为有效化解基层矛盾纠纷、筑牢辖区和谐稳定根基，杭州市余杭区径山镇麻车头村立足基层治理实际，以余杭区基层治理“十能”工作法为依托，将“访”“调”“处”工作法贯穿矛盾化解全过程，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，扎实践行新时代“枫桥经验”的基层实践路径。

网格员们利用“身处网格一线、贴近网格群众”的工作优势，结合“余智护杭”数智化工具，充分发挥自身在矛盾纠纷摸排、调处、化解全过程服务中的重要作用，及时了解辖区内的大情小事，将“矛盾苗头”纳入视线，做到早发现、早报告、早控制、早调处，将矛盾化解在萌芽阶段。

不久前，麻车头村农居点两户农户因建房事宜产生分歧，多次协商无果后矛盾逐渐升级，甚至发生言语冲突，既影响邻里和睦，也给辖区稳定带来隐患。网格员在日常巡访中敏锐发现这一情况后，第一时间主动靠前调解，耐心倾听双方诉求，细致梳理矛盾焦点，结合相关政策法规，晓之以理、动之以情，积极搭建沟通桥梁，引导双方换位思考、互谅互让。经过多轮耐心细致的调解，双方最终放下隔阂、达成共识，成功平息矛盾纠纷，牢牢守住“小事不出村、矛盾不上交”的治理底线，用实际行动化解邻里矛盾、凝聚基层治理合力。

下一步，径山镇麻车头村将持续深化“十能”工作法在基层治理中的应用，强化网格员队伍建设，锚定基层治理现代化目标，持续践行新时代“枫桥经验”，以精准高效的治理举措筑牢基层和谐稳定防线。

为有效化解基层矛盾纠纷、筑牢辖区和谐稳定根基，杭州市余杭区径山镇麻车头村立足基层治理实际，以余杭区基层治理“十能”工作法为依托，将“访”“调”“处”工作法贯穿矛盾化解全过程，推动矛盾纠纷早发现、早介入、早化解，扎实践行新时代“枫桥经验”的基层实践路径。

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