对于家住乡镇的患者来说，每次去市里医院看病，取药往往是最耗费心力的一环。排队等候时间长，拎着大包小包的中药饮片，往返奔波疲惫不堪。但从今往后，这一困扰或将成为历史。

近日，笔者从阳春市中医院获悉，为切实解决患者尤其是乡镇群众、行动不便及工作繁忙人群“取药难、排队久”的问题，该院已于即日起全面开通中西药市区及乡镇配送服务，真正实现了“患者少跑腿，药品送到家”。

3月5日上午，笔者在阳春市中医院门诊大厅看到，虽然就诊人数不少，但以往在中、西药房前排长队的现象有所缓解。刚刚办完配送登记的陈阿姨成为首批体验者之一，她说：“我家住在合水镇，以前拿中药最怕的就是搬运，几大包药拎着坐车，很不方便。今天听护士说能直接寄回去，我立马办了，才6块钱，明天就能送到家，太方便了。”

据了解，此次开通的配送服务涵盖了门诊常用药品。无论是西药、中成药，还是体积较大、携带不便的中药饮片、代煎液及中药配方颗粒，均可根据患者需求配送到指定地址。需要特别说明的是，按照国家相关规定，麻醉药品、精神药品及需冷藏储存的药品暂不纳入本次配送服务范围，以确保用药安全。

让患者少跑腿的同时，医院在费用上也力求“减负”。该院规定：市区患者开具中药（饮片或代煎液）的，享受完全免费配送；仅开具西药的，收取6元/件。若同一位患者当天同时开具西药和中药，则所有药品的配送费全免。乡镇患者无论开具中药还是西药，配送费统一仅收取6元/件。若当天开具多种药品（如西药加中药），仍按一件计费，不加收任何费用。

针对患者最关心的“何时能收到药”，医院给出了明确的时间表，市区范围内的，当天上午11:30前缴费的处方，药品下午送达；下午6点前缴费的，药品当晚送达，确保“上午开方下午到，下午开方晚上到”。乡镇范围内的，当天下午6点前缴费的处方，次日上午揽件，确保次日配送到家。春城街道、河西街道下辖的部分偏远村落同样执行“次日达”服务标准。

同时，阳春市中医院提醒，如遇台风、洪水等不可抗力因素，配送时间可能顺延，敬请患者谅解。

对于患者关心的如何办理药品配送问题，阳春市中医院表示可现场登记，线上功能即将开通。目前，患者需在就诊缴费后，前往门诊部中药房门口的客服中心导诊台进行地址人工登记，邮费通过手机扫描快递单位二维码支付（暂不支持现金）。院方透露，系统正在升级改造，未来将尽快开通手机自助登记功能，让患者足不出户即可完成下单。

从排队取药到配送到家，改变的不仅是取药方式，更是医院服务理念的升级。该医院相关负责人表示，为服务好患者，目前市中医院已推出“体检线上预约”“AI导诊服务”“云胶片服务”“0元惠民号”等便民服务，未来将继续推出更多便民举措，让医疗服务更有温度。

对于家住乡镇的患者来说，每次去市里医院看病，取药往往是最耗费心力的一环。排队等候时间长，拎着大包小包的中药饮片，往返奔波疲惫不堪。但从今往后，这一困扰或将成为历史。

近日，笔者从阳春市中医院获悉，为切实解决患者尤其是乡镇群众、行动不便及工作繁忙人群“取药难、排队久”的问题，该院已于即日起全面开通中西药市区及乡镇配送服务，真正实现了“患者少跑腿，药品送到家”。

3月5日上午，笔者在阳春市中医院门诊大厅看到，虽然就诊人数不少，但以往在中、西药房前排长队的现象有所缓解。刚刚办完配送登记的陈阿姨成为首批体验者之一，她说：“我家住在合水镇，以前拿中药最怕的就是搬运，几大包药拎着坐车，很不方便。今天听护士说能直接寄回去，我立马办了，才6块钱，明天就能送到家，太方便了。”

据了解，此次开通的配送服务涵盖了门诊常用药品。无论是西药、中成药，还是体积较大、携带不便的中药饮片、代煎液及中药配方颗粒，均可根据患者需求配送到指定地址。需要特别说明的是，按照国家相关规定，麻醉药品、精神药品及需冷藏储存的药品暂不纳入本次配送服务范围，以确保用药安全。

让患者少跑腿的同时，医院在费用上也力求“减负”。该院规定：市区患者开具中药（饮片或代煎液）的，享受完全免费配送；仅开具西药的，收取6元/件。若同一位患者当天同时开具西药和中药，则所有药品的配送费全免。乡镇患者无论开具中药还是西药，配送费统一仅收取6元/件。若当天开具多种药品（如西药加中药），仍按一件计费，不加收任何费用。

针对患者最关心的“何时能收到药”，医院给出了明确的时间表，市区范围内的，当天上午11:30前缴费的处方，药品下午送达；下午6点前缴费的，药品当晚送达，确保“上午开方下午到，下午开方晚上到”。乡镇范围内的，当天下午6点前缴费的处方，次日上午揽件，确保次日配送到家。春城街道、河西街道下辖的部分偏远村落同样执行“次日达”服务标准。

同时，阳春市中医院提醒，如遇台风、洪水等不可抗力因素，配送时间可能顺延，敬请患者谅解。

对于患者关心的如何办理药品配送问题，阳春市中医院表示可现场登记，线上功能即将开通。目前，患者需在就诊缴费后，前往门诊部中药房门口的客服中心导诊台进行地址人工登记，邮费通过手机扫描快递单位二维码支付（暂不支持现金）。院方透露，系统正在升级改造，未来将尽快开通手机自助登记功能，让患者足不出户即可完成下单。

从排队取药到配送到家，改变的不仅是取药方式，更是医院服务理念的升级。该医院相关负责人表示，为服务好患者，目前市中医院已推出“体检线上预约”“AI导诊服务”“云胶片服务”“0元惠民号”等便民服务，未来将继续推出更多便民举措，让医疗服务更有温度。

对于家住乡镇的患者来说，每次去市里医院看病，取药往往是最耗费心力的一环。排队等候时间长，拎着大包小包的中药饮片，往返奔波疲惫不堪。但从今往后，这一困扰或将成为历史。

近日，笔者从阳春市中医院获悉，为切实解决患者尤其是乡镇群众、行动不便及工作繁忙人群“取药难、排队久”的问题，该院已于即日起全面开通中西药市区及乡镇配送服务，真正实现了“患者少跑腿，药品送到家”。

3月5日上午，笔者在阳春市中医院门诊大厅看到，虽然就诊人数不少，但以往在中、西药房前排长队的现象有所缓解。刚刚办完配送登记的陈阿姨成为首批体验者之一，她说：“我家住在合水镇，以前拿中药最怕的就是搬运，几大包药拎着坐车，很不方便。今天听护士说能直接寄回去，我立马办了，才6块钱，明天就能送到家，太方便了。”

据了解，此次开通的配送服务涵盖了门诊常用药品。无论是西药、中成药，还是体积较大、携带不便的中药饮片、代煎液及中药配方颗粒，均可根据患者需求配送到指定地址。需要特别说明的是，按照国家相关规定，麻醉药品、精神药品及需冷藏储存的药品暂不纳入本次配送服务范围，以确保用药安全。

让患者少跑腿的同时，医院在费用上也力求“减负”。该院规定：市区患者开具中药（饮片或代煎液）的，享受完全免费配送；仅开具西药的，收取6元/件。若同一位患者当天同时开具西药和中药，则所有药品的配送费全免。乡镇患者无论开具中药还是西药，配送费统一仅收取6元/件。若当天开具多种药品（如西药加中药），仍按一件计费，不加收任何费用。

针对患者最关心的“何时能收到药”，医院给出了明确的时间表，市区范围内的，当天上午11:30前缴费的处方，药品下午送达；下午6点前缴费的，药品当晚送达，确保“上午开方下午到，下午开方晚上到”。乡镇范围内的，当天下午6点前缴费的处方，次日上午揽件，确保次日配送到家。春城街道、河西街道下辖的部分偏远村落同样执行“次日达”服务标准。

同时，阳春市中医院提醒，如遇台风、洪水等不可抗力因素，配送时间可能顺延，敬请患者谅解。

对于患者关心的如何办理药品配送问题，阳春市中医院表示可现场登记，线上功能即将开通。目前，患者需在就诊缴费后，前往门诊部中药房门口的客服中心导诊台进行地址人工登记，邮费通过手机扫描快递单位二维码支付（暂不支持现金）。院方透露，系统正在升级改造，未来将尽快开通手机自助登记功能，让患者足不出户即可完成下单。

从排队取药到配送到家，改变的不仅是取药方式，更是医院服务理念的升级。该医院相关负责人表示，为服务好患者，目前市中医院已推出“体检线上预约”“AI导诊服务”“云胶片服务”“0元惠民号”等便民服务，未来将继续推出更多便民举措，让医疗服务更有温度。

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近日，笔者从阳春市中医院获悉，为切实解决患者尤其是乡镇群众、行动不便及工作繁忙人群“取药难、排队久”的问题，该院已于即日起全面开通中西药市区及乡镇配送服务，真正实现了“患者少跑腿，药品送到家”。

3月5日上午，笔者在阳春市中医院门诊大厅看到，虽然就诊人数不少，但以往在中、西药房前排长队的现象有所缓解。刚刚办完配送登记的陈阿姨成为首批体验者之一，她说：“我家住在合水镇，以前拿中药最怕的就是搬运，几大包药拎着坐车，很不方便。今天听护士说能直接寄回去，我立马办了，才6块钱，明天就能送到家，太方便了。”

据了解，此次开通的配送服务涵盖了门诊常用药品。无论是西药、中成药，还是体积较大、携带不便的中药饮片、代煎液及中药配方颗粒，均可根据患者需求配送到指定地址。需要特别说明的是，按照国家相关规定，麻醉药品、精神药品及需冷藏储存的药品暂不纳入本次配送服务范围，以确保用药安全。

让患者少跑腿的同时，医院在费用上也力求“减负”。该院规定：市区患者开具中药（饮片或代煎液）的，享受完全免费配送；仅开具西药的，收取6元/件。若同一位患者当天同时开具西药和中药，则所有药品的配送费全免。乡镇患者无论开具中药还是西药，配送费统一仅收取6元/件。若当天开具多种药品（如西药加中药），仍按一件计费，不加收任何费用。

针对患者最关心的“何时能收到药”，医院给出了明确的时间表，市区范围内的，当天上午11:30前缴费的处方，药品下午送达；下午6点前缴费的，药品当晚送达，确保“上午开方下午到，下午开方晚上到”。乡镇范围内的，当天下午6点前缴费的处方，次日上午揽件，确保次日配送到家。春城街道、河西街道下辖的部分偏远村落同样执行“次日达”服务标准。

同时，阳春市中医院提醒，如遇台风、洪水等不可抗力因素，配送时间可能顺延，敬请患者谅解。

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从排队取药到配送到家，改变的不仅是取药方式，更是医院服务理念的升级。该医院相关负责人表示，为服务好患者，目前市中医院已推出“体检线上预约”“AI导诊服务”“云胶片服务”“0元惠民号”等便民服务，未来将继续推出更多便民举措，让医疗服务更有温度。

对于家住乡镇的患者来说，每次去市里医院看病，取药往往是最耗费心力的一环。排队等候时间长，拎着大包小包的中药饮片，往返奔波疲惫不堪。但从今往后，这一困扰或将成为历史。

近日，笔者从阳春市中医院获悉，为切实解决患者尤其是乡镇群众、行动不便及工作繁忙人群“取药难、排队久”的问题，该院已于即日起全面开通中西药市区及乡镇配送服务，真正实现了“患者少跑腿，药品送到家”。

3月5日上午，笔者在阳春市中医院门诊大厅看到，虽然就诊人数不少，但以往在中、西药房前排长队的现象有所缓解。刚刚办完配送登记的陈阿姨成为首批体验者之一，她说：“我家住在合水镇，以前拿中药最怕的就是搬运，几大包药拎着坐车，很不方便。今天听护士说能直接寄回去，我立马办了，才6块钱，明天就能送到家，太方便了。”

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让患者少跑腿的同时，医院在费用上也力求“减负”。该院规定：市区患者开具中药（饮片或代煎液）的，享受完全免费配送；仅开具西药的，收取6元/件。若同一位患者当天同时开具西药和中药，则所有药品的配送费全免。乡镇患者无论开具中药还是西药，配送费统一仅收取6元/件。若当天开具多种药品（如西药加中药），仍按一件计费，不加收任何费用。

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同时，阳春市中医院提醒，如遇台风、洪水等不可抗力因素，配送时间可能顺延，敬请患者谅解。

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