在平安宿迁建设的一线阵地上，她们以女性独有的细腻与坚韧，撑起公安工作的“半边天”。用忠诚与担当点亮城市平安，温暖一城烟火。

在第116个“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，让我们致敬耀眼的她们！

人物名片

王娇娇，女，中共党员，2022年8月参加公安工作，现为宿迁市公安局宿豫分局珠江路派出所民警，先后荣获个人嘉奖3次。

社区是城市治理的“最后一公里”，这里是王娇娇从警路上的第一站，也是她践行初心的“主战场”。在一次又一次矛盾调解的话语中、反诈宣传的脚步下、护佑成长的陪伴间，王娇娇读懂了“社区民警”四个字的分量，也成为群众家门口的“贴心人”、平安防线的“守门人”和警民共建的“连心桥”。

以“巧解+共情”织密矛盾调解网，“用温度焐热群众的心窝子”

“王警官，楼上又漏水了！我家天花板都发霉了！”王阿姨气冲冲地来到警务站，手里还攥着一张屋顶发霉的照片。楼上住着刚搬来的年轻租户小张，因为装修时防水没做好，导致楼下渗水，两人已经吵了好几次架，甚至出现过激行为，物业调解也没结果。

这类邻里纠纷看似小事，若处理不好，很容易升级为“大矛盾”。王娇娇的“三步调解法”——“听、析、联”就是在这样的案例中慢慢总结出来的。第一步“耐心听”，先让王阿姨把委屈说透，又跑到楼上听小张把自己“刚出来工作手头紧，装修队干活不认真”的难处讲完。第二步“细致析”，联系专业师傅上门，在双方的共同见证下评估维修费用，让数据说话。第三步“联动解”，协调社区居委会、物业一起商量解决方案。最终小张承担了维修费用，王阿姨也再多担待一周，事情圆满解决，楼上楼下握手言和。

“他家东西挡着我做生意，抢我客源了”“邻居家狗天天叫，吵死人了”“房东不给我退押金”……面对各类矛盾纠纷，王娇娇知道仅凭自己一个人既解不完也做不好，于是她动员辖区司法工作人员、老教师、楼栋长等“调解达人”成立“调解队”，让“小矛盾不出楼栋，大纠纷不出社区”。

以“精准+全面”筑牢反诈防护盾，“用行动守护群众的钱袋子”

在社区街道上，经常会出现王娇娇忙碌的身影，无论干什么，她的手里始终会拎着一沓厚厚的反诈宣传单，遇人就递、见缝就讲，时刻把反诈宣传做到群众心坎里，让骗子“无缝可钻”。爷爷奶奶年纪大，她把反诈知识编成“顺口溜”，既逗老年人开心还能防止他们上当受骗。辖区商铺老板平时忙，很少关注反诈宣传，但是很多店铺都有挂日历的习惯，于是王娇娇就带着志愿者挨家挨户送“反诈日历”。年轻人也是不能忽视的群体，社区广场的“反诈问答活动”现场氛围热烈，王娇娇结合自身工作分享的反诈妙招更是收获了群众的好评和点赞。

以“守护+赋能”搭建成长护航站，“用真情点亮孩子的人生路”

未成年人保护绝非家庭一己之责，保护未成年人健康成长既是家事，也是国事。而作为社区民警，辖区每一名孩子的健康成长也成了王娇娇这个1998年出生的小姑娘的心头大事。她走进校园开展自我保护和普法宣传，用生动的案例和互动，让孩子们学会识别危险、保护自己。假期里，她主动走访生活困难的家庭，组织丰富多彩的假期活动，让孩子们的假期生活充实而有意义。也是在和孩子的一次次沟通交流中，她逐渐摸索出了一套“三访三帮”未成年关爱保护工作法，用真心、耐心和细心为孩子们撑起了一片蓝天。

王娇娇还针对辖区不同年龄层次、不同情况的需关爱未成年人逐一形成成长档案，详细记录他们的生活、学习和心理状态。她联合校园、社工、村居等多方力量共同建立“一对一”“多对一”的关爱机制，协同发力，帮助未成年人健康成长。

社区民警的工作没有惊天动地的壮举，但意义却藏在每一次走访的脚步、每一句暖心的问候、每一场用心的守护里。王娇娇深知，群众的认可不是因为自己做了多大的事，而是因为把他们的事当成了自己的事。未来，王娇娇会继续带着这份对社区的热爱、对群众的真情，在平凡的岗位上，做群众最信赖的“贴心人”。

在平安宿迁建设的一线阵地上，她们以女性独有的细腻与坚韧，撑起公安工作的“半边天”。用忠诚与担当点亮城市平安，温暖一城烟火。

在第116个“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，让我们致敬耀眼的她们！

人物名片

王娇娇，女，中共党员，2022年8月参加公安工作，现为宿迁市公安局宿豫分局珠江路派出所民警，先后荣获个人嘉奖3次。

社区是城市治理的“最后一公里”，这里是王娇娇从警路上的第一站，也是她践行初心的“主战场”。在一次又一次矛盾调解的话语中、反诈宣传的脚步下、护佑成长的陪伴间，王娇娇读懂了“社区民警”四个字的分量，也成为群众家门口的“贴心人”、平安防线的“守门人”和警民共建的“连心桥”。

以“巧解+共情”织密矛盾调解网，“用温度焐热群众的心窝子”

“王警官，楼上又漏水了！我家天花板都发霉了！”王阿姨气冲冲地来到警务站，手里还攥着一张屋顶发霉的照片。楼上住着刚搬来的年轻租户小张，因为装修时防水没做好，导致楼下渗水，两人已经吵了好几次架，甚至出现过激行为，物业调解也没结果。

这类邻里纠纷看似小事，若处理不好，很容易升级为“大矛盾”。王娇娇的“三步调解法”——“听、析、联”就是在这样的案例中慢慢总结出来的。第一步“耐心听”，先让王阿姨把委屈说透，又跑到楼上听小张把自己“刚出来工作手头紧，装修队干活不认真”的难处讲完。第二步“细致析”，联系专业师傅上门，在双方的共同见证下评估维修费用，让数据说话。第三步“联动解”，协调社区居委会、物业一起商量解决方案。最终小张承担了维修费用，王阿姨也再多担待一周，事情圆满解决，楼上楼下握手言和。

“他家东西挡着我做生意，抢我客源了”“邻居家狗天天叫，吵死人了”“房东不给我退押金”……面对各类矛盾纠纷，王娇娇知道仅凭自己一个人既解不完也做不好，于是她动员辖区司法工作人员、老教师、楼栋长等“调解达人”成立“调解队”，让“小矛盾不出楼栋，大纠纷不出社区”。

以“精准+全面”筑牢反诈防护盾，“用行动守护群众的钱袋子”

在社区街道上，经常会出现王娇娇忙碌的身影，无论干什么，她的手里始终会拎着一沓厚厚的反诈宣传单，遇人就递、见缝就讲，时刻把反诈宣传做到群众心坎里，让骗子“无缝可钻”。爷爷奶奶年纪大，她把反诈知识编成“顺口溜”，既逗老年人开心还能防止他们上当受骗。辖区商铺老板平时忙，很少关注反诈宣传，但是很多店铺都有挂日历的习惯，于是王娇娇就带着志愿者挨家挨户送“反诈日历”。年轻人也是不能忽视的群体，社区广场的“反诈问答活动”现场氛围热烈，王娇娇结合自身工作分享的反诈妙招更是收获了群众的好评和点赞。

以“守护+赋能”搭建成长护航站，“用真情点亮孩子的人生路”

未成年人保护绝非家庭一己之责，保护未成年人健康成长既是家事，也是国事。而作为社区民警，辖区每一名孩子的健康成长也成了王娇娇这个1998年出生的小姑娘的心头大事。她走进校园开展自我保护和普法宣传，用生动的案例和互动，让孩子们学会识别危险、保护自己。假期里，她主动走访生活困难的家庭，组织丰富多彩的假期活动，让孩子们的假期生活充实而有意义。也是在和孩子的一次次沟通交流中，她逐渐摸索出了一套“三访三帮”未成年关爱保护工作法，用真心、耐心和细心为孩子们撑起了一片蓝天。

王娇娇还针对辖区不同年龄层次、不同情况的需关爱未成年人逐一形成成长档案，详细记录他们的生活、学习和心理状态。她联合校园、社工、村居等多方力量共同建立“一对一”“多对一”的关爱机制，协同发力，帮助未成年人健康成长。

社区民警的工作没有惊天动地的壮举，但意义却藏在每一次走访的脚步、每一句暖心的问候、每一场用心的守护里。王娇娇深知，群众的认可不是因为自己做了多大的事，而是因为把他们的事当成了自己的事。未来，王娇娇会继续带着这份对社区的热爱、对群众的真情，在平凡的岗位上，做群众最信赖的“贴心人”。

在平安宿迁建设的一线阵地上，她们以女性独有的细腻与坚韧，撑起公安工作的“半边天”。用忠诚与担当点亮城市平安，温暖一城烟火。

在第116个“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，让我们致敬耀眼的她们！

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社区是城市治理的“最后一公里”，这里是王娇娇从警路上的第一站，也是她践行初心的“主战场”。在一次又一次矛盾调解的话语中、反诈宣传的脚步下、护佑成长的陪伴间，王娇娇读懂了“社区民警”四个字的分量，也成为群众家门口的“贴心人”、平安防线的“守门人”和警民共建的“连心桥”。

以“巧解+共情”织密矛盾调解网，“用温度焐热群众的心窝子”

“王警官，楼上又漏水了！我家天花板都发霉了！”王阿姨气冲冲地来到警务站，手里还攥着一张屋顶发霉的照片。楼上住着刚搬来的年轻租户小张，因为装修时防水没做好，导致楼下渗水，两人已经吵了好几次架，甚至出现过激行为，物业调解也没结果。

这类邻里纠纷看似小事，若处理不好，很容易升级为“大矛盾”。王娇娇的“三步调解法”——“听、析、联”就是在这样的案例中慢慢总结出来的。第一步“耐心听”，先让王阿姨把委屈说透，又跑到楼上听小张把自己“刚出来工作手头紧，装修队干活不认真”的难处讲完。第二步“细致析”，联系专业师傅上门，在双方的共同见证下评估维修费用，让数据说话。第三步“联动解”，协调社区居委会、物业一起商量解决方案。最终小张承担了维修费用，王阿姨也再多担待一周，事情圆满解决，楼上楼下握手言和。

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在社区街道上，经常会出现王娇娇忙碌的身影，无论干什么，她的手里始终会拎着一沓厚厚的反诈宣传单，遇人就递、见缝就讲，时刻把反诈宣传做到群众心坎里，让骗子“无缝可钻”。爷爷奶奶年纪大，她把反诈知识编成“顺口溜”，既逗老年人开心还能防止他们上当受骗。辖区商铺老板平时忙，很少关注反诈宣传，但是很多店铺都有挂日历的习惯，于是王娇娇就带着志愿者挨家挨户送“反诈日历”。年轻人也是不能忽视的群体，社区广场的“反诈问答活动”现场氛围热烈，王娇娇结合自身工作分享的反诈妙招更是收获了群众的好评和点赞。

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未成年人保护绝非家庭一己之责，保护未成年人健康成长既是家事，也是国事。而作为社区民警，辖区每一名孩子的健康成长也成了王娇娇这个1998年出生的小姑娘的心头大事。她走进校园开展自我保护和普法宣传，用生动的案例和互动，让孩子们学会识别危险、保护自己。假期里，她主动走访生活困难的家庭，组织丰富多彩的假期活动，让孩子们的假期生活充实而有意义。也是在和孩子的一次次沟通交流中，她逐渐摸索出了一套“三访三帮”未成年关爱保护工作法，用真心、耐心和细心为孩子们撑起了一片蓝天。

王娇娇还针对辖区不同年龄层次、不同情况的需关爱未成年人逐一形成成长档案，详细记录他们的生活、学习和心理状态。她联合校园、社工、村居等多方力量共同建立“一对一”“多对一”的关爱机制，协同发力，帮助未成年人健康成长。

社区民警的工作没有惊天动地的壮举，但意义却藏在每一次走访的脚步、每一句暖心的问候、每一场用心的守护里。王娇娇深知，群众的认可不是因为自己做了多大的事，而是因为把他们的事当成了自己的事。未来，王娇娇会继续带着这份对社区的热爱、对群众的真情，在平凡的岗位上，做群众最信赖的“贴心人”。

在平安宿迁建设的一线阵地上，她们以女性独有的细腻与坚韧，撑起公安工作的“半边天”。用忠诚与担当点亮城市平安，温暖一城烟火。

在第116个“三八”国际劳动妇女节即将到来之际，让我们致敬耀眼的她们！

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社区是城市治理的“最后一公里”，这里是王娇娇从警路上的第一站，也是她践行初心的“主战场”。在一次又一次矛盾调解的话语中、反诈宣传的脚步下、护佑成长的陪伴间，王娇娇读懂了“社区民警”四个字的分量，也成为群众家门口的“贴心人”、平安防线的“守门人”和警民共建的“连心桥”。

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“王警官，楼上又漏水了！我家天花板都发霉了！”王阿姨气冲冲地来到警务站，手里还攥着一张屋顶发霉的照片。楼上住着刚搬来的年轻租户小张，因为装修时防水没做好，导致楼下渗水，两人已经吵了好几次架，甚至出现过激行为，物业调解也没结果。

这类邻里纠纷看似小事，若处理不好，很容易升级为“大矛盾”。王娇娇的“三步调解法”——“听、析、联”就是在这样的案例中慢慢总结出来的。第一步“耐心听”，先让王阿姨把委屈说透，又跑到楼上听小张把自己“刚出来工作手头紧，装修队干活不认真”的难处讲完。第二步“细致析”，联系专业师傅上门，在双方的共同见证下评估维修费用，让数据说话。第三步“联动解”，协调社区居委会、物业一起商量解决方案。最终小张承担了维修费用，王阿姨也再多担待一周，事情圆满解决，楼上楼下握手言和。

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在社区街道上，经常会出现王娇娇忙碌的身影，无论干什么，她的手里始终会拎着一沓厚厚的反诈宣传单，遇人就递、见缝就讲，时刻把反诈宣传做到群众心坎里，让骗子“无缝可钻”。爷爷奶奶年纪大，她把反诈知识编成“顺口溜”，既逗老年人开心还能防止他们上当受骗。辖区商铺老板平时忙，很少关注反诈宣传，但是很多店铺都有挂日历的习惯，于是王娇娇就带着志愿者挨家挨户送“反诈日历”。年轻人也是不能忽视的群体，社区广场的“反诈问答活动”现场氛围热烈，王娇娇结合自身工作分享的反诈妙招更是收获了群众的好评和点赞。

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未成年人保护绝非家庭一己之责，保护未成年人健康成长既是家事，也是国事。而作为社区民警，辖区每一名孩子的健康成长也成了王娇娇这个1998年出生的小姑娘的心头大事。她走进校园开展自我保护和普法宣传，用生动的案例和互动，让孩子们学会识别危险、保护自己。假期里，她主动走访生活困难的家庭，组织丰富多彩的假期活动，让孩子们的假期生活充实而有意义。也是在和孩子的一次次沟通交流中，她逐渐摸索出了一套“三访三帮”未成年关爱保护工作法，用真心、耐心和细心为孩子们撑起了一片蓝天。

王娇娇还针对辖区不同年龄层次、不同情况的需关爱未成年人逐一形成成长档案，详细记录他们的生活、学习和心理状态。她联合校园、社工、村居等多方力量共同建立“一对一”“多对一”的关爱机制，协同发力，帮助未成年人健康成长。

社区民警的工作没有惊天动地的壮举，但意义却藏在每一次走访的脚步、每一句暖心的问候、每一场用心的守护里。王娇娇深知，群众的认可不是因为自己做了多大的事，而是因为把他们的事当成了自己的事。未来，王娇娇会继续带着这份对社区的热爱、对群众的真情，在平凡的岗位上，做群众最信赖的“贴心人”。

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社区是城市治理的“最后一公里”，这里是王娇娇从警路上的第一站，也是她践行初心的“主战场”。在一次又一次矛盾调解的话语中、反诈宣传的脚步下、护佑成长的陪伴间，王娇娇读懂了“社区民警”四个字的分量，也成为群众家门口的“贴心人”、平安防线的“守门人”和警民共建的“连心桥”。

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“王警官，楼上又漏水了！我家天花板都发霉了！”王阿姨气冲冲地来到警务站，手里还攥着一张屋顶发霉的照片。楼上住着刚搬来的年轻租户小张，因为装修时防水没做好，导致楼下渗水，两人已经吵了好几次架，甚至出现过激行为，物业调解也没结果。

这类邻里纠纷看似小事，若处理不好，很容易升级为“大矛盾”。王娇娇的“三步调解法”——“听、析、联”就是在这样的案例中慢慢总结出来的。第一步“耐心听”，先让王阿姨把委屈说透，又跑到楼上听小张把自己“刚出来工作手头紧，装修队干活不认真”的难处讲完。第二步“细致析”，联系专业师傅上门，在双方的共同见证下评估维修费用，让数据说话。第三步“联动解”，协调社区居委会、物业一起商量解决方案。最终小张承担了维修费用，王阿姨也再多担待一周，事情圆满解决，楼上楼下握手言和。

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以“精准+全面”筑牢反诈防护盾，“用行动守护群众的钱袋子”

在社区街道上，经常会出现王娇娇忙碌的身影，无论干什么，她的手里始终会拎着一沓厚厚的反诈宣传单，遇人就递、见缝就讲，时刻把反诈宣传做到群众心坎里，让骗子“无缝可钻”。爷爷奶奶年纪大，她把反诈知识编成“顺口溜”，既逗老年人开心还能防止他们上当受骗。辖区商铺老板平时忙，很少关注反诈宣传，但是很多店铺都有挂日历的习惯，于是王娇娇就带着志愿者挨家挨户送“反诈日历”。年轻人也是不能忽视的群体，社区广场的“反诈问答活动”现场氛围热烈，王娇娇结合自身工作分享的反诈妙招更是收获了群众的好评和点赞。

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未成年人保护绝非家庭一己之责，保护未成年人健康成长既是家事，也是国事。而作为社区民警，辖区每一名孩子的健康成长也成了王娇娇这个1998年出生的小姑娘的心头大事。她走进校园开展自我保护和普法宣传，用生动的案例和互动，让孩子们学会识别危险、保护自己。假期里，她主动走访生活困难的家庭，组织丰富多彩的假期活动，让孩子们的假期生活充实而有意义。也是在和孩子的一次次沟通交流中，她逐渐摸索出了一套“三访三帮”未成年关爱保护工作法，用真心、耐心和细心为孩子们撑起了一片蓝天。

王娇娇还针对辖区不同年龄层次、不同情况的需关爱未成年人逐一形成成长档案，详细记录他们的生活、学习和心理状态。她联合校园、社工、村居等多方力量共同建立“一对一”“多对一”的关爱机制，协同发力，帮助未成年人健康成长。

社区民警的工作没有惊天动地的壮举，但意义却藏在每一次走访的脚步、每一句暖心的问候、每一场用心的守护里。王娇娇深知，群众的认可不是因为自己做了多大的事，而是因为把他们的事当成了自己的事。未来，王娇娇会继续带着这份对社区的热爱、对群众的真情，在平凡的岗位上，做群众最信赖的“贴心人”。