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戴上就能健步如飞的外骨骼机器人、吸氢就能治疗炎症的氢氧机、无创就能测血糖的智能手表……随着老年人健康意识的提升,市场上一些主打“高科技”的助老产品受到老年消费者的青睐。然而,多名老人向“新民帮侬忙”微信公众号反映,花了大价钱买来的“高科技”产品,实际效果却让人大失所望,甚至存在潜在的安全风险。对此,记者进行了调查。
外骨骼机器人
不省力退货难
市民苏女士的父母已经年近八旬,父亲腿脚有些不便,再加上家住5楼并无电梯,平时老两口上下楼有些吃力。为了让父母行动更加自如,苏女士看到商家宣传的“爬楼神器”外骨骼机器人,便给父亲买了一副作为春节礼物。
“我是在电商直播间看到的,主播说这个外骨骼机器人穿戴方便,能帮助老人省力50%,适用登山爬楼各种场景非常智能。”苏女士告诉记者,今年1月,她在直播间看到了这款名为“太希穿戴外骨骼助力行走器”的产品,售价为8500元,主播在直播间详细介绍了这款机器的各项功能,各种优点,还能“通过智能算法实时调整助力,实现地形坡度自动调节及助力强度自动调节”,不管是老人爬梯、下楼、骑行、步行、跑步、爬山等各种场景均可适用,还能超长续航。“当时直播间特价可以减近3000元,我就给父亲买了一个。”苏女士直言,正是主播宣传的各项高科技功能打动了自己,才下了单。
1月9日下单之后,这款外骨骼机器人很快快递到家,苏女士的父母随即进行了穿戴体验。没想到,由于苏女士的父亲身形较胖,这套智能装备很难穿戴上,无奈之下,只能让身形较小的母亲先行穿戴体验。“母亲穿戴好之后,进行了上下楼体验,走了几遍下来,反馈说助力作用不大,根本没有省力多少,反而是关节处有束缚感,动作受到限制。”苏女士告诉记者,原本自己花几千元买这个助力行走器,是想帮助父母行动更自如,没想到大失所望,一是穿戴不方便,二是效果不明显。失望之下,只能申请退货退款。
更让苏女士没想到的是,原以为很顺利的退货退款,却整整拖拉了2个月。“主播在直播间说,购买后但凡觉得不好用的话,3个月内都是可以申请退货的,还承诺极速退款。”苏女士讲述,实际上,在收货后当天父母体验之后,觉得效果不好自己马上就申请了退货退款,次日物流公司就上门取走了商品,没想到后面退款流程却一直卡壳。
“一开始是因为运费问题产生纠纷,这款产品是有运费险的,但商家说没有上传单号。”苏女士表示,因为这个问题自己又去查询自己的售后单号,发现平台上售后记录已经没有了,只好又向平台申请在后台查找记录,再填报材料,整个流程被无限拖延。“当时正好是春节假期,我带着父母正在外旅游,每天还要和商家、平台、物流多方进行沟通,实在是心力交瘁。”苏女士直言,自己整个春节都在被退货退款这个事情折腾,父母也跟着受累。“本来想买个智能产品给父母尽一份孝心,没想到却适得其反,不仅没给老人减轻负担,还多了一份麻烦影响了出游心情。”苏女士告诉记者,经过几番波折,直到春节假期之后,退款才终于到账。
吸氢气治百病
并非医疗器材
吸上一口氢气,就能抗肿瘤、抗衰老、治炎症?市民张先生反映,家里老人听信商家宣传,去年底花费1万多元购买了一台氢氧康养机,每天在家吸氢气、喝氢水,号称能够包治百病,健康长寿。然而张先生查询后发现,这台所谓的“治病神器”并没有国家认可的医疗器械资质证明,并无医疗功能。
张先生表示,家里老人平时身体状况欠佳,患有慢性基础疾病。去年下半年时,老人和朋友参加了一场商家举办的“免费吸氢”活动,让老人体验了一把“氢氧康养机”,同时大肆宣扬“吸氢”的各种好处,宣称该机器具有疾病预防、治疗及保健功效,特别适合患有基础疾病的老人,买一台放在家中,不仅每天可以轻松吸氢,还能一机多用,喝氢水,用氢水洗脸、沐浴、煮饭、洗菜等等,畅享健康氢生活。老人听信了宣传,花了1万多元购买了一台氢氧康养机。
张先生讲,买回机器后,老人每天在家吸氢,喝氢水,连平时经常服用的慢性病药都停用了,认为氢氧机可以治疗疾病,这下让家人着了急,于是去查询这款氢氧机的相关资质证书。“结果发现这个机器根本没有国家认可的医疗器材资质证明,也就是说它根本不属于医疗器材,也不具备医疗功能。”张先生指出,这部售价上万元的氢氧机不属于医疗器械,却宣传可以治疗炎症等各种疾病,明显属于虚假宣传。于是,他向商家提出全额退款,商家却否认了之前宣传机器有治疗功能,仅说明吸氢有助于健康。而且因为机器已经使用了几个月,需要扣除一定的折扣费用,无法全额退款。
记者在各大电商平台搜索发现,各种氢氧机、吸氢机、富氢机的商品琳琅满目,售价从数千元到数万元不等,很多产品将目标人群瞄准老年人,主打“健康”理念,宣传吸氢的多种好处,围绕“最小的分子、无副作用、抗炎症、选择性抗氧化、修复细胞”等要素展开,直击老年人的健康痛点。同时强调机器智能便捷,老人可轻松操作,可放心下单。
记者在国家药品监督管理局官网查询发现,氢氧机虽然被划分为三类医疗器械,但目前只有一家氢氧气雾化机获得认证,而市面上其他品牌的氢氧机未查询到相关的认证注册信息。业内人士直言,目前氢氧科技产品因临床推广周期还太短,所以纯氢产品国内并没有任何产品拥有医疗器械证,故市场上销售的所谓“氢氧机”并非医疗类产品,不可用于任何治疗领域,如手术、医疗护理、急救、高危病人等,也不能替代常规治疗手段及用药。该人士提醒,吸入高浓度氢气属于医疗行为,必须在医院由专业医生指导进行。市面上许多低价“氢氧机”采用工业电解工艺,可能产生有害杂质,吸入后反而损害健康。
除了智能机器人、氢氧康养机等言过其实的“高科技”产品,更有一些劣质产品打着“高科技”之名,收割老年消费者的信任,实则是一场披着科技外衣的骗局。
有上海市民反映,家里老人在网上购买了一款号称“德国进口”的智能手表,宣称能够无创测血糖,结果测试发现,不仅人能测出血糖值,家里的家电、桌椅等都能测出血糖值,堪称“万物皆可测“。
2026-03-20 23:39:47戴上就能健步如飞的外骨骼机器人、吸氢就能治疗炎症的氢氧机、无创就能测血糖的智能手表……随着老年人健康意识的提升,市场上一些主打“高科技”的助老产品受到老年消费者的青睐。然而,多名老人向“新民帮侬忙”微信公众号反映,花了大价钱买来的“高科技”产品,实际效果却让人大失所望,甚至存在潜在的安全风险。对此,记者进行了调查。
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有上海市民反映,家里老人在网上购买了一款号称“德国进口”的智能手表,宣称能够无创测血糖,结果测试发现,不仅人能测出血糖值,家里的家电、桌椅等都能测出血糖值,堪称“万物皆可测“。
2026-03-20 23:39:47戴上就能健步如飞的外骨骼机器人、吸氢就能治疗炎症的氢氧机、无创就能测血糖的智能手表……随着老年人健康意识的提升,市场上一些主打“高科技”的助老产品受到老年消费者的青睐。然而,多名老人向“新民帮侬忙”微信公众号反映,花了大价钱买来的“高科技”产品,实际效果却让人大失所望,甚至存在潜在的安全风险。对此,记者进行了调查。
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张先生表示,家里老人平时身体状况欠佳,患有慢性基础疾病。去年下半年时,老人和朋友参加了一场商家举办的“免费吸氢”活动,让老人体验了一把“氢氧康养机”,同时大肆宣扬“吸氢”的各种好处,宣称该机器具有疾病预防、治疗及保健功效,特别适合患有基础疾病的老人,买一台放在家中,不仅每天可以轻松吸氢,还能一机多用,喝氢水,用氢水洗脸、沐浴、煮饭、洗菜等等,畅享健康氢生活。老人听信了宣传,花了1万多元购买了一台氢氧康养机。
张先生讲,买回机器后,老人每天在家吸氢,喝氢水,连平时经常服用的慢性病药都停用了,认为氢氧机可以治疗疾病,这下让家人着了急,于是去查询这款氢氧机的相关资质证书。“结果发现这个机器根本没有国家认可的医疗器材资质证明,也就是说它根本不属于医疗器材,也不具备医疗功能。”张先生指出,这部售价上万元的氢氧机不属于医疗器械,却宣传可以治疗炎症等各种疾病,明显属于虚假宣传。于是,他向商家提出全额退款,商家却否认了之前宣传机器有治疗功能,仅说明吸氢有助于健康。而且因为机器已经使用了几个月,需要扣除一定的折扣费用,无法全额退款。
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“一开始是因为运费问题产生纠纷,这款产品是有运费险的,但商家说没有上传单号。”苏女士表示,因为这个问题自己又去查询自己的售后单号,发现平台上售后记录已经没有了,只好又向平台申请在后台查找记录,再填报材料,整个流程被无限拖延。“当时正好是春节假期,我带着父母正在外旅游,每天还要和商家、平台、物流多方进行沟通,实在是心力交瘁。”苏女士直言,自己整个春节都在被退货退款这个事情折腾,父母也跟着受累。“本来想买个智能产品给父母尽一份孝心,没想到却适得其反,不仅没给老人减轻负担,还多了一份麻烦影响了出游心情。”苏女士告诉记者,经过几番波折,直到春节假期之后,退款才终于到账。
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并非医疗器材
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张先生表示,家里老人平时身体状况欠佳,患有慢性基础疾病。去年下半年时,老人和朋友参加了一场商家举办的“免费吸氢”活动,让老人体验了一把“氢氧康养机”,同时大肆宣扬“吸氢”的各种好处,宣称该机器具有疾病预防、治疗及保健功效,特别适合患有基础疾病的老人,买一台放在家中,不仅每天可以轻松吸氢,还能一机多用,喝氢水,用氢水洗脸、沐浴、煮饭、洗菜等等,畅享健康氢生活。老人听信了宣传,花了1万多元购买了一台氢氧康养机。
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“我是在电商直播间看到的,主播说这个外骨骼机器人穿戴方便,能帮助老人省力50%,适用登山爬楼各种场景非常智能。”苏女士告诉记者,今年1月,她在直播间看到了这款名为“太希穿戴外骨骼助力行走器”的产品,售价为8500元,主播在直播间详细介绍了这款机器的各项功能,各种优点,还能“通过智能算法实时调整助力,实现地形坡度自动调节及助力强度自动调节”,不管是老人爬梯、下楼、骑行、步行、跑步、爬山等各种场景均可适用,还能超长续航。“当时直播间特价可以减近3000元,我就给父亲买了一个。”苏女士直言,正是主播宣传的各项高科技功能打动了自己,才下了单。
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张先生表示,家里老人平时身体状况欠佳,患有慢性基础疾病。去年下半年时,老人和朋友参加了一场商家举办的“免费吸氢”活动,让老人体验了一把“氢氧康养机”,同时大肆宣扬“吸氢”的各种好处,宣称该机器具有疾病预防、治疗及保健功效,特别适合患有基础疾病的老人,买一台放在家中,不仅每天可以轻松吸氢,还能一机多用,喝氢水,用氢水洗脸、沐浴、煮饭、洗菜等等,畅享健康氢生活。老人听信了宣传,花了1万多元购买了一台氢氧康养机。
张先生讲,买回机器后,老人每天在家吸氢,喝氢水,连平时经常服用的慢性病药都停用了,认为氢氧机可以治疗疾病,这下让家人着了急,于是去查询这款氢氧机的相关资质证书。“结果发现这个机器根本没有国家认可的医疗器材资质证明,也就是说它根本不属于医疗器材,也不具备医疗功能。”张先生指出,这部售价上万元的氢氧机不属于医疗器械,却宣传可以治疗炎症等各种疾病,明显属于虚假宣传。于是,他向商家提出全额退款,商家却否认了之前宣传机器有治疗功能,仅说明吸氢有助于健康。而且因为机器已经使用了几个月,需要扣除一定的折扣费用,无法全额退款。
记者在各大电商平台搜索发现,各种氢氧机、吸氢机、富氢机的商品琳琅满目,售价从数千元到数万元不等,很多产品将目标人群瞄准老年人,主打“健康”理念,宣传吸氢的多种好处,围绕“最小的分子、无副作用、抗炎症、选择性抗氧化、修复细胞”等要素展开,直击老年人的健康痛点。同时强调机器智能便捷,老人可轻松操作,可放心下单。
记者在国家药品监督管理局官网查询发现,氢氧机虽然被划分为三类医疗器械,但目前只有一家氢氧气雾化机获得认证,而市面上其他品牌的氢氧机未查询到相关的认证注册信息。业内人士直言,目前氢氧科技产品因临床推广周期还太短,所以纯氢产品国内并没有任何产品拥有医疗器械证,故市场上销售的所谓“氢氧机”并非医疗类产品,不可用于任何治疗领域,如手术、医疗护理、急救、高危病人等,也不能替代常规治疗手段及用药。该人士提醒,吸入高浓度氢气属于医疗行为,必须在医院由专业医生指导进行。市面上许多低价“氢氧机”采用工业电解工艺,可能产生有害杂质,吸入后反而损害健康。
除了智能机器人、氢氧康养机等言过其实的“高科技”产品,更有一些劣质产品打着“高科技”之名,收割老年消费者的信任,实则是一场披着科技外衣的骗局。
有上海市民反映,家里老人在网上购买了一款号称“德国进口”的智能手表,宣称能够无创测血糖,结果测试发现,不仅人能测出血糖值,家里的家电、桌椅等都能测出血糖值,堪称“万物皆可测“。
2026-03-20 23:39:47在火车上被的最深的一天:旅程回忆里烙印最深的一段铁路时光