三月星城，乍暖还寒。3月10日，长沙绕城高速突遇大范围大雾天气，路面能见度大幅下降，通行条件受限。湖南高速长沙分公司长龙收费站启动恶劣天气应急预案，对入口实施交通管控，过往车辆在收费广场排队等候放行。

“师傅，您别急，先喝口热水暖暖身子！”“这是刚泡好的方便面，还有八宝粥，您垫垫肚子。”雾霭弥漫的入口广场上，一声声温暖的问候打破了等待的沉寂。面对因管控滞留的司乘朋友，长龙收费站的“路灯”志愿者们迅速集结，自发开启“暖心服务模式”，一场以“雾天不阻温情，服务不止于岗”的志愿行动在绕城高速上温情上演。

大家分工协作、默契配合：有的化身“疏导员”，在车流中穿梭，耐心向司乘解释管控原因及通行预判，安抚等候情绪；有的变身“服务员”，提着热水壶、捧着方便面和八宝粥，逐一为滞留车辆送上暖心物资。

“跑长途本来就辛苦，遇上大雾堵在这儿，正愁没有热乎饭，没想到你们直接送到手边，太感谢了！”货车司机李师傅，接过志愿者递来的热乎方便面，脸上漾起感激的笑容。从车窗递出的不仅是一份餐食，更是湖南高速人“以人为本”的服务初心。

此次大雾天气志愿服务，是长龙收费站践行“守护平安路，服务暖人心”理念的生动实践。下一步，长龙收费站将持续聚焦司乘出行需求，把暖心服务做在日常、落在细节，以更专业的保障、更贴心的服务，为过往司乘筑起安全、畅通、温暖的出行之路，让“路灯”志愿服务品牌在长沙高速上熠熠生辉。

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“师傅，您别急，先喝口热水暖暖身子！”“这是刚泡好的方便面，还有八宝粥，您垫垫肚子。”雾霭弥漫的入口广场上，一声声温暖的问候打破了等待的沉寂。面对因管控滞留的司乘朋友，长龙收费站的“路灯”志愿者们迅速集结，自发开启“暖心服务模式”，一场以“雾天不阻温情，服务不止于岗”的志愿行动在绕城高速上温情上演。

大家分工协作、默契配合：有的化身“疏导员”，在车流中穿梭，耐心向司乘解释管控原因及通行预判，安抚等候情绪；有的变身“服务员”，提着热水壶、捧着方便面和八宝粥，逐一为滞留车辆送上暖心物资。

“跑长途本来就辛苦，遇上大雾堵在这儿，正愁没有热乎饭，没想到你们直接送到手边，太感谢了！”货车司机李师傅，接过志愿者递来的热乎方便面，脸上漾起感激的笑容。从车窗递出的不仅是一份餐食，更是湖南高速人“以人为本”的服务初心。

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“跑长途本来就辛苦，遇上大雾堵在这儿，正愁没有热乎饭，没想到你们直接送到手边，太感谢了！”货车司机李师傅，接过志愿者递来的热乎方便面，脸上漾起感激的笑容。从车窗递出的不仅是一份餐食，更是湖南高速人“以人为本”的服务初心。

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