“最近情况怎么样？还好吗？”

“挺好的。没想到能这么顺利拿回我的东西，太感谢了！”

3月11日，井城街道平安办副主任邓智勇开展上门回访工作。看到韦女士的情绪明显好转，整个人开朗了许多，他心里也暖洋洋的。

这是一起纠纷发生在春节期间的跨县域情感纠纷。除夕前，井城街道综治中心接到警情，经验丰富的专干们第一时间启动研判，依据矛盾性质将其定性为红色预警，一套高效的化解流程随即运转起来。综治中心迅速与韦女士取得联系，召集相关调解人员，反复梳理矛盾症结；同时，与罗甸公安取得联系，同步掌握另一位当事人龚先生的动态，配合做好思想疏导工作。

井城街道综治中心调解现场。

“早介入早控制，是化解这类纠纷的关键。” 邓智勇坦言，这起案件涉及跨县域沟通，且裹挟着情感纠葛，稍有拖延就可能进一步激化。

3月4日，经过多日的耐心沟通，综治中心4位干部陪同韦女士前往罗甸县，与龚先生进行面对面协商。现场的调解没有刻板的话术，调解员们从情理入手，法理析事，共同引导双方理性沟通，最终促成双方就分手、归还财务等问题达成一致意见。

从警情接收到现场调解，再到如今的暖心回访，短短月余，这场曾让韦女士忧心忡忡的纠纷，在井城街道综治中心的闭环运作下，画上了圆满的句号。

接待群众。

作为独山县核心区，井城街道常住人口10.3万人，辖11个社区。商业密集、人员流动大，矛盾纠纷复杂多发频发，处理难度不小。如何把群众的“烦心事”办成“安心事”？

井城街道以综治中心规范化建设为突破口，将 “中枢端” 的效能拉满，打造出一站式矛调中心，聚焦平安建设、矛盾化解等核心职能，整合资源、创新机制，用“小阵地”撬动治理“大效能”。

“包居领导+综治中心+派出所+司法所+人调委+社区书记+综治专干”联动机制建立起来，包保责任表一清二楚。综治中心干部包保社区，联动社区民警、综治专干、网格员，老党员和楼栋长也成了信息员。街道中心、社区、网格员三级联动，矛盾发现在萌芽、介入在网格、化解在社区。

回访群众。

依托信息化平台，“网格员吹哨、中心研判、科室报到、联合处置、办结反馈”形成闭环。人民调解、司法调解、民调入所无缝对接，矛盾纠纷即接即调成为常态。综治平台与 12345 热线、信访、派出所的数据共享，构建起信息共享池，通过 “日收集、周研判、急事急议”，预警能力大幅提升，不少潜在风险被化解在萌芽状态。

特殊时间节点成了“练兵场”。拉网式排查中，网格员、楼栋长、平安志愿者走街串巷，隐患底数摸清，“红黄蓝”三色预警台账建立起来。邻里纠纷现场调解，新时代“六尺巷”工作法有了新效能。遇到复杂纠纷，综治中心牵头，社区民警、律师、心理咨询师、“老娘舅”组成“调解智囊团”联合“会诊”。高风险纠纷分三次回访并走访亲属，确保案结事了、事心双解。一时难以化解的，领导包案、干部包人，形成闭环。

每一次回访、每一场调解、每一份坚守，都汇聚成基层治理的温暖力量。接下来，井城街道将持续深化综治中心实战化建设，加快构建预防有力、调解有效、化解有方、长治久安的治理新格局，让群众在每一次服务中感受到温度，让基层治理的根基愈发稳固。

“最近情况怎么样？还好吗？”

“挺好的。没想到能这么顺利拿回我的东西，太感谢了！”

3月11日，井城街道平安办副主任邓智勇开展上门回访工作。看到韦女士的情绪明显好转，整个人开朗了许多，他心里也暖洋洋的。

这是一起纠纷发生在春节期间的跨县域情感纠纷。除夕前，井城街道综治中心接到警情，经验丰富的专干们第一时间启动研判，依据矛盾性质将其定性为红色预警，一套高效的化解流程随即运转起来。综治中心迅速与韦女士取得联系，召集相关调解人员，反复梳理矛盾症结；同时，与罗甸公安取得联系，同步掌握另一位当事人龚先生的动态，配合做好思想疏导工作。

井城街道综治中心调解现场。

“早介入早控制，是化解这类纠纷的关键。” 邓智勇坦言，这起案件涉及跨县域沟通，且裹挟着情感纠葛，稍有拖延就可能进一步激化。

3月4日，经过多日的耐心沟通，综治中心4位干部陪同韦女士前往罗甸县，与龚先生进行面对面协商。现场的调解没有刻板的话术，调解员们从情理入手，法理析事，共同引导双方理性沟通，最终促成双方就分手、归还财务等问题达成一致意见。

从警情接收到现场调解，再到如今的暖心回访，短短月余，这场曾让韦女士忧心忡忡的纠纷，在井城街道综治中心的闭环运作下，画上了圆满的句号。

接待群众。

作为独山县核心区，井城街道常住人口10.3万人，辖11个社区。商业密集、人员流动大，矛盾纠纷复杂多发频发，处理难度不小。如何把群众的“烦心事”办成“安心事”？

井城街道以综治中心规范化建设为突破口，将 “中枢端” 的效能拉满，打造出一站式矛调中心，聚焦平安建设、矛盾化解等核心职能，整合资源、创新机制，用“小阵地”撬动治理“大效能”。

“包居领导+综治中心+派出所+司法所+人调委+社区书记+综治专干”联动机制建立起来，包保责任表一清二楚。综治中心干部包保社区，联动社区民警、综治专干、网格员，老党员和楼栋长也成了信息员。街道中心、社区、网格员三级联动，矛盾发现在萌芽、介入在网格、化解在社区。

回访群众。

依托信息化平台，“网格员吹哨、中心研判、科室报到、联合处置、办结反馈”形成闭环。人民调解、司法调解、民调入所无缝对接，矛盾纠纷即接即调成为常态。综治平台与 12345 热线、信访、派出所的数据共享，构建起信息共享池，通过 “日收集、周研判、急事急议”，预警能力大幅提升，不少潜在风险被化解在萌芽状态。

特殊时间节点成了“练兵场”。拉网式排查中，网格员、楼栋长、平安志愿者走街串巷，隐患底数摸清，“红黄蓝”三色预警台账建立起来。邻里纠纷现场调解，新时代“六尺巷”工作法有了新效能。遇到复杂纠纷，综治中心牵头，社区民警、律师、心理咨询师、“老娘舅”组成“调解智囊团”联合“会诊”。高风险纠纷分三次回访并走访亲属，确保案结事了、事心双解。一时难以化解的，领导包案、干部包人，形成闭环。

每一次回访、每一场调解、每一份坚守，都汇聚成基层治理的温暖力量。接下来，井城街道将持续深化综治中心实战化建设，加快构建预防有力、调解有效、化解有方、长治久安的治理新格局，让群众在每一次服务中感受到温度，让基层治理的根基愈发稳固。

“最近情况怎么样？还好吗？”

“挺好的。没想到能这么顺利拿回我的东西，太感谢了！”

3月11日，井城街道平安办副主任邓智勇开展上门回访工作。看到韦女士的情绪明显好转，整个人开朗了许多，他心里也暖洋洋的。

这是一起纠纷发生在春节期间的跨县域情感纠纷。除夕前，井城街道综治中心接到警情，经验丰富的专干们第一时间启动研判，依据矛盾性质将其定性为红色预警，一套高效的化解流程随即运转起来。综治中心迅速与韦女士取得联系，召集相关调解人员，反复梳理矛盾症结；同时，与罗甸公安取得联系，同步掌握另一位当事人龚先生的动态，配合做好思想疏导工作。

井城街道综治中心调解现场。

“早介入早控制，是化解这类纠纷的关键。” 邓智勇坦言，这起案件涉及跨县域沟通，且裹挟着情感纠葛，稍有拖延就可能进一步激化。

3月4日，经过多日的耐心沟通，综治中心4位干部陪同韦女士前往罗甸县，与龚先生进行面对面协商。现场的调解没有刻板的话术，调解员们从情理入手，法理析事，共同引导双方理性沟通，最终促成双方就分手、归还财务等问题达成一致意见。

从警情接收到现场调解，再到如今的暖心回访，短短月余，这场曾让韦女士忧心忡忡的纠纷，在井城街道综治中心的闭环运作下，画上了圆满的句号。

接待群众。

作为独山县核心区，井城街道常住人口10.3万人，辖11个社区。商业密集、人员流动大，矛盾纠纷复杂多发频发，处理难度不小。如何把群众的“烦心事”办成“安心事”？

井城街道以综治中心规范化建设为突破口，将 “中枢端” 的效能拉满，打造出一站式矛调中心，聚焦平安建设、矛盾化解等核心职能，整合资源、创新机制，用“小阵地”撬动治理“大效能”。

“包居领导+综治中心+派出所+司法所+人调委+社区书记+综治专干”联动机制建立起来，包保责任表一清二楚。综治中心干部包保社区，联动社区民警、综治专干、网格员，老党员和楼栋长也成了信息员。街道中心、社区、网格员三级联动，矛盾发现在萌芽、介入在网格、化解在社区。

回访群众。

依托信息化平台，“网格员吹哨、中心研判、科室报到、联合处置、办结反馈”形成闭环。人民调解、司法调解、民调入所无缝对接，矛盾纠纷即接即调成为常态。综治平台与 12345 热线、信访、派出所的数据共享，构建起信息共享池，通过 “日收集、周研判、急事急议”，预警能力大幅提升，不少潜在风险被化解在萌芽状态。

特殊时间节点成了“练兵场”。拉网式排查中，网格员、楼栋长、平安志愿者走街串巷，隐患底数摸清，“红黄蓝”三色预警台账建立起来。邻里纠纷现场调解，新时代“六尺巷”工作法有了新效能。遇到复杂纠纷，综治中心牵头，社区民警、律师、心理咨询师、“老娘舅”组成“调解智囊团”联合“会诊”。高风险纠纷分三次回访并走访亲属，确保案结事了、事心双解。一时难以化解的，领导包案、干部包人，形成闭环。

每一次回访、每一场调解、每一份坚守，都汇聚成基层治理的温暖力量。接下来，井城街道将持续深化综治中心实战化建设，加快构建预防有力、调解有效、化解有方、长治久安的治理新格局，让群众在每一次服务中感受到温度，让基层治理的根基愈发稳固。

“最近情况怎么样？还好吗？”

“挺好的。没想到能这么顺利拿回我的东西，太感谢了！”

3月11日，井城街道平安办副主任邓智勇开展上门回访工作。看到韦女士的情绪明显好转，整个人开朗了许多，他心里也暖洋洋的。

这是一起纠纷发生在春节期间的跨县域情感纠纷。除夕前，井城街道综治中心接到警情，经验丰富的专干们第一时间启动研判，依据矛盾性质将其定性为红色预警，一套高效的化解流程随即运转起来。综治中心迅速与韦女士取得联系，召集相关调解人员，反复梳理矛盾症结；同时，与罗甸公安取得联系，同步掌握另一位当事人龚先生的动态，配合做好思想疏导工作。

井城街道综治中心调解现场。

“早介入早控制，是化解这类纠纷的关键。” 邓智勇坦言，这起案件涉及跨县域沟通，且裹挟着情感纠葛，稍有拖延就可能进一步激化。

3月4日，经过多日的耐心沟通，综治中心4位干部陪同韦女士前往罗甸县，与龚先生进行面对面协商。现场的调解没有刻板的话术，调解员们从情理入手，法理析事，共同引导双方理性沟通，最终促成双方就分手、归还财务等问题达成一致意见。

从警情接收到现场调解，再到如今的暖心回访，短短月余，这场曾让韦女士忧心忡忡的纠纷，在井城街道综治中心的闭环运作下，画上了圆满的句号。

接待群众。

作为独山县核心区，井城街道常住人口10.3万人，辖11个社区。商业密集、人员流动大，矛盾纠纷复杂多发频发，处理难度不小。如何把群众的“烦心事”办成“安心事”？

井城街道以综治中心规范化建设为突破口，将 “中枢端” 的效能拉满，打造出一站式矛调中心，聚焦平安建设、矛盾化解等核心职能，整合资源、创新机制，用“小阵地”撬动治理“大效能”。

“包居领导+综治中心+派出所+司法所+人调委+社区书记+综治专干”联动机制建立起来，包保责任表一清二楚。综治中心干部包保社区，联动社区民警、综治专干、网格员，老党员和楼栋长也成了信息员。街道中心、社区、网格员三级联动，矛盾发现在萌芽、介入在网格、化解在社区。

回访群众。

依托信息化平台，“网格员吹哨、中心研判、科室报到、联合处置、办结反馈”形成闭环。人民调解、司法调解、民调入所无缝对接，矛盾纠纷即接即调成为常态。综治平台与 12345 热线、信访、派出所的数据共享，构建起信息共享池，通过 “日收集、周研判、急事急议”，预警能力大幅提升，不少潜在风险被化解在萌芽状态。

特殊时间节点成了“练兵场”。拉网式排查中，网格员、楼栋长、平安志愿者走街串巷，隐患底数摸清，“红黄蓝”三色预警台账建立起来。邻里纠纷现场调解，新时代“六尺巷”工作法有了新效能。遇到复杂纠纷，综治中心牵头，社区民警、律师、心理咨询师、“老娘舅”组成“调解智囊团”联合“会诊”。高风险纠纷分三次回访并走访亲属，确保案结事了、事心双解。一时难以化解的，领导包案、干部包人，形成闭环。

每一次回访、每一场调解、每一份坚守，都汇聚成基层治理的温暖力量。接下来，井城街道将持续深化综治中心实战化建设，加快构建预防有力、调解有效、化解有方、长治久安的治理新格局，让群众在每一次服务中感受到温度，让基层治理的根基愈发稳固。

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3月11日，井城街道平安办副主任邓智勇开展上门回访工作。看到韦女士的情绪明显好转，整个人开朗了许多，他心里也暖洋洋的。

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井城街道综治中心调解现场。

“早介入早控制，是化解这类纠纷的关键。” 邓智勇坦言，这起案件涉及跨县域沟通，且裹挟着情感纠葛，稍有拖延就可能进一步激化。

3月4日，经过多日的耐心沟通，综治中心4位干部陪同韦女士前往罗甸县，与龚先生进行面对面协商。现场的调解没有刻板的话术，调解员们从情理入手，法理析事，共同引导双方理性沟通，最终促成双方就分手、归还财务等问题达成一致意见。

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接待群众。

作为独山县核心区，井城街道常住人口10.3万人，辖11个社区。商业密集、人员流动大，矛盾纠纷复杂多发频发，处理难度不小。如何把群众的“烦心事”办成“安心事”？

井城街道以综治中心规范化建设为突破口，将 “中枢端” 的效能拉满，打造出一站式矛调中心，聚焦平安建设、矛盾化解等核心职能，整合资源、创新机制，用“小阵地”撬动治理“大效能”。

“包居领导+综治中心+派出所+司法所+人调委+社区书记+综治专干”联动机制建立起来，包保责任表一清二楚。综治中心干部包保社区，联动社区民警、综治专干、网格员，老党员和楼栋长也成了信息员。街道中心、社区、网格员三级联动，矛盾发现在萌芽、介入在网格、化解在社区。

回访群众。

依托信息化平台，“网格员吹哨、中心研判、科室报到、联合处置、办结反馈”形成闭环。人民调解、司法调解、民调入所无缝对接，矛盾纠纷即接即调成为常态。综治平台与 12345 热线、信访、派出所的数据共享，构建起信息共享池，通过 “日收集、周研判、急事急议”，预警能力大幅提升，不少潜在风险被化解在萌芽状态。

特殊时间节点成了“练兵场”。拉网式排查中，网格员、楼栋长、平安志愿者走街串巷，隐患底数摸清，“红黄蓝”三色预警台账建立起来。邻里纠纷现场调解，新时代“六尺巷”工作法有了新效能。遇到复杂纠纷，综治中心牵头，社区民警、律师、心理咨询师、“老娘舅”组成“调解智囊团”联合“会诊”。高风险纠纷分三次回访并走访亲属，确保案结事了、事心双解。一时难以化解的，领导包案、干部包人，形成闭环。

每一次回访、每一场调解、每一份坚守，都汇聚成基层治理的温暖力量。接下来，井城街道将持续深化综治中心实战化建设，加快构建预防有力、调解有效、化解有方、长治久安的治理新格局，让群众在每一次服务中感受到温度，让基层治理的根基愈发稳固。