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2月18日深夜，网友 “我的宝贝” 在社交平台发布视频，讲述自己春节前从广西自驾回山东老家途中，在湖南涟源桥头河服务区遭遇车辆故障，患病儿子不幸离世，幸得服务区工作人员暖心帮助的经历。

经记者核实，该网友名叫朱磊，山东泰安人。其儿子不到 20 岁，患有进行性肌营养不良，爱人因脑出血半身不遂。去年他带家人到广西疗养，春节前驾车返乡。2月13日途经湖南涟源时车辆故障，停靠在桥头河服务区；2月14日，朱磊去寻找维修师傅修车时，儿子突然病危，经 120 抢救无效离世。

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轨道石化发展有限公司桥头河服务区经理段攀闻讯后，启动应急预案，为朱磊一家提供送菜、送水果、捐款等帮助。2月19日，两位双峰网友驱车百公里前来探望，段攀也继续帮忙联系维修师傅。

朱磊表示："感谢湖南人民，感谢桥头河服务区。"

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经记者核实，该网友名叫朱磊，山东泰安人。其儿子不到 20 岁，患有进行性肌营养不良，爱人因脑出血半身不遂。去年他带家人到广西疗养，春节前驾车返乡。2月13日途经湖南涟源时车辆故障，停靠在桥头河服务区；2月14日，朱磊去寻找维修师傅修车时，儿子突然病危，经 120 抢救无效离世。

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经记者核实，该网友名叫朱磊，山东泰安人。其儿子不到 20 岁，患有进行性肌营养不良，爱人因脑出血半身不遂。去年他带家人到广西疗养，春节前驾车返乡。2月13日途经湖南涟源时车辆故障，停靠在桥头河服务区；2月14日，朱磊去寻找维修师傅修车时，儿子突然病危，经 120 抢救无效离世。

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