末不打烊。平时孩子上课没时间？没关系，周末来！这种“见缝插针”式的服务，用时间的“错位”换来了孩子们健康的“就位”，以贴心的“小举措”托起成长的“大保障”。

后记：

从打通“生命通道”的转诊会诊，到守护“生命管道”的PICC维护；从解放双腿的“床旁结算”，到送医上门的“居家中医服务”——长春市九台区的这十项举措，看似是医疗服务中的“小切口”，实则做好了公立医院公益性导向的“大文章”。

从“病有所医”到“病有良医”，从“患者跑路”到“数据跑腿”……在长春，一场以公益为民为底色、以高质量发展为目标的公立医院改革，正悄然改变着长春市九台区万千百姓的就医体验。

您是否有过这样的经历？为了看个专家号，天不亮就得往大医院挤，跟“赶大集”似的；或者家里老人行动不便，去趟医院复查，全家老小齐上阵，抬轮椅、办手续，折腾得人仰马翻。

但在长春市九台区，这些“烦心事”正在变成“过去式”。

自2023年入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目建设城市以来，长春市就像一位功力深厚的“老中医”，既抓深化医改的“龙骨”，又通惠民服务的“脉络”。如今，这股改革的春风带着烟火气吹进了九台区的家家户户——十项便民惠民举措，没有高大上的空话，全是接地气的实招。

服务“导航”，就医不迷路——咱也有上通下达的“高速公路”

看病最怕什么？最怕像没头苍蝇一样乱撞。以前，乡镇的患者想转到市里大医院，那是“两眼一抹黑”；大医院术后的病人想回社区康复，又像“断线的风筝没人管”——这些医疗体系接续服务的“肠梗阻”，比血管里的血栓还让人头疼。

九台区这一回直接给医疗服务装上了“智慧大脑”和“高速通道”。他们干的第一件事就是成立“转会诊服务中心”，这就像是医疗界的“高德导航”。通过完成区人民医院与中日联谊医院、区中医院与长春中医药大学附属医院等“公路”的“接通”，再加上医共体内各医疗机构的“村村通”，区级医院根据患者病情需要，规划好“导航地图”。

“向上，危重病人能一路绿灯直通合作医院，实现‘上车即入院’，抢的就是黄金救治时间；向下，康复期的患者可以带着大医院定制的‘康复宝典’顺畅地下转至基层。”九台区卫健局党组书记张永波向记者介绍，我们成立“慢病管理服务中心”，就是为高血压、糖尿病等慢性病患者，配备专属健康管家。具体做法是区级专家负责制定个性化诊疗方案，基层医生负责日常健康监测、定期随访和用药指导，把健康管得明明白白。这一上一下，一急一慢，不仅打通了生命的“任督二脉”，更让老百姓感受到“焕然一新、畅通无阻”的舒适感。

技术“亮剑”，家门口解忧——小门诊里藏着“大医院”功夫

如果说服务是“软实力”，那技术就是“硬拳头”。为了让老百姓不离开九台就能把大病看透、看准，九台区里的医院天天琢磨“放大招”。

“肿瘤专科PICC维护门诊”的开设，就是要给长期化疗的肿瘤患者送去“及时雨”。张永波谈起这项服务的初衷深有感慨，他说：“为了维护一根输液导管，患者们得拖着病体往市里的大医院跑，路费、精力耗费无数。现在，这根维系生命的‘管道’在九台人民自家门口就能得到标准化维护，省钱、省力更省心，真正实现了‘治疗在省级、康复在基层’的完美接力”。

在区里开设“运动医学门诊”和“优化心理门诊”是基于哪些服务考量呢？张永波也给出了答案——他认为，专业运动医学门诊就是让你不仅“会运动”，更要“慧运动”；而“优化心理门诊”，则像一位耐心的“心灵捕手”，可为那些被焦虑、压力困住的灵魂提供更加温暖的港湾。

区人民医院“静脉溶栓新技术服务”的开展，就像是训练有素的“拆弹专家”，在脑卒中等血栓急症发作的黄金时间内争分夺秒溶解血栓，大大降低了致残率和死亡率。“我们让基层医院的‘腰杆子’硬了，九台群众的健康防线才筑得牢、守得稳。”张永波说。

细节“破冰”，告别多跑腿——床旁结算+体检解读主打“宠你”没商量

医院里，什么最磨人？不是病痛，是排队。排队缴费、排队报销、排队等报告……以前办出院，哪怕就住三天院，办手续也得跑断腿。但在九台区，这种“历史遗留问题”被一项“床旁结算”服务彻底终结了。

如今，在区人民医院、区中医院的病房里，护士推着小推车，不仅送药打针，还能办理出院。费用结算、医保报销、票据打印可全部在病床边“一键”搞定，剩余的押金“原路返回”，这感觉就像在酒店“一键退房”一样丝滑。患者们不禁感叹：“这哪里是住院，这分明是住进了‘VIP’包间！”

如果说“床旁结算”是省时，那“体检报告解读室”就是省心。现如今体检报告厚得像本书，那些上上下下的箭头，堪比“天书”。九台区的医院专门腾出地方，设立免费解读室，医生坐镇，把那些冰冷的数字翻译成老百姓听得懂的“家常话”：“老张，你这血糖得注意啦，以后少吃大米粥，咱们给你定个食谱。”这份贴心服务升级，让体检真正发挥了防大病、管慢病的作用，不再是走过场。

从“你来找”，变成“我去找”——把体己服务“搬到”炕头上

中医药在长春有着深厚的群众基础，但如何让这“国粹”服务更多行动不便的人群？九台区给出了一个温暖的答案——提供居家上门中医服务。

针对高龄、失能、术后康复期等“出门难”的群体，区中医院推出了预约式居家中医服务。只要一个电话，专业的医护人员便带着针灸包、艾灸盒上门，把脉问诊、推拿康复。这不仅是服务方式的转变，更是医者仁心的回归——从“你来找”变成“我去找”，把医院的温暖搬到了老百姓的炕头上。

这种“零距离”的关爱，还延伸到了下一代。为了更方便地让满13周岁女孩接种免费HPV疫苗，全区各乡镇卫生院和社区卫生服务中心拿出了“便民实招”——周末不打烊。平时孩子上课没时间？没关系，周末来！这种“见缝插针”式的服务，用时间的“错位”换来了孩子们健康的“就位”，以贴心的“小举措”托起成长的“大保障”。

后记：

从打通“生命通道”的转诊会诊，到守护“生命管道”的PICC维护；从解放双腿的“床旁结算”，到送医上门的“居家中医服务”——长春市九台区的这十项举措，看似是医疗服务中的“小切口”，实则做好了公立医院公益性导向的“大文章”。

从“病有所医”到“病有良医”，从“患者跑路”到“数据跑腿”……在长春，一场以公益为民为底色、以高质量发展为目标的公立医院改革，正悄然改变着长春市九台区万千百姓的就医体验。

您是否有过这样的经历？为了看个专家号，天不亮就得往大医院挤，跟“赶大集”似的；或者家里老人行动不便，去趟医院复查，全家老小齐上阵，抬轮椅、办手续，折腾得人仰马翻。

但在长春市九台区，这些“烦心事”正在变成“过去式”。

自2023年入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目建设城市以来，长春市就像一位功力深厚的“老中医”，既抓深化医改的“龙骨”，又通惠民服务的“脉络”。如今，这股改革的春风带着烟火气吹进了九台区的家家户户——十项便民惠民举措，没有高大上的空话，全是接地气的实招。

服务“导航”，就医不迷路——咱也有上通下达的“高速公路”

看病最怕什么？最怕像没头苍蝇一样乱撞。以前，乡镇的患者想转到市里大医院，那是“两眼一抹黑”；大医院术后的病人想回社区康复，又像“断线的风筝没人管”——这些医疗体系接续服务的“肠梗阻”，比血管里的血栓还让人头疼。

九台区这一回直接给医疗服务装上了“智慧大脑”和“高速通道”。他们干的第一件事就是成立“转会诊服务中心”，这就像是医疗界的“高德导航”。通过完成区人民医院与中日联谊医院、区中医院与长春中医药大学附属医院等“公路”的“接通”，再加上医共体内各医疗机构的“村村通”，区级医院根据患者病情需要，规划好“导航地图”。

“向上，危重病人能一路绿灯直通合作医院，实现‘上车即入院’，抢的就是黄金救治时间；向下，康复期的患者可以带着大医院定制的‘康复宝典’顺畅地下转至基层。”九台区卫健局党组书记张永波向记者介绍，我们成立“慢病管理服务中心”，就是为高血压、糖尿病等慢性病患者，配备专属健康管家。具体做法是区级专家负责制定个性化诊疗方案，基层医生负责日常健康监测、定期随访和用药指导，把健康管得明明白白。这一上一下，一急一慢，不仅打通了生命的“任督二脉”，更让老百姓感受到“焕然一新、畅通无阻”的舒适感。

技术“亮剑”，家门口解忧——小门诊里藏着“大医院”功夫

如果说服务是“软实力”，那技术就是“硬拳头”。为了让老百姓不离开九台就能把大病看透、看准，九台区里的医院天天琢磨“放大招”。

“肿瘤专科PICC维护门诊”的开设，就是要给长期化疗的肿瘤患者送去“及时雨”。张永波谈起这项服务的初衷深有感慨，他说：“为了维护一根输液导管，患者们得拖着病体往市里的大医院跑，路费、精力耗费无数。现在，这根维系生命的‘管道’在九台人民自家门口就能得到标准化维护，省钱、省力更省心，真正实现了‘治疗在省级、康复在基层’的完美接力”。

在区里开设“运动医学门诊”和“优化心理门诊”是基于哪些服务考量呢？张永波也给出了答案——他认为，专业运动医学门诊就是让你不仅“会运动”，更要“慧运动”；而“优化心理门诊”，则像一位耐心的“心灵捕手”，可为那些被焦虑、压力困住的灵魂提供更加温暖的港湾。

区人民医院“静脉溶栓新技术服务”的开展，就像是训练有素的“拆弹专家”，在脑卒中等血栓急症发作的黄金时间内争分夺秒溶解血栓，大大降低了致残率和死亡率。“我们让基层医院的‘腰杆子’硬了，九台群众的健康防线才筑得牢、守得稳。”张永波说。

细节“破冰”，告别多跑腿——床旁结算+体检解读主打“宠你”没商量

医院里，什么最磨人？不是病痛，是排队。排队缴费、排队报销、排队等报告……以前办出院，哪怕就住三天院，办手续也得跑断腿。但在九台区，这种“历史遗留问题”被一项“床旁结算”服务彻底终结了。

如今，在区人民医院、区中医院的病房里，护士推着小推车，不仅送药打针，还能办理出院。费用结算、医保报销、票据打印可全部在病床边“一键”搞定，剩余的押金“原路返回”，这感觉就像在酒店“一键退房”一样丝滑。患者们不禁感叹：“这哪里是住院，这分明是住进了‘VIP’包间！”

如果说“床旁结算”是省时，那“体检报告解读室”就是省心。现如今体检报告厚得像本书，那些上上下下的箭头，堪比“天书”。九台区的医院专门腾出地方，设立免费解读室，医生坐镇，把那些冰冷的数字翻译成老百姓听得懂的“家常话”：“老张，你这血糖得注意啦，以后少吃大米粥，咱们给你定个食谱。”这份贴心服务升级，让体检真正发挥了防大病、管慢病的作用，不再是走过场。

从“你来找”，变成“我去找”——把体己服务“搬到”炕头上

中医药在长春有着深厚的群众基础，但如何让这“国粹”服务更多行动不便的人群？九台区给出了一个温暖的答案——提供居家上门中医服务。

针对高龄、失能、术后康复期等“出门难”的群体，区中医院推出了预约式居家中医服务。只要一个电话，专业的医护人员便带着针灸包、艾灸盒上门，把脉问诊、推拿康复。这不仅是服务方式的转变，更是医者仁心的回归——从“你来找”变成“我去找”，把医院的温暖搬到了老百姓的炕头上。

这种“零距离”的关爱，还延伸到了下一代。为了更方便地让满13周岁女孩接种免费HPV疫苗，全区各乡镇卫生院和社区卫生服务中心拿出了“便民实招”——周末不打烊。平时孩子上课没时间？没关系，周末来！这种“见缝插针”式的服务，用时间的“错位”换来了孩子们健康的“就位”，以贴心的“小举措”托起成长的“大保障”。

后记：

从打通“生命通道”的转诊会诊，到守护“生命管道”的PICC维护；从解放双腿的“床旁结算”，到送医上门的“居家中医服务”——长春市九台区的这十项举措，看似是医疗服务中的“小切口”，实则做好了公立医院公益性导向的“大文章”。

从“病有所医”到“病有良医”，从“患者跑路”到“数据跑腿”……在长春，一场以公益为民为底色、以高质量发展为目标的公立医院改革，正悄然改变着长春市九台区万千百姓的就医体验。

您是否有过这样的经历？为了看个专家号，天不亮就得往大医院挤，跟“赶大集”似的；或者家里老人行动不便，去趟医院复查，全家老小齐上阵，抬轮椅、办手续，折腾得人仰马翻。

但在长春市九台区，这些“烦心事”正在变成“过去式”。

自2023年入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目建设城市以来，长春市就像一位功力深厚的“老中医”，既抓深化医改的“龙骨”，又通惠民服务的“脉络”。如今，这股改革的春风带着烟火气吹进了九台区的家家户户——十项便民惠民举措，没有高大上的空话，全是接地气的实招。

服务“导航”，就医不迷路——咱也有上通下达的“高速公路”

看病最怕什么？最怕像没头苍蝇一样乱撞。以前，乡镇的患者想转到市里大医院，那是“两眼一抹黑”；大医院术后的病人想回社区康复，又像“断线的风筝没人管”——这些医疗体系接续服务的“肠梗阻”，比血管里的血栓还让人头疼。

九台区这一回直接给医疗服务装上了“智慧大脑”和“高速通道”。他们干的第一件事就是成立“转会诊服务中心”，这就像是医疗界的“高德导航”。通过完成区人民医院与中日联谊医院、区中医院与长春中医药大学附属医院等“公路”的“接通”，再加上医共体内各医疗机构的“村村通”，区级医院根据患者病情需要，规划好“导航地图”。

“向上，危重病人能一路绿灯直通合作医院，实现‘上车即入院’，抢的就是黄金救治时间；向下，康复期的患者可以带着大医院定制的‘康复宝典’顺畅地下转至基层。”九台区卫健局党组书记张永波向记者介绍，我们成立“慢病管理服务中心”，就是为高血压、糖尿病等慢性病患者，配备专属健康管家。具体做法是区级专家负责制定个性化诊疗方案，基层医生负责日常健康监测、定期随访和用药指导，把健康管得明明白白。这一上一下，一急一慢，不仅打通了生命的“任督二脉”，更让老百姓感受到“焕然一新、畅通无阻”的舒适感。

技术“亮剑”，家门口解忧——小门诊里藏着“大医院”功夫

如果说服务是“软实力”，那技术就是“硬拳头”。为了让老百姓不离开九台就能把大病看透、看准，九台区里的医院天天琢磨“放大招”。

“肿瘤专科PICC维护门诊”的开设，就是要给长期化疗的肿瘤患者送去“及时雨”。张永波谈起这项服务的初衷深有感慨，他说：“为了维护一根输液导管，患者们得拖着病体往市里的大医院跑，路费、精力耗费无数。现在，这根维系生命的‘管道’在九台人民自家门口就能得到标准化维护，省钱、省力更省心，真正实现了‘治疗在省级、康复在基层’的完美接力”。

在区里开设“运动医学门诊”和“优化心理门诊”是基于哪些服务考量呢？张永波也给出了答案——他认为，专业运动医学门诊就是让你不仅“会运动”，更要“慧运动”；而“优化心理门诊”，则像一位耐心的“心灵捕手”，可为那些被焦虑、压力困住的灵魂提供更加温暖的港湾。

区人民医院“静脉溶栓新技术服务”的开展，就像是训练有素的“拆弹专家”，在脑卒中等血栓急症发作的黄金时间内争分夺秒溶解血栓，大大降低了致残率和死亡率。“我们让基层医院的‘腰杆子’硬了，九台群众的健康防线才筑得牢、守得稳。”张永波说。

细节“破冰”，告别多跑腿——床旁结算+体检解读主打“宠你”没商量

医院里，什么最磨人？不是病痛，是排队。排队缴费、排队报销、排队等报告……以前办出院，哪怕就住三天院，办手续也得跑断腿。但在九台区，这种“历史遗留问题”被一项“床旁结算”服务彻底终结了。

如今，在区人民医院、区中医院的病房里，护士推着小推车，不仅送药打针，还能办理出院。费用结算、医保报销、票据打印可全部在病床边“一键”搞定，剩余的押金“原路返回”，这感觉就像在酒店“一键退房”一样丝滑。患者们不禁感叹：“这哪里是住院，这分明是住进了‘VIP’包间！”

如果说“床旁结算”是省时，那“体检报告解读室”就是省心。现如今体检报告厚得像本书，那些上上下下的箭头，堪比“天书”。九台区的医院专门腾出地方，设立免费解读室，医生坐镇，把那些冰冷的数字翻译成老百姓听得懂的“家常话”：“老张，你这血糖得注意啦，以后少吃大米粥，咱们给你定个食谱。”这份贴心服务升级，让体检真正发挥了防大病、管慢病的作用，不再是走过场。

从“你来找”，变成“我去找”——把体己服务“搬到”炕头上

中医药在长春有着深厚的群众基础，但如何让这“国粹”服务更多行动不便的人群？九台区给出了一个温暖的答案——提供居家上门中医服务。

针对高龄、失能、术后康复期等“出门难”的群体，区中医院推出了预约式居家中医服务。只要一个电话，专业的医护人员便带着针灸包、艾灸盒上门，把脉问诊、推拿康复。这不仅是服务方式的转变，更是医者仁心的回归——从“你来找”变成“我去找”，把医院的温暖搬到了老百姓的炕头上。

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后记：

从打通“生命通道”的转诊会诊，到守护“生命管道”的PICC维护；从解放双腿的“床旁结算”，到送医上门的“居家中医服务”——长春市九台区的这十项举措，看似是医疗服务中的“小切口”，实则做好了公立医院公益性导向的“大文章”。

从“病有所医”到“病有良医”，从“患者跑路”到“数据跑腿”……在长春，一场以公益为民为底色、以高质量发展为目标的公立医院改革，正悄然改变着长春市九台区万千百姓的就医体验。

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自2023年入选国家公立医院改革与高质量发展示范项目建设城市以来，长春市就像一位功力深厚的“老中医”，既抓深化医改的“龙骨”，又通惠民服务的“脉络”。如今，这股改革的春风带着烟火气吹进了九台区的家家户户——十项便民惠民举措，没有高大上的空话，全是接地气的实招。

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九台区这一回直接给医疗服务装上了“智慧大脑”和“高速通道”。他们干的第一件事就是成立“转会诊服务中心”，这就像是医疗界的“高德导航”。通过完成区人民医院与中日联谊医院、区中医院与长春中医药大学附属医院等“公路”的“接通”，再加上医共体内各医疗机构的“村村通”，区级医院根据患者病情需要，规划好“导航地图”。

“向上，危重病人能一路绿灯直通合作医院，实现‘上车即入院’，抢的就是黄金救治时间；向下，康复期的患者可以带着大医院定制的‘康复宝典’顺畅地下转至基层。”九台区卫健局党组书记张永波向记者介绍，我们成立“慢病管理服务中心”，就是为高血压、糖尿病等慢性病患者，配备专属健康管家。具体做法是区级专家负责制定个性化诊疗方案，基层医生负责日常健康监测、定期随访和用药指导，把健康管得明明白白。这一上一下，一急一慢，不仅打通了生命的“任督二脉”，更让老百姓感受到“焕然一新、畅通无阻”的舒适感。

技术“亮剑”，家门口解忧——小门诊里藏着“大医院”功夫

如果说服务是“软实力”，那技术就是“硬拳头”。为了让老百姓不离开九台就能把大病看透、看准，九台区里的医院天天琢磨“放大招”。

“肿瘤专科PICC维护门诊”的开设，就是要给长期化疗的肿瘤患者送去“及时雨”。张永波谈起这项服务的初衷深有感慨，他说：“为了维护一根输液导管，患者们得拖着病体往市里的大医院跑，路费、精力耗费无数。现在，这根维系生命的‘管道’在九台人民自家门口就能得到标准化维护，省钱、省力更省心，真正实现了‘治疗在省级、康复在基层’的完美接力”。

在区里开设“运动医学门诊”和“优化心理门诊”是基于哪些服务考量呢？张永波也给出了答案——他认为，专业运动医学门诊就是让你不仅“会运动”，更要“慧运动”；而“优化心理门诊”，则像一位耐心的“心灵捕手”，可为那些被焦虑、压力困住的灵魂提供更加温暖的港湾。

区人民医院“静脉溶栓新技术服务”的开展，就像是训练有素的“拆弹专家”，在脑卒中等血栓急症发作的黄金时间内争分夺秒溶解血栓，大大降低了致残率和死亡率。“我们让基层医院的‘腰杆子’硬了，九台群众的健康防线才筑得牢、守得稳。”张永波说。

细节“破冰”，告别多跑腿——床旁结算+体检解读主打“宠你”没商量

医院里，什么最磨人？不是病痛，是排队。排队缴费、排队报销、排队等报告……以前办出院，哪怕就住三天院，办手续也得跑断腿。但在九台区，这种“历史遗留问题”被一项“床旁结算”服务彻底终结了。

如今，在区人民医院、区中医院的病房里，护士推着小推车，不仅送药打针，还能办理出院。费用结算、医保报销、票据打印可全部在病床边“一键”搞定，剩余的押金“原路返回”，这感觉就像在酒店“一键退房”一样丝滑。患者们不禁感叹：“这哪里是住院，这分明是住进了‘VIP’包间！”

如果说“床旁结算”是省时，那“体检报告解读室”就是省心。现如今体检报告厚得像本书，那些上上下下的箭头，堪比“天书”。九台区的医院专门腾出地方，设立免费解读室，医生坐镇，把那些冰冷的数字翻译成老百姓听得懂的“家常话”：“老张，你这血糖得注意啦，以后少吃大米粥，咱们给你定个食谱。”这份贴心服务升级，让体检真正发挥了防大病、管慢病的作用，不再是走过场。

从“你来找”，变成“我去找”——把体己服务“搬到”炕头上

中医药在长春有着深厚的群众基础，但如何让这“国粹”服务更多行动不便的人群？九台区给出了一个温暖的答案——提供居家上门中医服务。

针对高龄、失能、术后康复期等“出门难”的群体，区中医院推出了预约式居家中医服务。只要一个电话，专业的医护人员便带着针灸包、艾灸盒上门，把脉问诊、推拿康复。这不仅是服务方式的转变，更是医者仁心的回归——从“你来找”变成“我去找”，把医院的温暖搬到了老百姓的炕头上。

这种“零距离”的关爱，还延伸到了下一代。为了更方便地让满13周岁女孩接种免费HPV疫苗，全区各乡镇卫生院和社区卫生服务中心拿出了“便民实招”——周末不打烊。平时孩子上课没时间？没关系，周末来！这种“见缝插针”式的服务，用时间的“错位”换来了孩子们健康的“就位”，以贴心的“小举措”托起成长的“大保障”。

后记：

从打通“生命通道”的转诊会诊，到守护“生命管道”的PICC维护；从解放双腿的“床旁结算”，到送医上门的“居家中医服务”——长春市九台区的这十项举措，看似是医疗服务中的“小切口”，实则做好了公立医院公益性导向的“大文章”。