“真的太感谢你们了！要不是你们耐心调解，我们这笔糊涂账还不知道要扯皮到什么时候。”近日，在宁波市慈溪市逍林司法所的调解室里，纠纷当事人岑某和周某先后将印有“为民服务暖人心 为民解忧办实事”“公正调解 一心为民”字样的锦旗送到调解员手中。一场因保健品买卖纠缠数月之久的纠纷，在司法所调解员陈州青的不懈努力下成功化解，双方握手言和。

故事要从去年8月说起。岑某与周某系朋友关系，与海宁某保健品公司销售一面之缘的岑某邀周某一起去海宁购买保健品，周某共计花费7600元。后周某发现保健品没有实际效果，遂向海宁保健品公司要求退货，在海宁当地相关部门的调解下，保健品公司同意退还3000元。而周末认为自己在事件中产生的损失源于岑某，遂要求岑某承担其余的损失。而岑某称自己只是牵线帮忙且无获利，不愿赔偿，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

去年11月初，岑某来到逍林司法所申请调解。调解员陈州青接手此案后，立即联系周某了解情况。首次面对面调解时，双方情绪激动，各执一词。“你带我去买保健品，你跟销售熟悉，谁知道你们什么关系！”周某态度坚决。“我只是跟你一起去买，我也有损失，谁来承担？”岑某毫不退让。

老陈没有急于求成，而是采取了“背对背”调解法，分别与双方深入沟通十余次。一方面，从情理角度，劝解岑某注重朋友情谊，不要因为小事而伤了感情；另一方面，他向周某详细解释买卖合同法律关系，并指出岑某在此次事件中只是共同购买的人员，并非保健品销售人员，也没有拿所谓的“好处”。老陈算了两笔账：一笔是继续纠缠可能产生的诉讼费、鉴定费、时间成本等损失；另一笔是各退一步、快速了结后，双方都能早日回归正常经营生活。看着计算器上清晰的数字，双方陷入了沉思。

经过前后近3个月、累计超过40小时的调解沟通，双方最终达成协议：岑某同意对周某给予3600元的补偿（其中2000元为周某在海宁索赔期间产生的费用）；周某同意，并承诺不再就此事提出其他主张。协议签署当天，双方当场履行完毕。“通过这次调解，我也学到了做好事要更注重细节和沟通。”岑某感慨道。

“两面锦旗，既是群众对我们工作的认可，更是沉甸甸的责任。”司法所所长表示，这起纠纷的成功化解，是司法所坚持发展新时代“枫桥经验”、把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的生动实践。今年以来，该所已成功调解各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达98%以上。基层调解工作没有惊天动地的壮举，有的只是琐碎耐心的沟通和设身处地的考量。一面锦旗，代表一份认可；两面锦旗，彰显双重满意。在定分止争的第一线，司法行政人用专业与温情，默默铺设着通往和谐社会的基石，让法治阳光照进百姓心间。

“真的太感谢你们了！要不是你们耐心调解，我们这笔糊涂账还不知道要扯皮到什么时候。”近日，在宁波市慈溪市逍林司法所的调解室里，纠纷当事人岑某和周某先后将印有“为民服务暖人心 为民解忧办实事”“公正调解 一心为民”字样的锦旗送到调解员手中。一场因保健品买卖纠缠数月之久的纠纷，在司法所调解员陈州青的不懈努力下成功化解，双方握手言和。

故事要从去年8月说起。岑某与周某系朋友关系，与海宁某保健品公司销售一面之缘的岑某邀周某一起去海宁购买保健品，周某共计花费7600元。后周某发现保健品没有实际效果，遂向海宁保健品公司要求退货，在海宁当地相关部门的调解下，保健品公司同意退还3000元。而周末认为自己在事件中产生的损失源于岑某，遂要求岑某承担其余的损失。而岑某称自己只是牵线帮忙且无获利，不愿赔偿，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

去年11月初，岑某来到逍林司法所申请调解。调解员陈州青接手此案后，立即联系周某了解情况。首次面对面调解时，双方情绪激动，各执一词。“你带我去买保健品，你跟销售熟悉，谁知道你们什么关系！”周某态度坚决。“我只是跟你一起去买，我也有损失，谁来承担？”岑某毫不退让。

老陈没有急于求成，而是采取了“背对背”调解法，分别与双方深入沟通十余次。一方面，从情理角度，劝解岑某注重朋友情谊，不要因为小事而伤了感情；另一方面，他向周某详细解释买卖合同法律关系，并指出岑某在此次事件中只是共同购买的人员，并非保健品销售人员，也没有拿所谓的“好处”。老陈算了两笔账：一笔是继续纠缠可能产生的诉讼费、鉴定费、时间成本等损失；另一笔是各退一步、快速了结后，双方都能早日回归正常经营生活。看着计算器上清晰的数字，双方陷入了沉思。

经过前后近3个月、累计超过40小时的调解沟通，双方最终达成协议：岑某同意对周某给予3600元的补偿（其中2000元为周某在海宁索赔期间产生的费用）；周某同意，并承诺不再就此事提出其他主张。协议签署当天，双方当场履行完毕。“通过这次调解，我也学到了做好事要更注重细节和沟通。”岑某感慨道。

“两面锦旗，既是群众对我们工作的认可，更是沉甸甸的责任。”司法所所长表示，这起纠纷的成功化解，是司法所坚持发展新时代“枫桥经验”、把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的生动实践。今年以来，该所已成功调解各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达98%以上。基层调解工作没有惊天动地的壮举，有的只是琐碎耐心的沟通和设身处地的考量。一面锦旗，代表一份认可；两面锦旗，彰显双重满意。在定分止争的第一线，司法行政人用专业与温情，默默铺设着通往和谐社会的基石，让法治阳光照进百姓心间。

“真的太感谢你们了！要不是你们耐心调解，我们这笔糊涂账还不知道要扯皮到什么时候。”近日，在宁波市慈溪市逍林司法所的调解室里，纠纷当事人岑某和周某先后将印有“为民服务暖人心 为民解忧办实事”“公正调解 一心为民”字样的锦旗送到调解员手中。一场因保健品买卖纠缠数月之久的纠纷，在司法所调解员陈州青的不懈努力下成功化解，双方握手言和。

故事要从去年8月说起。岑某与周某系朋友关系，与海宁某保健品公司销售一面之缘的岑某邀周某一起去海宁购买保健品，周某共计花费7600元。后周某发现保健品没有实际效果，遂向海宁保健品公司要求退货，在海宁当地相关部门的调解下，保健品公司同意退还3000元。而周末认为自己在事件中产生的损失源于岑某，遂要求岑某承担其余的损失。而岑某称自己只是牵线帮忙且无获利，不愿赔偿，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

去年11月初，岑某来到逍林司法所申请调解。调解员陈州青接手此案后，立即联系周某了解情况。首次面对面调解时，双方情绪激动，各执一词。“你带我去买保健品，你跟销售熟悉，谁知道你们什么关系！”周某态度坚决。“我只是跟你一起去买，我也有损失，谁来承担？”岑某毫不退让。

老陈没有急于求成，而是采取了“背对背”调解法，分别与双方深入沟通十余次。一方面，从情理角度，劝解岑某注重朋友情谊，不要因为小事而伤了感情；另一方面，他向周某详细解释买卖合同法律关系，并指出岑某在此次事件中只是共同购买的人员，并非保健品销售人员，也没有拿所谓的“好处”。老陈算了两笔账：一笔是继续纠缠可能产生的诉讼费、鉴定费、时间成本等损失；另一笔是各退一步、快速了结后，双方都能早日回归正常经营生活。看着计算器上清晰的数字，双方陷入了沉思。

经过前后近3个月、累计超过40小时的调解沟通，双方最终达成协议：岑某同意对周某给予3600元的补偿（其中2000元为周某在海宁索赔期间产生的费用）；周某同意，并承诺不再就此事提出其他主张。协议签署当天，双方当场履行完毕。“通过这次调解，我也学到了做好事要更注重细节和沟通。”岑某感慨道。

“两面锦旗，既是群众对我们工作的认可，更是沉甸甸的责任。”司法所所长表示，这起纠纷的成功化解，是司法所坚持发展新时代“枫桥经验”、把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的生动实践。今年以来，该所已成功调解各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达98%以上。基层调解工作没有惊天动地的壮举，有的只是琐碎耐心的沟通和设身处地的考量。一面锦旗，代表一份认可；两面锦旗，彰显双重满意。在定分止争的第一线，司法行政人用专业与温情，默默铺设着通往和谐社会的基石，让法治阳光照进百姓心间。

“真的太感谢你们了！要不是你们耐心调解，我们这笔糊涂账还不知道要扯皮到什么时候。”近日，在宁波市慈溪市逍林司法所的调解室里，纠纷当事人岑某和周某先后将印有“为民服务暖人心 为民解忧办实事”“公正调解 一心为民”字样的锦旗送到调解员手中。一场因保健品买卖纠缠数月之久的纠纷，在司法所调解员陈州青的不懈努力下成功化解，双方握手言和。

故事要从去年8月说起。岑某与周某系朋友关系，与海宁某保健品公司销售一面之缘的岑某邀周某一起去海宁购买保健品，周某共计花费7600元。后周某发现保健品没有实际效果，遂向海宁保健品公司要求退货，在海宁当地相关部门的调解下，保健品公司同意退还3000元。而周末认为自己在事件中产生的损失源于岑某，遂要求岑某承担其余的损失。而岑某称自己只是牵线帮忙且无获利，不愿赔偿，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

去年11月初，岑某来到逍林司法所申请调解。调解员陈州青接手此案后，立即联系周某了解情况。首次面对面调解时，双方情绪激动，各执一词。“你带我去买保健品，你跟销售熟悉，谁知道你们什么关系！”周某态度坚决。“我只是跟你一起去买，我也有损失，谁来承担？”岑某毫不退让。

老陈没有急于求成，而是采取了“背对背”调解法，分别与双方深入沟通十余次。一方面，从情理角度，劝解岑某注重朋友情谊，不要因为小事而伤了感情；另一方面，他向周某详细解释买卖合同法律关系，并指出岑某在此次事件中只是共同购买的人员，并非保健品销售人员，也没有拿所谓的“好处”。老陈算了两笔账：一笔是继续纠缠可能产生的诉讼费、鉴定费、时间成本等损失；另一笔是各退一步、快速了结后，双方都能早日回归正常经营生活。看着计算器上清晰的数字，双方陷入了沉思。

经过前后近3个月、累计超过40小时的调解沟通，双方最终达成协议：岑某同意对周某给予3600元的补偿（其中2000元为周某在海宁索赔期间产生的费用）；周某同意，并承诺不再就此事提出其他主张。协议签署当天，双方当场履行完毕。“通过这次调解，我也学到了做好事要更注重细节和沟通。”岑某感慨道。

“两面锦旗，既是群众对我们工作的认可，更是沉甸甸的责任。”司法所所长表示，这起纠纷的成功化解，是司法所坚持发展新时代“枫桥经验”、把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的生动实践。今年以来，该所已成功调解各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达98%以上。基层调解工作没有惊天动地的壮举，有的只是琐碎耐心的沟通和设身处地的考量。一面锦旗，代表一份认可；两面锦旗，彰显双重满意。在定分止争的第一线，司法行政人用专业与温情，默默铺设着通往和谐社会的基石，让法治阳光照进百姓心间。

“真的太感谢你们了！要不是你们耐心调解，我们这笔糊涂账还不知道要扯皮到什么时候。”近日，在宁波市慈溪市逍林司法所的调解室里，纠纷当事人岑某和周某先后将印有“为民服务暖人心 为民解忧办实事”“公正调解 一心为民”字样的锦旗送到调解员手中。一场因保健品买卖纠缠数月之久的纠纷，在司法所调解员陈州青的不懈努力下成功化解，双方握手言和。

故事要从去年8月说起。岑某与周某系朋友关系，与海宁某保健品公司销售一面之缘的岑某邀周某一起去海宁购买保健品，周某共计花费7600元。后周某发现保健品没有实际效果，遂向海宁保健品公司要求退货，在海宁当地相关部门的调解下，保健品公司同意退还3000元。而周末认为自己在事件中产生的损失源于岑某，遂要求岑某承担其余的损失。而岑某称自己只是牵线帮忙且无获利，不愿赔偿，双方多次协商无果，矛盾逐渐激化。

去年11月初，岑某来到逍林司法所申请调解。调解员陈州青接手此案后，立即联系周某了解情况。首次面对面调解时，双方情绪激动，各执一词。“你带我去买保健品，你跟销售熟悉，谁知道你们什么关系！”周某态度坚决。“我只是跟你一起去买，我也有损失，谁来承担？”岑某毫不退让。

老陈没有急于求成，而是采取了“背对背”调解法，分别与双方深入沟通十余次。一方面，从情理角度，劝解岑某注重朋友情谊，不要因为小事而伤了感情；另一方面，他向周某详细解释买卖合同法律关系，并指出岑某在此次事件中只是共同购买的人员，并非保健品销售人员，也没有拿所谓的“好处”。老陈算了两笔账：一笔是继续纠缠可能产生的诉讼费、鉴定费、时间成本等损失；另一笔是各退一步、快速了结后，双方都能早日回归正常经营生活。看着计算器上清晰的数字，双方陷入了沉思。

经过前后近3个月、累计超过40小时的调解沟通，双方最终达成协议：岑某同意对周某给予3600元的补偿（其中2000元为周某在海宁索赔期间产生的费用）；周某同意，并承诺不再就此事提出其他主张。协议签署当天，双方当场履行完毕。“通过这次调解，我也学到了做好事要更注重细节和沟通。”岑某感慨道。

“两面锦旗，既是群众对我们工作的认可，更是沉甸甸的责任。”司法所所长表示，这起纠纷的成功化解，是司法所坚持发展新时代“枫桥经验”、把非诉讼纠纷解决机制挺在前面的生动实践。今年以来，该所已成功调解各类矛盾纠纷120余件，调解成功率达98%以上。基层调解工作没有惊天动地的壮举，有的只是琐碎耐心的沟通和设身处地的考量。一面锦旗，代表一份认可；两面锦旗，彰显双重满意。在定分止争的第一线，司法行政人用专业与温情，默默铺设着通往和谐社会的基石，让法治阳光照进百姓心间。