3月15日，在2026年纪念“3·15国际消费者权益日”公益活动现场，成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）发布十起网络消费维权案例。此次发布的十大典型案例，聚焦当前网络消费领域的热点与痛点，从守护“银发族”的钱袋子，到规范网购促销“暗箱操作”；从厘清“七天无理由退货”的适用边界，到戳穿“剧情演绎式”直播带货的虚假面具，每一份判决都彰显了司法的智慧与温度。

其中，一起涉及“假一赔十”格式条款的案件引人关注。商家在商品页面醒目位置承诺“假一赔十”，却将“赔偿十倍现金券”的限定条件隐藏在需点击才能查看的角落。法院审理后认为，经营者作出的高于法定标准的赔偿承诺，是影响消费决策的促销手段，一经作出即具法律约束力，不得通过隐蔽条款规避。最终判决商家按货款十倍予以现金赔偿。

另一起案件则聚焦于二手交易平台的性质认定。某卖家以个人名义注册，实则进行规模化经营，售后出现问题后试图以“个人卖家”身份规避责任。法庭审理认为，判断是否属于经营者，应从销售行为的持续性、营利性等实质特征认定，而非仅看注册身份。该判决有效防止了经营者“隐身”于个人名义之下逃避法定责任，为规范二手交易市场秩序提供了明确指引。

而在未成年人网络消费保护领域，法庭同样亮出了鲜明的司法态度。一起案件中，主播在知晓对方为未成年人后，不仅未加劝阻，反而提供他人身份信息帮助其规避平台监管进行大额打赏。法院最终判决主播与平台共同承担返还责任，彰显了保障未成年人健康成长、治理网络沉迷与过度消费的坚定立场。

五年来，成都互联网法庭审理了涉网络的消费纠纷案件有5000余件，通过树立裁判规则引导商家诚信交易、构建安全的网络消费环境；成立了“成小互”云创法治文化品牌，持续加大对网络消费的普法宣传。

通过在“3·15”国际消费者权益日发布这些消费维权案例，旨在展现司法保护消费者权益的坚定决心，引导经营者诚信经营，增强消费者维权意识。

3月15日，在2026年纪念“3·15国际消费者权益日”公益活动现场，成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）发布十起网络消费维权案例。此次发布的十大典型案例，聚焦当前网络消费领域的热点与痛点，从守护“银发族”的钱袋子，到规范网购促销“暗箱操作”；从厘清“七天无理由退货”的适用边界，到戳穿“剧情演绎式”直播带货的虚假面具，每一份判决都彰显了司法的智慧与温度。

其中，一起涉及“假一赔十”格式条款的案件引人关注。商家在商品页面醒目位置承诺“假一赔十”，却将“赔偿十倍现金券”的限定条件隐藏在需点击才能查看的角落。法院审理后认为，经营者作出的高于法定标准的赔偿承诺，是影响消费决策的促销手段，一经作出即具法律约束力，不得通过隐蔽条款规避。最终判决商家按货款十倍予以现金赔偿。

另一起案件则聚焦于二手交易平台的性质认定。某卖家以个人名义注册，实则进行规模化经营，售后出现问题后试图以“个人卖家”身份规避责任。法庭审理认为，判断是否属于经营者，应从销售行为的持续性、营利性等实质特征认定，而非仅看注册身份。该判决有效防止了经营者“隐身”于个人名义之下逃避法定责任，为规范二手交易市场秩序提供了明确指引。

而在未成年人网络消费保护领域，法庭同样亮出了鲜明的司法态度。一起案件中，主播在知晓对方为未成年人后，不仅未加劝阻，反而提供他人身份信息帮助其规避平台监管进行大额打赏。法院最终判决主播与平台共同承担返还责任，彰显了保障未成年人健康成长、治理网络沉迷与过度消费的坚定立场。

五年来，成都互联网法庭审理了涉网络的消费纠纷案件有5000余件，通过树立裁判规则引导商家诚信交易、构建安全的网络消费环境；成立了“成小互”云创法治文化品牌，持续加大对网络消费的普法宣传。

通过在“3·15”国际消费者权益日发布这些消费维权案例，旨在展现司法保护消费者权益的坚定决心，引导经营者诚信经营，增强消费者维权意识。

3月15日，在2026年纪念“3·15国际消费者权益日”公益活动现场，成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）发布十起网络消费维权案例。此次发布的十大典型案例，聚焦当前网络消费领域的热点与痛点，从守护“银发族”的钱袋子，到规范网购促销“暗箱操作”；从厘清“七天无理由退货”的适用边界，到戳穿“剧情演绎式”直播带货的虚假面具，每一份判决都彰显了司法的智慧与温度。

其中，一起涉及“假一赔十”格式条款的案件引人关注。商家在商品页面醒目位置承诺“假一赔十”，却将“赔偿十倍现金券”的限定条件隐藏在需点击才能查看的角落。法院审理后认为，经营者作出的高于法定标准的赔偿承诺，是影响消费决策的促销手段，一经作出即具法律约束力，不得通过隐蔽条款规避。最终判决商家按货款十倍予以现金赔偿。

另一起案件则聚焦于二手交易平台的性质认定。某卖家以个人名义注册，实则进行规模化经营，售后出现问题后试图以“个人卖家”身份规避责任。法庭审理认为，判断是否属于经营者，应从销售行为的持续性、营利性等实质特征认定，而非仅看注册身份。该判决有效防止了经营者“隐身”于个人名义之下逃避法定责任，为规范二手交易市场秩序提供了明确指引。

而在未成年人网络消费保护领域，法庭同样亮出了鲜明的司法态度。一起案件中，主播在知晓对方为未成年人后，不仅未加劝阻，反而提供他人身份信息帮助其规避平台监管进行大额打赏。法院最终判决主播与平台共同承担返还责任，彰显了保障未成年人健康成长、治理网络沉迷与过度消费的坚定立场。

五年来，成都互联网法庭审理了涉网络的消费纠纷案件有5000余件，通过树立裁判规则引导商家诚信交易、构建安全的网络消费环境；成立了“成小互”云创法治文化品牌，持续加大对网络消费的普法宣传。

通过在“3·15”国际消费者权益日发布这些消费维权案例，旨在展现司法保护消费者权益的坚定决心，引导经营者诚信经营，增强消费者维权意识。

3月15日，在2026年纪念“3·15国际消费者权益日”公益活动现场，成都铁路运输第一法院（成都互联网法庭）发布十起网络消费维权案例。此次发布的十大典型案例，聚焦当前网络消费领域的热点与痛点，从守护“银发族”的钱袋子，到规范网购促销“暗箱操作”；从厘清“七天无理由退货”的适用边界，到戳穿“剧情演绎式”直播带货的虚假面具，每一份判决都彰显了司法的智慧与温度。

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另一起案件则聚焦于二手交易平台的性质认定。某卖家以个人名义注册，实则进行规模化经营，售后出现问题后试图以“个人卖家”身份规避责任。法庭审理认为，判断是否属于经营者，应从销售行为的持续性、营利性等实质特征认定，而非仅看注册身份。该判决有效防止了经营者“隐身”于个人名义之下逃避法定责任，为规范二手交易市场秩序提供了明确指引。

而在未成年人网络消费保护领域，法庭同样亮出了鲜明的司法态度。一起案件中，主播在知晓对方为未成年人后，不仅未加劝阻，反而提供他人身份信息帮助其规避平台监管进行大额打赏。法院最终判决主播与平台共同承担返还责任，彰显了保障未成年人健康成长、治理网络沉迷与过度消费的坚定立场。

五年来，成都互联网法庭审理了涉网络的消费纠纷案件有5000余件，通过树立裁判规则引导商家诚信交易、构建安全的网络消费环境；成立了“成小互”云创法治文化品牌，持续加大对网络消费的普法宣传。

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另一起案件则聚焦于二手交易平台的性质认定。某卖家以个人名义注册，实则进行规模化经营，售后出现问题后试图以“个人卖家”身份规避责任。法庭审理认为，判断是否属于经营者，应从销售行为的持续性、营利性等实质特征认定，而非仅看注册身份。该判决有效防止了经营者“隐身”于个人名义之下逃避法定责任，为规范二手交易市场秩序提供了明确指引。

而在未成年人网络消费保护领域，法庭同样亮出了鲜明的司法态度。一起案件中，主播在知晓对方为未成年人后，不仅未加劝阻，反而提供他人身份信息帮助其规避平台监管进行大额打赏。法院最终判决主播与平台共同承担返还责任，彰显了保障未成年人健康成长、治理网络沉迷与过度消费的坚定立场。

五年来，成都互联网法庭审理了涉网络的消费纠纷案件有5000余件，通过树立裁判规则引导商家诚信交易、构建安全的网络消费环境；成立了“成小互”云创法治文化品牌，持续加大对网络消费的普法宣传。

通过在“3·15”国际消费者权益日发布这些消费维权案例，旨在展现司法保护消费者权益的坚定决心，引导经营者诚信经营，增强消费者维权意识。