新春佳节，嵩山脚下游人如织、年味浓郁。登封交警大队民辅警坚守岗位、忠诚履职，用藏蓝身影守护万家团圆，用暖心服务为文旅名城增添温情底色。

近日，一封来自外地游客的感谢信通过市长热线转至登封市公安局，字里行间饱含真挚谢意，却未提及执勤民辅警的姓名与单位。工作人员根据信件中描述的执勤地点、服务细节等信息多方核实，最终确认这位默默助人的正是登封市公安局交通管理勤务大队一中队辅警袁瑞涛。在与写信游客沟通核实过程中，当事人再三表示，一定要对袁瑞涛同志予以郑重感谢和公开表扬。

时间回溯到2026年2月17日17时许，春节假期的嵩山景区游人如织，一场突发状况却让外地游客一家陷入困境。该游客携家人结束嵩山之旅后，因路况不熟、误听指引，将车辆停放在山中，返程时又走错路线，徒步许久仍找不到停车点，加之手机信号不畅无法联络，一家人在暮色中焦急万分、手足无措。

正在郭店村附近执勤的袁瑞涛发现这一情况后，立即上前安抚游客情绪，耐心询问详情、梳理路况信息。得知游客急需返程，他第一时间帮忙联系出租车，可正值春节假期，景区周边车辆调度紧张，多次联系均无回应。

看着游客焦灼的神情，袁瑞涛始终没有放弃。他坚守路边反复拦车，在多次扬招出租车未果后，又主动与热心村民沟通协商，细心叮嘱合理收费，帮游客彻底打消后顾之忧。在他多方协调、热心帮助下，游客一家最终顺利找到车辆并平安返程。

“整个过程中，这位同志始终耐心、热情，处处为素不相识的我们着想。”感谢信里的一句句称赞，正是袁瑞涛为民服务的真实写照。他用一次平凡的暖心救助，生动展现了登封公安民辅警心系群众、热忱服务的优良作风，以实际行动赢得了群众的真心赞誉。

新春佳节，嵩山脚下游人如织、年味浓郁。登封交警大队民辅警坚守岗位、忠诚履职，用藏蓝身影守护万家团圆，用暖心服务为文旅名城增添温情底色。

近日，一封来自外地游客的感谢信通过市长热线转至登封市公安局，字里行间饱含真挚谢意，却未提及执勤民辅警的姓名与单位。工作人员根据信件中描述的执勤地点、服务细节等信息多方核实，最终确认这位默默助人的正是登封市公安局交通管理勤务大队一中队辅警袁瑞涛。在与写信游客沟通核实过程中，当事人再三表示，一定要对袁瑞涛同志予以郑重感谢和公开表扬。

时间回溯到2026年2月17日17时许，春节假期的嵩山景区游人如织，一场突发状况却让外地游客一家陷入困境。该游客携家人结束嵩山之旅后，因路况不熟、误听指引，将车辆停放在山中，返程时又走错路线，徒步许久仍找不到停车点，加之手机信号不畅无法联络，一家人在暮色中焦急万分、手足无措。

正在郭店村附近执勤的袁瑞涛发现这一情况后，立即上前安抚游客情绪，耐心询问详情、梳理路况信息。得知游客急需返程，他第一时间帮忙联系出租车，可正值春节假期，景区周边车辆调度紧张，多次联系均无回应。

看着游客焦灼的神情，袁瑞涛始终没有放弃。他坚守路边反复拦车，在多次扬招出租车未果后，又主动与热心村民沟通协商，细心叮嘱合理收费，帮游客彻底打消后顾之忧。在他多方协调、热心帮助下，游客一家最终顺利找到车辆并平安返程。

“整个过程中，这位同志始终耐心、热情，处处为素不相识的我们着想。”感谢信里的一句句称赞，正是袁瑞涛为民服务的真实写照。他用一次平凡的暖心救助，生动展现了登封公安民辅警心系群众、热忱服务的优良作风，以实际行动赢得了群众的真心赞誉。

新春佳节，嵩山脚下游人如织、年味浓郁。登封交警大队民辅警坚守岗位、忠诚履职，用藏蓝身影守护万家团圆，用暖心服务为文旅名城增添温情底色。

近日，一封来自外地游客的感谢信通过市长热线转至登封市公安局，字里行间饱含真挚谢意，却未提及执勤民辅警的姓名与单位。工作人员根据信件中描述的执勤地点、服务细节等信息多方核实，最终确认这位默默助人的正是登封市公安局交通管理勤务大队一中队辅警袁瑞涛。在与写信游客沟通核实过程中，当事人再三表示，一定要对袁瑞涛同志予以郑重感谢和公开表扬。

时间回溯到2026年2月17日17时许，春节假期的嵩山景区游人如织，一场突发状况却让外地游客一家陷入困境。该游客携家人结束嵩山之旅后，因路况不熟、误听指引，将车辆停放在山中，返程时又走错路线，徒步许久仍找不到停车点，加之手机信号不畅无法联络，一家人在暮色中焦急万分、手足无措。

正在郭店村附近执勤的袁瑞涛发现这一情况后，立即上前安抚游客情绪，耐心询问详情、梳理路况信息。得知游客急需返程，他第一时间帮忙联系出租车，可正值春节假期，景区周边车辆调度紧张，多次联系均无回应。

看着游客焦灼的神情，袁瑞涛始终没有放弃。他坚守路边反复拦车，在多次扬招出租车未果后，又主动与热心村民沟通协商，细心叮嘱合理收费，帮游客彻底打消后顾之忧。在他多方协调、热心帮助下，游客一家最终顺利找到车辆并平安返程。

“整个过程中，这位同志始终耐心、热情，处处为素不相识的我们着想。”感谢信里的一句句称赞，正是袁瑞涛为民服务的真实写照。他用一次平凡的暖心救助，生动展现了登封公安民辅警心系群众、热忱服务的优良作风，以实际行动赢得了群众的真心赞誉。

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