据嘉兴新闻报道，近日，浙江嘉兴的麻先生反映，其妻子到老庙黄金店铺以旧换新，原本5.5克的金戒指换回的新戒指称重仅2克，损失了三四千块。

麻先生称，对方解释新戒指为“5G黄金”，这里的“5G”指的是一种工艺，而非5克重量，属于一口价商品。麻先生认为销售人员存在误导，要求全额退货。

对此店家表示，当时已向麻先生妻子说明，且对方在发票上已签字确认，店内也有监控视频为证，“她说的‘我知道，是我喜欢’，是他们夫妻自己没处理好。”

在当地市场监管部门和派出所的调解下，最终麻先生将5.5克黄金拿回，新戒指退还店铺，并补偿店家740元。

据金投网，黄金5G工艺是指在黄金生产加工的融金过程中添加了一定量的稀有元素，使黄金分子结构更加紧密。它具有有质感，纯度高，颜色绚丽，韧性好、不易刮花，重量较轻的特点。

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对此店家表示，当时已向麻先生妻子说明，且对方在发票上已签字确认，店内也有监控视频为证，“她说的‘我知道，是我喜欢’，是他们夫妻自己没处理好。”

在当地市场监管部门和派出所的调解下，最终麻先生将5.5克黄金拿回，新戒指退还店铺，并补偿店家740元。

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